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增強服務(wù)意識改進工作作風(fēng)-文庫吧在線文庫

2025-11-21 00:02上一頁面

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【正文】 和諧的育人氛圍。讓課堂成為學(xué)生積極的、快樂的、沸騰的精神樂園。二是學(xué)會傾聽。四、強化教師業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立科學(xué)的專業(yè)發(fā)展觀,努力提高服務(wù)技能與服務(wù)質(zhì)量。總之,具備了這些素養(yǎng)的教師才能吸引學(xué)生,取得學(xué)生的信任,獲得良好的教育效果。從教育創(chuàng)新的角度看,學(xué)生的個性發(fā)展比共性發(fā)展更重要。樹立了正確思想,有了高度的政治責(zé)任感,教師才會把個人的政治信仰化為盡職盡責(zé)的實際行動,對所有的學(xué)生一視同仁,給予所有學(xué)生同樣的鼓勵與期望,也就實現(xiàn)了公平教育的理念。以改革的精神迎接時代的挑戰(zhàn),變壓力為動力,通過五年的辛勤勞動,實現(xiàn)教師素質(zhì)教育再上新臺階,學(xué)校辦學(xué)水平上檔次、學(xué)??蒲谐晒鼍返膽?zhàn)略目標(biāo),早日把我校打造成一所名符其實的現(xiàn)代名校。有強烈的責(zé)任心我們就能嚴(yán)格按照監(jiān)控值機員的崗位職責(zé)要求做起,就會積極的去掌握和工作相關(guān)的信息,熟悉、了解與工作相關(guān)的政策法規(guī),不急不躁迎接每一個挑戰(zhàn),自動去思慮做好工作的最佳方法。在任何時候我們都能誠懇地對待司乘,展示我們的“尊重”、“關(guān)愛”和“信任”,讓廣大司乘貼切感受到我們的“真誠”、“熱情”和“友好”,因此滿意我們的服務(wù),樂意接受我們的業(yè)務(wù),理解我們的工作。作為服務(wù)行業(yè),員工的責(zé)任意識是至關(guān)重要的。其實,除了收費窗口,分中心的熱線電話也是分中心對外服務(wù)的“窗口”,熱情飽滿的聲音、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、準(zhǔn)確的政策法規(guī)解答……都是我們向司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必須要求。努力做到分中心為家、熱愛集體,發(fā)揚無私奉獻的精神,進而把服務(wù)工作做得盡善盡美。服務(wù)工作做得好,僅憑熱情主動是不夠的。強化服務(wù)意識就是要強化服務(wù)工作的理念意識。人的能力有巨細,但有了責(zé)任感,就會有戰(zhàn)勝困難履行職責(zé)的決心和勇氣,就會有動力、進取和勤懇工作的熱情?!蓖瑫r,教育能否為受教育者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是衡量一個學(xué)校優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)之一,英國政府明確規(guī)定,學(xué)校應(yīng)向受教育者包括學(xué)生家長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以培養(yǎng)合格的建設(shè)人才。樹立服務(wù)于學(xué)生的思想意識,轉(zhuǎn)變教學(xué)的行為方式,不僅是教育工作的需要,也是弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的需要,體現(xiàn)了社會的文明與進步,是現(xiàn)代教師精神風(fēng)貌的一個特征,它蘊藏了教師對自己所從事的神圣事業(yè)的執(zhí)著追求,教師的天賦和教育智慧,教師崇高的精神境界和寬闊的胸懷。教師要不斷提高自己,使自己走在教育科學(xué)發(fā)展的前沿,以教師的高水平、高素質(zhì),求得教育服務(wù)的高質(zhì)量?!耙怀瘜W(xué)成而受用終身”,“一張文憑用一生”的觀點,逐漸被日益發(fā)展的教育科學(xué)所否定。在各個服務(wù)領(lǐng)域,都會根據(jù)不同的服務(wù)對象提供一些特別服務(wù),如“上門服務(wù)”、“個性化服務(wù)”等。因此,教師要站到被服務(wù)者立場上去思考問題,了解他們的需求、了解他們的愿望、了解他們的所訴所求、所期所盼,為他們解除成長的煩惱,為他們做好服務(wù)。但,其實質(zhì)是將學(xué)生放在教育教學(xué)的主動地位還是被動地位,是不是真正做到“以生為本”。以學(xué)生作為教學(xué)服務(wù)的主體與對象,強調(diào)服務(wù)理念指導(dǎo)下的實踐性。樹立良好的服務(wù)意識,學(xué)生、家長對學(xué)校、對教師的滿意度隨之提升,學(xué)校形象亦會在人們心目中悄然發(fā)生變化。建立良好的服務(wù)關(guān)系。為實現(xiàn)民族的騰飛,國家正大力推進基礎(chǔ)教育課程改革,以提高我國基礎(chǔ)教育的水平,培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新型、實踐型人才,從國家教育各課程標(biāo)準(zhǔn)來看,其核心是改革學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,而改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,關(guān)鍵在教師課堂教學(xué)行為的實施上。國務(wù)院在《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》中,對教育方針作出了新的表述:“堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù),與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。事業(yè)重在良心,良心的彈性比較大;職業(yè)重在規(guī)范,規(guī)范則帶有一定的強制性。因為擺在他們面前的路只有兩條:要么走向輝煌,要么走向死亡!這不能不說是對我們的一個有益的啟示。一支素質(zhì)優(yōu)良,師德高尚,結(jié)構(gòu)合理,充滿活力的教師隊伍,是辦好人民滿意學(xué)校的根本保證。大事講原則,小事講風(fēng)格、講感情。只有把工作作為事業(yè)來追求,才會有無窮的動力,才會用心研究工作,盡心抓好落實,才能盡職盡責(zé)。事業(yè)是干出來的。領(lǐng)導(dǎo)決定的事情,有困難、有問題,也要千方百計想辦法解決,不允許“跑調(diào)”,更不允許唱反調(diào)。要守住底線、頂住誘惑、經(jīng)得住考驗。順民意,解民憂,密切聯(lián)系群眾,就是水到渠成的事。八、厲行勤儉節(jié)約壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支,減少紙質(zhì)公文數(shù)量。嚴(yán)格控制違紀(jì)違法行為的發(fā)生,杜絕利用職權(quán)在監(jiān)督檢查、案件辦理、計量檢定過程中索賄受賄、徇私舞弊,進一步規(guī)范依法行政,依法執(zhí)法、依法檢定等工作,堅決防止違規(guī)集資建房、違規(guī)多占住房、超編超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車、違反津貼補貼有關(guān)規(guī)定和商業(yè)賄賂等違紀(jì)違法行為,促進權(quán)利正確行使。注意觀察黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)方面的動向,采取相互監(jiān)督、互幫互助的方式及時解決黨員干部有可能在以上幾個方面存在的問題,倡導(dǎo)八個方面良好風(fēng)氣;注重抓日常經(jīng)常性的教育,大力弘揚艱苦奮斗精神,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“十項規(guī)定”,嚴(yán)禁公款大吃大喝和高消費活動,杜絕講排場、比闊氣的情況在我局發(fā)生;全面落實“收支兩條線”規(guī)定,嚴(yán)禁利用工作便利內(nèi)設(shè)“小金庫”,實施黨務(wù)公開和政務(wù)公開,定期公開“三公”經(jīng)費。而黨員干部在不斷學(xué)習(xí)中、不斷實踐中、不斷提高中,從感性到理性,從理性到感性,周而復(fù)始的過程,就是素質(zhì)提高的過程、宗旨意識加強的過程、本領(lǐng)進一步增強的過程、推動經(jīng)濟發(fā)展的過程。2013年是認真貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項規(guī)定”和貴州省委“十項規(guī)定”關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)精神的關(guān)鍵之年,作為質(zhì)監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中應(yīng)結(jié)合工作實際,嚴(yán)格對照規(guī)定要求,認真做好各項工作。做到常學(xué),常思,常用。虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。第一篇:增強服務(wù)意識 改進工作作風(fēng)增強服務(wù)意識 改進工作作風(fēng)在這次思想工作作風(fēng)整頓活動中,為達到自我教育、自我提高的活動目的,在認真學(xué)習(xí)理論、深刻分析有關(guān)文件的基礎(chǔ)上,聯(lián)系個人工作實際,認真抓好落實,提高素質(zhì),優(yōu)化工作作風(fēng),真正達到教育整頓的目標(biāo)和要求,本人的具體舉措如下:,提高自身素質(zhì)。強化服務(wù)意識,當(dāng)好學(xué)生和家長的勤務(wù)兵??傊覍⒆プ∵@次整改活動的機遇,嚴(yán)格按照學(xué)校要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認真整改自身存在的問題和不足,從而使
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