ktv服務員個人工作總結與ktv服務員個人年終總結匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感。隨著對工作的熟悉，我對工作中應該注意的事情進行了總結，并有條理地記錄在我的工作筆記中。在今后的日子里，我會更加努力工作，為xxKTV樹立更好的形象，為為每一位來xxKTV的顧客提供更優(yōu)質的服務。如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。然而微笑也是有學問的，由于領導規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應付式的微笑。當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。ktv服務員個人工作總結與KTV服務員個人年終總結匯編第 5 頁 共 5 頁ktv服務員個人工作總結時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。 細膩 主要表現(xiàn)
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