保潔人員崗位職責(zé)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 第一篇：保潔人員崗位職責(zé)保潔人員崗位職責(zé)保潔主管直接上級(jí)： 經(jīng)理直接下級(jí)： 保潔部領(lǐng)班、員工崗位職責(zé)：檢查員工的工作及標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，確保所管轄區(qū)域的衛(wèi)生、安全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)核及有關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行跟進(jìn)檢查和考核； 傳達(dá)和執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令，合理安排員工班次，合理調(diào)配資源、布置任務(wù)；1111檢查員工的著裝、儀表、禮儀禮貌和勞動(dòng)紀(jì)律； 處理員工的違紀(jì)行為，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)； 制定所管轄區(qū)域的工作計(jì)劃； 檢查員工到崗情況，合理分派工作并計(jì)算出勤率； 當(dāng)班結(jié)束后，做好與下一班次的交接工作并認(rèn)真填寫記錄； 每周向經(jīng)理申請(qǐng)補(bǔ)充客用品及清潔藥劑； 管理和控制消耗品及清潔藥劑； 確保遺失物品被很好地保存，并及時(shí)送交到物業(yè)部進(jìn)行登記和保存； 負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)、員工的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和再培訓(xùn)； 每周向物業(yè)客服部主管上報(bào)當(dāng)周工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃； 做好安全防火工作，消防工作常抓不懈，隨時(shí)掌握員工的職業(yè)道德動(dòng)態(tài)，確保客戶及公司的利益不受傷害；111嚴(yán)格管理各個(gè)區(qū)域鑰匙的使用； 檢查垃圾的分類和收集； 對(duì)所有保潔設(shè)備、工具定期檢查和保養(yǎng)，保持設(shè)備和工具始終處于正常工作狀態(tài)；保潔領(lǐng)班直接上級(jí)： 保潔部主管直接下級(jí)： 保潔部員工崗位職責(zé)：督導(dǎo)員工的儀容儀表、禮儀禮貌及行為規(guī)范； 服從上級(jí)的調(diào)動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指示； 傳達(dá)工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)責(zé)任制，督導(dǎo)和帶領(lǐng)員工按照標(biāo)準(zhǔn)化程序操作； 及時(shí)向主管和經(jīng)理報(bào)告所發(fā)生的各種情況； 處理緊急事故、事件、客戶投訴，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 當(dāng)班技術(shù)后做好收尾和交接工作； 協(xié)助主管做好管理，控制各類易耗品和清潔藥劑的使用； 檢查和督導(dǎo)垃圾分類和收集； 檢查保潔設(shè)備和工具的使用和保管情況； 在主管缺崗的情況下，行使主管的權(quán)利，對(duì)部門員工和保潔作業(yè)實(shí)行管理；11填寫檢查記錄，并將客戶的建議和服務(wù)要求及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 協(xié)助主管做好員工的各項(xiàng)服務(wù)技能的培訓(xùn)和再培訓(xùn)；日常保潔員直接上級(jí)： 保潔部主管直接下級(jí)： 無崗位職責(zé)
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