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20xx營(yíng)銷年終工作總結(jié)范文-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將20___年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
  一、主要工作:
  綜合營(yíng)銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的,它包含了之前的市場(chǎng)部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。團(tuán)購(gòu)給我們帶來(lái)了800多潛在客戶,自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。
  在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20___年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。在這一年里,我們多次組織召開(kāi)公司營(yíng)銷分析會(huì),并對(duì)公司的營(yíng)銷信息進(jìn)行了統(tǒng)一的管理,工程項(xiàng)目落實(shí)到具體實(shí)施人和負(fù)責(zé)人,建立了較完善的營(yíng)銷信息和客戶管理體系,信息資源實(shí)現(xiàn)共享,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)資料,對(duì)市場(chǎng)及業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析,推進(jìn)了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
  營(yíng)銷部人員的營(yíng)銷知識(shí)和專業(yè)水平還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),還需要更全面、扎實(shí)、深入的學(xué)習(xí)。
  二、外聯(lián)部的工作
  外聯(lián)部工作的范圍和特點(diǎn)決定了它是許多矛盾的中心,再加上我公司業(yè)務(wù)量的激增,因此外聯(lián)部同志在今年承受了巨大的壓力,常常超負(fù)荷工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們對(duì)其進(jìn)行了一些人事調(diào)整,明確了各自分工,并對(duì)員工們做了大量的思想工作。20___年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營(yíng)銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:
  (1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變。
 ?。?)推廣:采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等。
  三、來(lái)年工作打算
  在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),
  不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
  加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年x月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于x月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
  四、在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)
  常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。
  以上問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,加大營(yíng)銷力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。三是在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。
  (四)恪守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),強(qiáng)化管理,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大營(yíng)銷范圍,全部動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。
 ?。?)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立
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