【正文】 妥善保存。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理、登記、調(diào)查和回復(fù)工作。市衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔，并告知投訴人。六、市衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔。宣傳培訓(xùn)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管參加市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的培訓(xùn)活動(dòng)課件、學(xué)習(xí)筆記；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)計(jì)劃、通知、課件、簽到冊(cè)、試卷及圖片資料。四、考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面，以工作實(shí)績(jī)考核為重點(diǎn)。十、對(duì)考核結(jié)果有異議的，可于收到考核結(jié)果一周內(nèi)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交書(shū)面報(bào)告申訴。四、行政執(zhí)法依據(jù)（一）依據(jù)《食品衛(wèi)生法》等，對(duì)食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行監(jiān)督管理；（二）依據(jù)《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》等，對(duì)有關(guān)職業(yè)病防治、放射衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督管理；（三）依據(jù)《傳染病防治法》、國(guó)務(wù)院《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》等，對(duì)有關(guān)傳染病防治工作進(jìn)行監(jiān)督管理；（四）依據(jù)《傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等，對(duì)生活飲用水衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督；（五）依據(jù)衛(wèi)生部《消毒管理辦法》等，對(duì)有關(guān)消毒工作進(jìn)行監(jiān)督管理；（六）依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等，對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督管理；（七）依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、衛(wèi)生部《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》等，對(duì)化妝品衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督管理；（八）依據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等，對(duì)學(xué)校衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督管理；（九）依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、國(guó)務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)士管理辦法》等，對(duì)醫(yī)療、母嬰保健機(jī)構(gòu)有關(guān)工作進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。及時(shí)依法受理和辦理公民、法人和其他組織依法主張權(quán)利的申請(qǐng)事項(xiàng)。對(duì)執(zhí)法活動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告，內(nèi)容包括法規(guī)學(xué)習(xí)、宣傳、行政許可、行政訴訟、行政復(fù)議、行政賠償、行政處罰、行政執(zhí)法檢查等。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員不得有下列行為：散布有損于國(guó)家聲譽(yù)的言論、泄露職業(yè)秘密；貪污、受賄、行賄；徇私枉法；隱瞞真相，偽造證據(jù)；濫用職權(quán)，打罵、刁難群眾、侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益；利用職權(quán)為自己或他人謀取私利；從事?tīng)I(yíng)利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；其他違法違紀(jì)行為。十、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。各科室細(xì)化落實(shí)到具體人員的兩個(gè)《責(zé)任明細(xì)表》，應(yīng)在所兩個(gè)《責(zé)任明細(xì)表》下達(dá)到科室后的10日內(nèi)報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督綜合辦公室備查。（三）衛(wèi)生行政許可公示工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全面責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口是直接責(zé)任人。（十）對(duì)違反本制度，不執(zhí)行衛(wèi)生行政許可公示的部門(mén)和人員，依照行政許可法律的有關(guān)規(guī)定予以處理。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)管理制度為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)（包括各類(lèi)行政許可、行政執(zhí)法等文書(shū)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)文書(shū)）的管理，維護(hù)文書(shū)的嚴(yán)肅性，保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的順利進(jìn)行，根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)規(guī)范》（衛(wèi)生部第34號(hào)令）等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。（三）文書(shū)的使用。四、制作文書(shū)需注意的時(shí)限問(wèn)題（一）3日。（三）15日。違法行為在2年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的，一般不再給予行政處罰，法律另有規(guī)定的除外。衛(wèi)生監(jiān)督信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告的時(shí)限、期限、方式等具體要求按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。八、本制度自印發(fā)之日起實(shí)施。（二）市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口、市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)相應(yīng)科室（下稱(chēng)“市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)承辦科室”）應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生許可申請(qǐng)人從事活動(dòng)及申請(qǐng)衛(wèi)生許可事項(xiàng)情況，提供并指導(dǎo)其填寫(xiě)相應(yīng)的衛(wèi)生許可申請(qǐng)文書(shū)樣本。同時(shí)，按照辦理衛(wèi)生許可所需資料要求，指導(dǎo)、協(xié)助衛(wèi)生許可申請(qǐng)人完善衛(wèi)生許可申請(qǐng)材料。將經(jīng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部審批后的該衛(wèi)生許可申請(qǐng)材料（包括審核過(guò)程中形成的所有文書(shū)等資料）進(jìn)行整理，在2個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)轉(zhuǎn)交市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口。《衛(wèi)生許可證》持有業(yè)戶(hù)改變生產(chǎn)工藝、主要設(shè)備或者對(duì)原生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建或改建的，衛(wèi)生許可申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)并向市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口提交《衛(wèi)生許可證變更申請(qǐng)書(shū)》一式一份。具備以上適用范圍、條件的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)衛(wèi)生許可參照以上辦理。公眾要求查閱的，應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)后及時(shí)安排查閱，涉及保密的檔案應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。現(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)當(dāng)場(chǎng)制作《現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄》，由被檢查人核對(duì)無(wú)誤后，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員和被檢查人應(yīng)當(dāng)在筆錄上簽名。在證據(jù)可能滅失或以后難以取得時(shí)，經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)關(guān)（機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，可先行登記保存，并出具《證據(jù)先行登記保存決定書(shū)》。（3）樣品保存和送檢：①特殊樣品要在現(xiàn)場(chǎng)作相應(yīng)處理后送檢； ②盛裝樣品的容器或包裝要牢固、防止破碎；③備查樣品應(yīng)按樣品規(guī)定的條件進(jìn)行保存。測(cè)定結(jié)果低于檢出限的數(shù)值，應(yīng)記錄為低于該檢出限，并同時(shí)記錄方法的檢出限；在儀器分辨度以下數(shù)據(jù)的判斷和計(jì)算數(shù)據(jù)的判斷只能保留一位，且不宜作過(guò)細(xì)的判斷；在測(cè)試分析中一旦發(fā)現(xiàn)明顯的過(guò)失誤差，應(yīng)隨時(shí)剔除由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，以便測(cè)定結(jié)果更符合客觀實(shí)際。須向社會(huì)公布的，檢測(cè)的結(jié)果應(yīng)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，協(xié)助市衛(wèi)生行政部門(mén)向社會(huì)公布，公布前各科室應(yīng)當(dāng)將樣品經(jīng)當(dāng)事人書(shū)面確認(rèn)真實(shí)性。（2）當(dāng)場(chǎng)行政處罰決定書(shū)應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人的違法行為、行政處罰依據(jù)（適用的法律、法規(guī)、規(guī)章名稱(chēng)及條、款、項(xiàng)、目）、具體處罰規(guī)定、時(shí)間、地點(diǎn)、衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)名稱(chēng)，并由監(jiān)督員簽名。（二）實(shí)施行政強(qiáng)制措施的要求實(shí)施行政強(qiáng)制措施時(shí)，必須已取得確鑿的證據(jù)；應(yīng)按規(guī)定向被檢查人出具強(qiáng)制措施的書(shū)面通知，并送達(dá)到執(zhí)行人；書(shū)面通知中必須載明實(shí)施強(qiáng)制措施的理由和依據(jù)、所采取的措施及當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；按規(guī)定需報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)或同級(jí)人民政府批準(zhǔn)的，必須經(jīng)批準(zhǔn)后方能實(shí)施，但限制人身自由的行政處罰權(quán)只能由公安機(jī)關(guān)行使；衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)施強(qiáng)制措施后，應(yīng)在有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的期限內(nèi)，作出解除強(qiáng)制措施或進(jìn)一步處理的決定。（五）檢驗(yàn)結(jié)果的公布與處理本單位各科室應(yīng)當(dāng)及時(shí)將不合格樣品的名稱(chēng)、檢驗(yàn)項(xiàng)目等，以《檢測(cè)結(jié)果告知書(shū)》書(shū)面通知該樣品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。檢測(cè)方法各項(xiàng)檢測(cè)均應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)方法進(jìn)行，并嚴(yán)格按照規(guī)定的檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行操作。（二）現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)、采樣工作必須由具有衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法管轄權(quán)限的機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員實(shí)施。被檢查人或被詢(xún)問(wèn)人拒絕簽名的，由2名以上衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員在筆錄上簽名并注明被檢查人拒絕簽名情況，并可請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的其他人員簽名作證。（一）現(xiàn)場(chǎng)檢查準(zhǔn)備熟悉被檢查人的有關(guān)情況和現(xiàn)場(chǎng)檢查的有關(guān)內(nèi)容；備好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查所需的檢驗(yàn)、測(cè)試、采樣及取證工具；備好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查所需的文書(shū)；（二）現(xiàn)場(chǎng)檢查職權(quán)聽(tīng)取被檢查人根據(jù)監(jiān)督檢查內(nèi)容所作的介紹；查閱被檢查人的有關(guān)制度、檢驗(yàn)記錄、技術(shù)資料、產(chǎn)品配方和必需的財(cái)務(wù)帳目及其他書(shū)面文件；衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段進(jìn)行實(shí)地檢查、采樣和檢測(cè)；根據(jù)需要對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了解情況。衛(wèi)生許可申請(qǐng)材料不得經(jīng)由衛(wèi)生許可申請(qǐng)人進(jìn)行轉(zhuǎn)交。（十）進(jìn)一步簡(jiǎn)化并規(guī)范街頭、集市食品攤販與鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品業(yè)戶(hù)衛(wèi)生許可具體辦理程序。市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)承辦科室不得打印衛(wèi)生許可證件。對(duì)作出審核建議意見(jiàn)的衛(wèi)生許可申請(qǐng)材料，報(bào)機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部審批。衛(wèi)生許可申請(qǐng)人向市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口申請(qǐng)衛(wèi)生許可事項(xiàng)，需提交衛(wèi)生許可申請(qǐng)材料書(shū)面文本一式一份；書(shū)面文本應(yīng)當(dāng)用A4紙打印或鋼筆填寫(xiě)，按順序排列，裝訂成冊(cè)，并逐頁(yè)加蓋申請(qǐng)人公章，未登記注冊(cè)單位由負(fù)責(zé)人逐頁(yè)簽字；資料內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、清楚，不得涂改。本制度沒(méi)有規(guī)定的應(yīng)當(dāng)依照上級(jí)有關(guān)規(guī)定或參照外地有關(guān)程序進(jìn)行操作。五、任何科室和個(gè)人不得以任何借口虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、偽造和篡改衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計(jì)資料。七、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》規(guī)定當(dāng)事人認(rèn)為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可自知道該具體行政行為之日起60日內(nèi)提出行政復(fù)議申請(qǐng)；但法律規(guī)定的申請(qǐng)期限超過(guò)60日的除外。（二）7日。（四）文書(shū)的回收。（一）文書(shū)的印制。（四）對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，不及時(shí)、全面進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法公示的，任何單位和個(gè)人均有權(quán)向上級(jí)行政機(jī)關(guān)舉報(bào)投訴。（六）衛(wèi)生行政許可申請(qǐng)人要求對(duì)衛(wèi)生行政許可公示內(nèi)容予以說(shuō)明、解釋的，各承辦人員按首問(wèn)負(fù)責(zé)制要求必須予以說(shuō)明、解釋?zhuān)⑻峁?zhǔn)確、可靠的信息。七、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。所將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法崗位責(zé)任要求分解或分工到各科室，各科室將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法崗位責(zé)任要求分解或分工到具體人員。九、考核獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究（一）市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按對(duì)行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況進(jìn)行考核，將行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況納入工作目標(biāo)管理，并作為單位和個(gè)人實(shí)績(jī)考核的重要內(nèi)容。必須經(jīng)過(guò)資格性崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得行政執(zhí)法證后上崗執(zhí)法。嚴(yán)格按照法定程序、規(guī)范，制作和使用衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法科室（包括市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口，下同）及其衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員主要責(zé)任：依法進(jìn)行預(yù)防性和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督管理；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和監(jiān)督記錄，依法取證和索取有關(guān)資料；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采樣，提出檢測(cè)項(xiàng)目；對(duì)違反衛(wèi)生法律、法規(guī)的單位和個(gè)人依法提出立案建議，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，提出行政處罰建議，送達(dá)行政處罰決定；參加相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調(diào)查處理；宣傳衛(wèi)生法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，指導(dǎo)、協(xié)助有關(guān)單位對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的其他衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。一、實(shí)施目標(biāo)（一）保證法律、法規(guī)和規(guī)章在本部門(mén)、各工作崗位正確有效實(shí)施；（二）依法行政，照章辦事，行政執(zhí)法行為合法、公正、廉潔、高效；（三）各種違法案件及時(shí)得到查處，各種違法行為及時(shí)得到糾正，公民、法人和其他組織的合法權(quán)益得到保護(hù)；（四）依法接受上級(jí)主管部門(mén)和公民、法人及其他組織對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的監(jiān)督。八、考核結(jié)果分為A優(yōu)秀（90100分）、B合格（8089分）、C基本合格（7079分）、D不合格（69分以下）四個(gè)類(lèi)別。每戶(hù)行政相對(duì)人監(jiān)督檔案中應(yīng)包含：被監(jiān)管單位的名稱(chēng)、地址、負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)及存在的主要問(wèn)題等。計(jì)劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作計(jì)劃、總結(jié)、情況匯報(bào)、檢查安排、其他專(zhuān)項(xiàng)工作小結(jié)及圖片資料等。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在日常檢查或受理的投訴舉報(bào)線索經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，對(duì)確實(shí)存在較重違法行為的要及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好案轉(zhuǎn)交和處理工作。要保護(hù)投訴舉報(bào)人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報(bào)人同意，不得公開(kāi)舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。五、實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查報(bào)告工作制度。（九）不準(zhǔn)向被監(jiān)督對(duì)象推銷(xiāo)產(chǎn)品或建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系。繁榮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年3月9日衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定（一）認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。八、督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督工作，并定期對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)估。二、開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，指導(dǎo)行政相對(duì)人對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)；督促?gòu)臉I(yè)人員進(jìn)行預(yù)防性體檢，辦理“健康合格證明”。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責(zé)及時(shí)收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所，并積極配合上級(jí)調(diào)查處理。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管具體職責(zé)如下：（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職責(zé)及時(shí)掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治、食品安全、供水單位及醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本情況，建立底冊(cè)和管理檔案，做到一戶(hù)一檔。七、稽查處理下列情況的,并發(fā)出整改建議或糾正錯(cuò)誤建議書(shū),同時(shí)報(bào)所長(zhǎng)：工作計(jì)劃未落實(shí)的；衛(wèi)生許可,行政處罰中違反程序，實(shí)體內(nèi)容發(fā)生差錯(cuò)的；監(jiān)督抽查及檢驗(yàn)不規(guī)范或不符合規(guī)范要求的；違反辦事程序、工作制度的；衛(wèi)生監(jiān)督員未遵守行為規(guī)范的；信訪、舉報(bào)投訴未予處理,或處理不當(dāng)?shù)?；突發(fā)事件報(bào)告不及時(shí),處置不當(dāng)?shù)摹６?、稽查職?zé)（一）衛(wèi)生監(jiān)督稽查職責(zé)：；；、文書(shū)制作、著裝、證件證章使用等是否規(guī)范；；；。培訓(xùn)內(nèi)容主要是業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)的法律政策、專(zhuān)業(yè)發(fā)展情況、窗口辦事規(guī)范和工作流程等。第十二條 窗口工作人員要忠于職守，強(qiáng)化責(zé)任。公開(kāi)衛(wèi)生監(jiān)督員名單；公開(kāi)監(jiān)督程序；公開(kāi)發(fā)證程序；公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開(kāi)違紀(jì)處罰規(guī)定。第三章 窗口的管理和運(yùn)作第八條 建立健全窗口的各項(xiàng)工作制度，做到嚴(yán)格管理、規(guī)范服務(wù)、依法辦事。窗口接辦的事項(xiàng)，原則上初審、核批、回復(fù)都要在窗口完成。七、每次培訓(xùn)結(jié)束后，組織考試，公布成績(jī)，并作為年度考核評(píng)議任職和晉升職務(wù)的依據(jù)，考核不合格者，調(diào)離執(zhí)法崗位。同心縣衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)制度為規(guī)范執(zhí)法人員培訓(xùn)工作，提高執(zhí)法人員的工作能力，確保執(zhí)法人員嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確地實(shí)施依法管理，提高辦案水平，依據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家公務(wù)員法》和《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》，制定本制度。二、本制度適用于我所各服務(wù)窗口、各科室。上述事件各科室或工作人員在事件處理過(guò)程前、后均要及時(shí)報(bào)告所領(lǐng)導(dǎo)。一、本制度規(guī)定管理范圍包括各種重大公共衛(wèi)生事件、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和必須及時(shí)報(bào)告的事件。四、同心縣衛(wèi)生監(jiān)督所各科室均有衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計(jì)上報(bào)義務(wù)，各科室應(yīng)確定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督報(bào)表資料的收集、整理、匯總、分析和上報(bào)工作。（一）以言代法，隨意解釋?zhuān)蟹ú灰?；（二）索賄受賄，以權(quán)謀私；（三）隱瞞偽造證據(jù)，執(zhí)法犯法；（四）濫用職權(quán)，侵犯公民、法人和其它組織的合法權(quán)益；（五）利用職權(quán)為自己或者他人謀取私利；（六）從事?tīng)I(yíng)利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（七）其他違法亂紀(jì)行為。第十一條 考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容分為執(zhí)法責(zé)任制建立健全情況和執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)情況兩個(gè)方面，考核實(shí)行百分制進(jìn)行。第三條 本辦法參照《上海市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法考核評(píng)議和獎(jiǎng)懲制度》制定，僅用于對(duì)我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的考核評(píng)議。十、衛(wèi)生監(jiān)督稽查員在開(kāi)展稽查活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被稽查的衛(wèi)生監(jiān)督員和被管理對(duì)象就具體的稽查內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明來(lái)意和工作要求，解