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業(yè)務員月工作總結小編整理-文庫吧在線文庫

2025-11-17 23:39上一頁面

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【正文】 多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。3)你這個人的人品如何。(是否會產生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質如何)?對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。這就要求企業(yè)一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統(tǒng),減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。半年下來,雖然并沒有什么實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。公司最主要的部門是銷售部和生產部。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。就好像我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因為公司已經有具體安排特定人員負責。面向更多的產品經營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。2你對產品了解多少。如產品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿時間長久等。強化與客戶的溝通。在十月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當著自己的人生事業(yè),進一步強化干工作的執(zhí)行意識,領導講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點,在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務,并取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學,去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務員。在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個節(jié)日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。公司讓我們全國業(yè)務員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。否則客戶會對你不放心。解決方法:第三方認證(如付費會員。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。要懂得本行業(yè)出口量和前景。以上是我對十月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,并定期改正?,F(xiàn)在正在進攻性的溝通。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內貿流程也有了一定的了解?,F(xiàn)在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。首先,先總結一下我半年來的工作情況。找客戶的渠道,生意的產生是多樣化的。一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:做好質量營銷。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。四、堅持學習人要不斷的學習才能進步。每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。下月工作重點:一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰(zhàn)能力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。共放了15個戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計還是想要點質量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已經有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現(xiàn)在不太愿意做大。這就要求企業(yè)一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統(tǒng),減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。(是否會產生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質如何)?對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。3)你這個人的人品如何。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。本行業(yè)內各個
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