【正文】 三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經常加班加點，不記較個人得失，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程，圓滿地完成了各項護理任務。護理年度工作總結520xx年，在醫(yī)院領導的正確領導和關心支持下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，持續(xù)改進臨床護理工作質量，加強護理人員培訓，優(yōu)化護理隊伍，強化業(yè)務管理，制定護理部工作計劃和目標，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：一、護理人員情況由于護理人員流動性大，全院護理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護士12人，借用護士5人，進修護士5人，合同護士75人。護理技術操作考試合格率92%。1年護理事故發(fā)生次數(shù)為0。護理部每月制定計劃到科室，使各科室護士長工作思路清晰，將月重點、周安排及時安排部署，有效組織科室管理。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧，要求護士著裝整潔，微笑服務，給病人樹立良好的職業(yè)形象。對實習生、新進護理人員進行護理相關知識培訓3次，培訓內容為：醫(yī)務人員行為規(guī)范及服務禮儀、醫(yī)療機構護理工作制度。三、存在問題及應對措施由于我院護理人員流動性大，職稱偏低，臨床工作經驗欠缺，新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質均有待于提高。下面是小編為您帶來的是主管護理個人年度工作總結范文相關內容，希望對您有所幫助。當然我們也應該做好我們自己的本職工作，不斷學習相關的知識來充實自己，幫助需要幫助的人，加油啊，天使們!待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業(yè)道德。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。以上就是本年度個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。三、個人修養(yǎng)素質方面隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經內外科，成立神內外監(jiān)護病房。將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員，促進了全院管理水平和護理水平的提高。12國際護士節(jié)，護理部舉辦了藍球挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了天使們的風采。提名表揚服務態(tài)度的護士達100人次。六、工作中還存在很多不足基礎護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。護理部專門成立了創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程”活動領導小組，召開全體護理人員動員大會，制定開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動實施方案，明確活動的目的，意義及價值，激發(fā)了護理人員的爭創(chuàng)熱情。六、分層次使用護士，落實基礎護理職責，改善護理服務。九、重視優(yōu)質護理服務，支持保障措施到位。通過實施該項活動，切實加強了臨床護理工作，落實基礎護理，改善了臨床護理服務，提升了患者滿意度。四、加強和提高護理文書書寫質量要求力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。學習風氣不夠濃厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；４。加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。在有關知識，在學科學習的x三十。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規(guī)自我保護意識。護理年度工作總結13我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%。三、院感工作嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查。每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%。優(yōu)質護理服務需進一步深化護理年度工作總結14今年_____敬老院在社會各界的關心支持下，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。三、努力工作，按時完成工作任務我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。上半年護理部完善了《護理風險管理流程》，對原有的工作流程、風險預案、應急預案進行修訂、補充和完善。二、改模式，重臨床、建機制，深化優(yōu)質護理服務至去年年底全院病區(qū)100%開展“優(yōu)質護理服務”以來，護理工作取得了長足進步，患者滿意度明顯提升。一是嚴抓三基三嚴，實行分層考核。三、落實年輕護士素質提高行動，加強各級護士培訓，提高護士整體素質，提高護理管理水平。九月份組織一次護理安全專項檢查，通過督查發(fā)現(xiàn)護理安全問題和隱 患，積極采取措施干預，有效保障護理安全。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。較好的完成了2011的工作任務。當然，我身上還存在一些不足有待改進。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。加強“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。三、制定嚴格的管理制度為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。引進_____基金會為老人捐贈大米、油、衣服；志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；_____公司捐贈防寒大衣。六、存在的問題護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。不斷提高患者滿意度，%。例如，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理?，F(xiàn)在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務，經驗要素的使用。二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分94分、吸痰護理平均分90、5分、心肺復蘇平均分85分。積極與人事部門、保衛(wèi)部門、保潔部門、設備采供部門、后勤部門協(xié)調，以保障人力資源到位；提供安全、安靜的工作環(huán)境；提供干凈整潔的住院環(huán)境；為患者送水送飯到床頭。八、完善護理質量管理，持續(xù)改進質量。護士節(jié)期間，圍繞優(yōu)質護理服務示范工程的創(chuàng)建，舉行“護患溝通”護理情景展示表演賽，通過護士自編自演的節(jié)目來展現(xiàn)規(guī)范的服務流程和親切的護患溝通。護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性、質量不高等缺陷。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，要求科內質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，且對每份CD型病歷進行了終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷10337份，護理文書合格率達到了95%。種困難，圓滿的完成了各項治療護理任務，保證了護理安全。三、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質按規(guī)劃對各級護理人員進行了三基培訓，每季度組織理論考試和技術操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護理人員參考率100%，合格率達89%。按醫(yī)院領導的安排，5現(xiàn)總結如下：一、積極完成醫(yī)院各項指令性任務護理部作為職能部門，較好地做好上情下達，下情上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各項任務?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。三、努力工作，按時完成工作任務。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理x，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。護理部將著重加強年輕護理人員護患溝通能力的培訓，同時要求科內護士長彈性排班，使其減少護士工作量，讓護士有更多的時間和患者溝通交流，加強護患關系和諧，促進優(yōu)質護理服務的順利開展。全年組織兩次護理三基考試，%，護理操作考試合格率為92%。規(guī)范和簡化護士交班本，減輕護士抄寫量，使其有更多的時間與患者溝通交流。加強重點管理，如壓瘡預防、特殊用藥、病人摔傷預防、跌倒預防等，病房醒目處、床頭牌上有相關預防標識，做好病人現(xiàn)存或潛在風險評估。二、完成的主要工作（一）加強護士長、護理組長的管理，定期開展工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題。護理文書書寫合格率94%。職稱結構：護師9人，護士83人。對數(shù)據(jù)的總結分析不夠。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。全面提高護士素質加強了護士的培養(yǎng)，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生隨著社會進步，科學的發(fā)展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護理人員執(zhí)業(yè)風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解；8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。內三護理單元獲得一次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助。一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調搶救病人26人次，護理技術操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%。充分發(fā)揮質控網的監(jiān)督指導作用，以標準為依據(jù)，以質量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。通過對護理質量標準的控制，實現(xiàn)了護理質量管理持續(xù)改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經濟效益和社會效益。今后工作還需繼續(xù)，做為一個醫(yī)護人員，每天的任務一樣多，我不會放棄，會堅持在崗位上，多做，做好，服務更多的病人。在過去一年工作里，端正工作，細心做好護理事業(yè)，做好力所能及之事，完成必須完成的任務。六、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。三、產科病房管理難度較大。四、加強護理表格書寫質量，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質量。護理年度工作總結120xx年在院領導和護理部領導、指導下，針對年初工作計劃，及優(yōu)質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、加強護理質控，嚴格落實