銀行職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得1-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)多源化、系統(tǒng)化的競(jìng)爭(zhēng)。這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神，可以促使銀行每位員工樹(shù)立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好的效益意識(shí)，從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。銀行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，在強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí)，服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)也是他們隨時(shí)需要進(jìn)行強(qiáng)化的一項(xiàng)長(zhǎng)期訓(xùn)練。第五篇：銀行職業(yè)操守學(xué)習(xí)體會(huì)恪守職業(yè)操守做合格員工為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行近期組織了“回頭看”學(xué)習(xí)活動(dòng)，這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹(shù)立中國(guó)建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，有著積極的促進(jìn)作用。筑牢制度紀(jì)律防線，提高遵章守紀(jì)能力，增強(qiáng)規(guī)章制度對(duì)行為的約束力。在業(yè)務(wù)操作中，要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤勉謹(jǐn)慎，仔細(xì)認(rèn)真，避免差錯(cuò)，做一名稱職的銀行業(yè)技術(shù)人員。作為一名普通的建行員工，我一定要嚴(yán)格的約束自己，遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為。融洽的人際關(guān)系，更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。同時(shí)客戶商業(yè)秘密、信息、和隱私的妥善和嚴(yán)格保護(hù)既是法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，也是避免客戶損失、維護(hù)銀行聲譽(yù)的必然要求。我們應(yīng)當(dāng)樹(shù)立高度的工作責(zé)任感，做到對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)。使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確；讓顧客感到和諧、友愛(ài)、溫馨，并產(chǎn)生對(duì)銀行的一種歸屬感。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)，因此，提高銀行的服務(wù)水平，直接關(guān)系到銀行經(jīng)營(yíng)的規(guī)模質(zhì)量和效率，關(guān)系到銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力，決定了銀行的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育是交行改革發(fā)展的需要，也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求。二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。另一方面，大膽創(chuàng)新，以電子化建設(shè)為動(dòng)力，切實(shí)轉(zhuǎn)變重表內(nèi)業(yè)務(wù)、輕中間業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)觀念，確立表內(nèi)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)共同開(kāi)拓的發(fā)展戰(zhàn)略，深入調(diào)查市場(chǎng)需求，不斷開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)品種，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大力發(fā)展代收代付等中間業(yè)務(wù)。一個(gè)人如果常在單一重復(fù)的工作境況中會(huì)變得懈怠，那將會(huì)消沉一世。有這樣一則報(bào)道，讓人感觸很深。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《員工職業(yè)操守》是規(guī)范員工從業(yè)行為教育和引導(dǎo)員工自我約束，自我激勵(lì)，提高員工整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要。因此，只有加強(qiáng)金融從業(yè)人員職業(yè)操守建設(shè)，才能提升員工的思想境界，激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《金融從業(yè)人員職業(yè)操守》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要；積極貫徹《金融從業(yè)人員職業(yè)操守》，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且對(duì)構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹(shù)立和保持銀行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。這次頒布實(shí)施統(tǒng)一的《金融從業(yè)人員職業(yè)操守》意義非常深刻。銀行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍，迎接激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。二、加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè)必須搞好四個(gè)結(jié)合一是把加強(qiáng)職業(yè)操守教育與法規(guī)法紀(jì)教育、合規(guī)文化教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育和職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來(lái)積極倡導(dǎo)從我做起從現(xiàn)在做起從點(diǎn)滴做起不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我防范意識(shí)要從員工“自律”抓起促使員工
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