【正文】 一、行政部管理制度 目 錄 行政管理制度； 獎(jiǎng)懲制度 固定資產(chǎn)管理規(guī)定； 檔案管理規(guī)定； 經(jīng)濟(jì)合同管理辦法； 會(huì)議管理規(guī)定； 出差計(jì)劃行程報(bào)備管理辦法 行政部工作流程。 第四條、員工 行為守則 遵守公司依法制定的規(guī)章制度； 服從所在部門的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理； 忠于職守、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)??； 嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等商業(yè)秘密； 不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng)，不得同時(shí)自營或?yàn)樗私?jīng)營與公司同類的職業(yè)或者從事?lián)p害公司利益的活動(dòng)，非經(jīng)書面授權(quán)不得以職務(wù)名義和公司財(cái)產(chǎn)對外擔(dān)保； 不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)和其他財(cái)產(chǎn)； 必須服從上級命令，做到令行禁止。 不得帶親友、熟人等無關(guān)人員進(jìn)入公司的工 作區(qū)域。 （二）女士儀表規(guī)范 頭發(fā)：梳洗干凈，不留怪發(fā)； 指甲：不能太長，勤剪勤修，不涂艷麗色彩的指甲油，不佩帶夸張飾物； 化妝：清淡、精神、大方，如要化妝，但以淡妝為好，不可濃妝艷抹； 口腔：口腔清新，牙齒清潔； 要保持服裝干凈、大方、整潔，淡雅得體，以職業(yè)裝為主； 胸卡：整潔、佩帶位置統(tǒng)一。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，而且要說：“對不起，打斷你們的談話”； 提交物件時(shí)：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆、要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向自己； 在經(jīng)過通道、走廊時(shí)：要輕放腳步，無論自己的公司，還是對訪問的公司， 在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不能唱歌或是吹口哨等。 2） 接受名片：接對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。 第九條、行政文員對各部門所需辦公用品作統(tǒng)計(jì)，填寫《辦公用品申請單》，行政人事部負(fù)責(zé)人審查購置總預(yù)算，簽字，交財(cái)務(wù)部審核，送總裁辦報(bào)批。 第十五條、如申請人工作區(qū)域無公司宿舍，可根據(jù)公司安排租賃房屋。 行政公章包括公司公章及各部門印章，分支機(jī)構(gòu)及辦公室的印章； 專用印章包括公司及其各分公司機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)專用、業(yè)務(wù)專用章、合同專用章等指定用途的印章； 人名印章是指以公司及其分支機(jī)構(gòu)法定代表人或者負(fù)責(zé)人名義刻制的用于公務(wù)的簽名章或者印鑒章。 公司總部、各二級部門、各分支機(jī)構(gòu)的各類印章，由公司行政人事部根據(jù)有關(guān)單位可核發(fā)的證、照及有關(guān)批準(zhǔn)文件制定； 若有部門因工作需要而要求另刻印章，應(yīng)向總裁辦提出申請，限定使用范圍，行政人事部經(jīng)公司總裁辦批準(zhǔn)后方可印制； 印章不能繼續(xù)使用時(shí)，使用單位應(yīng)向總公司行政人事部提交停止使用印章的申請報(bào)告； 未經(jīng)公司授權(quán)，任何部門和個(gè)人不得擅自刻制、持有和保管印章。公司公章由行政部負(fù)責(zé)人保管； 各部門啟用印章前，應(yīng)將印章保管人員名 單報(bào)總裁辦；備分支機(jī)構(gòu)應(yīng)報(bào)相應(yīng)的主管部門備案； 印章保管人因故臨時(shí)請假，須更換印章保管人。稽審部門負(fù)責(zé)對公司印章及各部門、各分支機(jī)構(gòu)印章使用情況進(jìn)行稽核。 第三十九、車輛在白天用車時(shí)間應(yīng)停放在公司附近、安全可靠的地點(diǎn)或公司指定地點(diǎn)?？蛻粼儐柹婕肮久孛軙r(shí)，要禮貌謝絕。如遇不明身份的人來電詢問涉及公司秘密時(shí)，不應(yīng)盲目全盤托出，而要根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，婉言謝絕；或問清對方單位、姓名、電話、職務(wù)、作記錄后，再回?fù)茈娫挻饛?fù)。 任何涉及工作不可公示的文件均不可隨意存放，如銷售政策，價(jià)格政策，經(jīng)銷商資料，推廣方案，人事檔案，銷售數(shù)據(jù)，內(nèi)部文件，會(huì)議紀(jì)錄，培訓(xùn)資料，市場信息等。 總公司各部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理，分公司各部門主管 主管總監(jiān) 總 公 司 行政人事部 總裁辦 決策失誤 項(xiàng)目 內(nèi)容 直 接 責(zé) 任主體 間 接 責(zé) 任主體 責(zé)任界定 處理意見 分公司負(fù)責(zé)人決策、指令失誤 1. 造成費(fèi)用超標(biāo) 2. 造成客戶資源嚴(yán)重流失； 3. 造成銷量、市場占有率下降； 4. 造成內(nèi)部管理嚴(yán)重混亂，難以正常開展工作； 財(cái)務(wù)主管 /市場主管 /分 公 司 總經(jīng)理 總 公 司 各職能部門 總裁辦 信息 項(xiàng)目 內(nèi)容及范圍 直接責(zé)任主體 間 接 責(zé) 任主體 責(zé)任界定 處理意見 信 息 、 文件、政策的傳 遞 、 反饋、保密違規(guī) 應(yīng)上傳下達(dá)的信息、報(bào)告、政策未按規(guī)定時(shí)間、范圍上傳下達(dá)造成公司損失的 違反保密制度，故意泄密或由于疏忽造成公司損失的； 員工 各 部 門 主管 分 公 司 總經(jīng)理、總公司各 部門負(fù)責(zé)人 銷售業(yè)務(wù) 項(xiàng)目 內(nèi)容及范圍 直接責(zé)任主體 間接責(zé)任主體 責(zé)任界定 處理意見 客戶管理 1. 區(qū)域內(nèi)季度主要客戶流失量高于 20%； 2. 不按總部管理規(guī)定，造成公司損失； 區(qū)域經(jīng)理 分公司總經(jīng)理 主管總監(jiān) 第五十六條、處罰 原則：第一負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，上一級主管部門第一負(fù)責(zé)人為管理責(zé)任承擔(dān)者，視情節(jié)輕重由上一級部門或主管領(lǐng)導(dǎo)做出責(zé)任界定。 第六十條、有關(guān)分公司的重、特大管理、安全責(zé)任、市場動(dòng)態(tài)及其他將產(chǎn)生重大影響的事件。 對在處理重、特大事件中未按本規(guī)定相關(guān)條款認(rèn)真執(zhí)行的人員將視情節(jié)輕重，給予嚴(yán)肅處理。員工離職時(shí)，應(yīng)將胸卡（門禁卡）交還行政人事部，否則《員工離職申請單》上行政人事部不予結(jié)算工資。 第七條、按公司規(guī)定租賃房屋的員工 房屋租賃的費(fèi)用公司除承擔(dān)每月月租費(fèi)用外，其它產(chǎn)生的費(fèi)用（中介費(fèi)、押金、水電煤等）均由所在區(qū)域銷售人員自理。 第十條、 在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀，如：積極避免、搶救、減少人員傷亡和資產(chǎn)損失的員工，將視具體情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。員工更換手機(jī)號可在 OA上業(yè)務(wù)交流欄目中注明，嚴(yán)禁以通知形式通知全部，因此而造成的信息通路堵塞而產(chǎn)生的費(fèi)用和損失，將處以 100元至 500元的罰款。 第三章 職業(yè)行為獎(jiǎng)懲條款 第二十三條、合同管理員、合同承辦人違反公司經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)規(guī)定，尚未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，由其主管負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行批評、教育或責(zé)令書面檢查；已給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，按其損失大小和情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)男姓幏帧? 第二十七條、 各分公司倉管人員發(fā)給經(jīng)銷商的貨物必須是過完秤的貨物。對曠工者，除扣發(fā)當(dāng)日工資外，并加罰一日工資，因曠工而影響公司正常工作者，視情節(jié)嚴(yán)重，給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰。 第六章 處罰權(quán)限、報(bào)批流程 第三十七條、總部各部門、分公司在對基層員工責(zé)任人實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí)，有權(quán)使用：警告、通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降薪、勸退或除名等手段；但必須注明理由上報(bào)行政人事部，行政人事部會(huì)向該員工及周圍同事做訪談，調(diào)查審核之后做出批復(fù)。 第二條、固定資產(chǎn)的范圍 固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年以上的包括房屋、建筑物、交通工具以及單位價(jià)值在2021元以上、使用年限在 2年以上的電腦設(shè)備、通信設(shè)備等設(shè)施。 低值易耗品的領(lǐng)用及歸還需至行政文員處進(jìn)行登記并由部門負(fù)責(zé)人 簽字確認(rèn)后方可領(lǐng)用及歸還。 通信設(shè)備有限公司 經(jīng)濟(jì)合同管理辦法 第一章 總則 第一條、 為了加強(qiáng) 通信設(shè)備有限公司（以下簡稱公司）的合同管理工作，保證依法簽訂、履行、變更和解除合同，及時(shí)解決合同糾紛，維護(hù)國家利益和公司的合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，根據(jù)《 中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。 第八條、 本公司實(shí)行委托和轉(zhuǎn)委托代理人形式，代理人可直接接受法定代表人的委托而代理，也可以接受法定代表人的具有轉(zhuǎn)委托權(quán)的單位負(fù)責(zé)人的委托而代理，轉(zhuǎn)委托權(quán)的行使應(yīng)由法定代表授權(quán)而產(chǎn)生。簽約審批程序的原則要求是先審批后簽字原則。 第二十一條、 各部門應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和具體需求，慎重確定結(jié)算方式，并嚴(yán)格按照合同規(guī)定及時(shí)結(jié)算。 第七章 經(jīng)濟(jì)合同及印章管理 第二十八條、 凡有經(jīng)濟(jì)合同業(yè)務(wù)的各部門都應(yīng)建立有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同簽訂、審批、履行、糾紛處理等情況的登記和檔案資料。 第八章 附則 第三十四條、 本規(guī)定若于國家法律、法規(guī)相抵的以國家法律、法規(guī)頒布規(guī)定執(zhí)行。 第六條、 公司檔案工作必須嚴(yán)格按照行政人事部總監(jiān)的要求下進(jìn)行，業(yè)務(wù)上受上級檔案管理部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。文書檔案按年度組織機(jī)構(gòu)分類；經(jīng)營客戶檔案按地區(qū)分類；會(huì)計(jì)檔案按報(bào)表、帳冊、憑證順序排列；基建檔案按工程項(xiàng)目分類；設(shè)備檔案按使用年限、型號分類；照片、像帶等按內(nèi)容、時(shí)間順序排列。 第二十一條、公司檔案一般在檔案室查閱，如需要借閱，須辦理借閱手續(xù)，借出時(shí)間不超過一天，檔案歸檔時(shí)檔案管理員應(yīng)進(jìn)行檢查，核對并辦理借閱注銷手續(xù)。 第六章 檔案管理體系 第二十九條、為加強(qiáng)檔案管理工作，由行政人事部統(tǒng)一管理本公司檔案，各職能部門配備兼職檔案員，建立二級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。會(huì)議主要議題為： 1.）公司下年度規(guī)劃 2）各部門及各分公司上年工作總結(jié) 3）年度銷售任務(wù)的制訂與下發(fā) 4）公司重要精神的傳達(dá) 5）各部門之間交叉培訓(xùn) 6）對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核、評估 總監(jiān)會(huì)議：此會(huì)議每月月初、月中各召開一次。 由分公司負(fù)責(zé)人、各部門主管 人員對分公司人員的考核總體情況及每位員工的考核結(jié)果做出通報(bào)，并進(jìn)行溝通。 4） 及時(shí)了解和掌握銷售人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及時(shí)給予指導(dǎo)和培訓(xùn)； 5）對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核、評估。 第三條 、會(huì)議需提前發(fā)布會(huì)議通知，告知與會(huì)人員會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、議程及與會(huì)人員名單等。超出會(huì)議當(dāng)日的請假申請按缺勤處理。 第二章 出差計(jì)劃與行程報(bào)備 第三條、 凡公司員工因公而離開工作所在地到另一區(qū)域稱為出差。） 第五條、出差期間若有調(diào)整、變更事項(xiàng)，應(yīng)重新申報(bào)出差計(jì)劃，經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后才能改變行程安排，未經(jīng)直接主管核準(zhǔn)而擅自改變行程安排的，財(cái)務(wù)部門根據(jù)出差計(jì)劃對未在計(jì)劃范圍內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用有權(quán)不予報(bào)銷。 第三章 工作計(jì)劃申報(bào) 第十條、工作計(jì)劃分為周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。 第十二條、各分公司總經(jīng)理、總部各部門主官應(yīng)于每月月初三號前，通過 OA系統(tǒng)工作計(jì)劃報(bào)告模塊準(zhǔn)時(shí)上報(bào)本月工作計(jì)劃。事后補(bǔ)報(bào)的出差計(jì)劃行政人事部、財(cái)務(wù)部有權(quán)不予認(rèn)可。 附件三：文件歸檔流程 OA文件上報(bào) ↓ 報(bào)部門主官審核 ↓ 報(bào)總裁辦批示 ↓ 轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門 ↓ 相關(guān)部門人員閱讀 ↓ 文件歸檔 說明： 上級文件送達(dá)本公司行政部； 行政人事部接文后，按規(guī)定進(jìn)行文件轉(zhuǎn)發(fā)； 送總裁辦審批； 按總裁簽批要求跟蹤落實(shí)； 將文件轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門及指 定人； 閱讀人閱后在文件流轉(zhuǎn)中簽字； 流轉(zhuǎn)結(jié)束后，行政部人員文件備案。 第十九條、本規(guī)定由行政人事部門負(fù)責(zé)解釋 。直接主管核準(zhǔn)后方可調(diào)整工作計(jì)劃。 第十一條、月工作計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：工作項(xiàng)目與內(nèi)容、實(shí)施部門、實(shí)施人、計(jì)劃時(shí)間進(jìn)程。 第七條、出差返回工作地點(diǎn)后，應(yīng)再次填寫《出差計(jì)劃表》中的出差返回報(bào)告，報(bào)經(jīng)直接主管審核后結(jié)束出差計(jì)劃報(bào)備流程。出差計(jì)劃應(yīng)通過直接主管核準(zhǔn)之后才能啟程。晨會(huì)缺勤按曠工半天處理，晨會(huì) 遲到一次者不予處罰，累計(jì)遲到達(dá)二次者，每次罰款 20元，累計(jì) 40元；累計(jì)遲到二次以上者以曠工一天處理、四次者以曠工兩天處理，以此類推。 第七條 、會(huì)議通知中如注明需要員工提前報(bào)到的，員工可以自接到會(huì)議通知起合理安排好工 作后根據(jù)會(huì)議要求的報(bào) 到時(shí)間提前離開原工作地點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議；會(huì)議結(jié)束后，與會(huì)人員需及時(shí)返回工作崗位。公司總裁辦、總監(jiān)級以上管理人員，總部各職能部門主官、分公司總經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)登錄電話會(huì)議系統(tǒng)，參加會(huì)議。分公司應(yīng)不定期派員參加區(qū)域會(huì)議。由分公司總經(jīng)理召集，分公司全體員工參加。本管理制度自公布之日起開始生效。 第二十五條、檔案統(tǒng)計(jì)工作由專人負(fù)責(zé)，實(shí)行統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)方法，采用統(tǒng)一的格式報(bào)表。 第十七條、加強(qiáng)檔案保護(hù)工作，維護(hù)檔案完整安全。 第十條、公司經(jīng)營活動(dòng)中的與客戶來往信函、傳真等應(yīng)按其內(nèi)容的聯(lián)系與有關(guān)合同整理、立卷，必須在合同或信件上注明結(jié)果，辦理完畢后歸檔。 第二條、 公司檔案是指公司在管理、經(jīng)營活動(dòng)過程中形成的，作為歷史記錄保存起來以備查考的文件材料（包括各類文件、文字材料、圖紙、照片、磁帶及其它各種方式和載體的文字材料）。 第三十一條、 部門合同管理人員對已生效的合同要編號、登記，逐個(gè)建立檔案，凡與合同有關(guān)的證件都要附在合同卷內(nèi)歸檔。 第二十五條、 處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí)，可以委托本部門合同管理人為代理人，也可以由行政部派員代理，但凡需要仲裁或訴訟程序處理的經(jīng)濟(jì)合同糾紛，都必須報(bào)行政部協(xié)助代理備案。 第十七條、 合同審查的主要內(nèi)容： 簽約雙方是否具有簽訂合同的主體資格； 簽約雙方是否自愿、平等； 簽約雙方是否具備履約能力； 合同內(nèi)容是否符合國家法律、法規(guī)和政策的要求； 合同項(xiàng)目是否可行； 合同的簽訂程序是否符合法律規(guī)定； 訂立經(jīng)濟(jì)合同，除即時(shí)清結(jié)者外，均需采用書出形式。 第十二條、