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汽車銷售員年終總結(jié)-文庫吧在線文庫

2024-11-15 22:31上一頁面

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【正文】 x市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭。通過聘請(qǐng)國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn) 一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。三、對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赺__第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。二、現(xiàn)存的缺點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。二、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到日后對(duì)本公司的審計(jì)和驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,信息報(bào)表員進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表工作,在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用最大化。汽車銷售員總結(jié) 篇420xx年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。到_月份又碰到金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。二、明年計(jì)劃工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。銷量臺(tái)較年增長%(年私家車銷售臺(tái))。二、下年計(jì)劃最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。汽車銷售員總結(jié) 篇820xx年是xxxx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化日常工作表格化檢查工作規(guī)律化銷售指標(biāo)細(xì)分化晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。二、“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。一、以適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)為重點(diǎn),提高理論文化水平和對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)積極適應(yīng)黨委辦公室(董事會(huì)秘書處)工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神,堅(jiān)理論水平和修養(yǎng)。多學(xué)廣讀,拓寬了知識(shí)范圍。我決心在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事的溝通交流,彌補(bǔ)不足,提高能力,完善自我,努力使自己成長為一名合格的、高素質(zhì)的機(jī)關(guān)工作人員。多看多思,提高了工作能力。在工地的8個(gè)多月里,我積極適應(yīng)環(huán)境,加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)持把置身重點(diǎn)工程、深入施工現(xiàn)場(chǎng)、開展各項(xiàng)工作作為磨練自己意志、完善自己人格的難得機(jī)遇,在工作實(shí)踐中不斷加深與企業(yè)、與員工的感情,以老一代工程人為榜樣,撲下身子扎實(shí)工作,自覺接受艱苦環(huán)境的考驗(yàn)。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化日常工作表格化檢查工作規(guī)律化銷售指標(biāo)細(xì)分化晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭。下半年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。原件要隨身帶著給用人單位當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證真?zhèn)?,?fù)印件可給用人單位留底參考。當(dāng)然,如果你的學(xué)習(xí)成績特別優(yōu)秀,那你就寫上曾經(jīng)連續(xù)幾年拿過一等獎(jiǎng)學(xué)金或者成績?nèi)昙?jí)第幾名等,這就足夠了。很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力。(如你去人才市場(chǎng)前一天將感興趣的職位查到,也可以了解在某天某個(gè)職位的招聘是多還是少,或 者根本沒有。公司名稱 地址 攤號(hào) 職位 面試 時(shí) 間 備注ABC公司 龍華 L10號(hào) 跟單員不是標(biāo)準(zhǔn)的格式,總之要一份求職信息記錄需要包括以上基本信息。D:提早到達(dá)請(qǐng)于8:309:00到人才大市場(chǎng)。四,還應(yīng)該盡量選擇好要應(yīng)聘的職位,找把握最大的職位應(yīng)聘,不要對(duì)同一個(gè)公司應(yīng)聘好多個(gè)不同的職位,那樣用人 單位會(huì)覺得你定位不清楚,不是專業(yè)人才。問清楚:(1)要問清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動(dòng)合同并于試用期滿后提供社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。很多公司將員工工資押一個(gè)月(如你2月進(jìn)公司,到3月底才領(lǐng)2月份的工資。不然有些公司在你過了試用期后也不加工資,要等試用期滿后半年或一年才“統(tǒng)一”調(diào)工資。5)選擇這份工作的動(dòng)機(jī)? 這是想知道你對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)徵的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。13)你的優(yōu)點(diǎn)是什么 “你對(duì)自己最滿意的地方是那里?”與“請(qǐng)做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會(huì)列入評(píng)分項(xiàng)目內(nèi),最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對(duì)自己的看法。話雖簡單,可是難度頗高。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。而此時(shí)應(yīng)聘者表示,公司開出的薪資太低,出乎自己預(yù)料,不能接受,最后雙方不歡而散。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智,但可以在被問及時(shí)如實(shí)回答?!拔疑弦环莨ぷ鞯男匠晔敲吭?000元左右,如果這次應(yīng)聘成功,我希望不久后能提升為銷售主管,帶領(lǐng)4-5人的團(tuán)隊(duì),月薪包括底薪和銷售業(yè)績提成平均能達(dá)到8000-9000元。因此,在說明目前薪水時(shí),要盡量做到真實(shí)。在有條件的情況下,盡可能 通過各種渠道了解一下你所應(yīng)聘公司、應(yīng)聘崗位的大致薪酬情況,并結(jié)合自己的心理期望底線,確定一個(gè)薪酬范圍。.(如果他對(duì)你產(chǎn)生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題),:某個(gè)職位在市區(qū)內(nèi):20002500(不包吃住), 關(guān)外:15001800(包吃住).你要求的工資要有一個(gè)靈活的跨度,如25002800, 30003500等,最好不要一口價(jià):2200, ,:如何與用人單位約面試時(shí)間?對(duì)于你來說,上午是最寶貴的。這樣,你就在上午多獲得幾個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。(3)不要打電話問用人單位你的面試結(jié)果,用人單位很反感這樣做?!贝穑骸拔液孟褚恢倍己艹晒?沒有失敗過。此話不假,有什么樣的心態(tài),你將會(huì)有什么的行動(dòng),而行動(dòng)的后果,則決定你的成敗!作為汽車銷售人員,心態(tài)是非常重要的一點(diǎn)。比如客戶對(duì)你所推薦的車型提出異議并舉例你公司暫沒銷售或不愿銷售的車型時(shí),你必須用有力 的證據(jù)向客戶證明你推薦的車是如何的優(yōu)于其它車型,而這有力的證據(jù),就是建立于你對(duì)汽車行業(yè)的熟悉。一般面試結(jié)果會(huì)在面試后3到5天 內(nèi)有消息,:面試六忌:一忌缺乏信心有的人一開始就問“這個(gè)職位你們要招幾個(gè)?” “你們要不要女的?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。要時(shí)時(shí)防有小偷趁你不注意時(shí)偷走你的貴重物品。我很珍惜這次面試機(jī)會(huì)。每個(gè)雇主在詢問求職者期望薪酬之前,心里已經(jīng)有了大致的給付標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)根據(jù)求職者的回答,在這個(gè)范圍內(nèi)靈活調(diào)整。比如說,以前的6000元收入,是 包括1500元的基本工資,幾百元的房貼、車貼,再加上3000元左右的銷售提成;本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資,由于自己擁有豐富的客戶資 源,相信提成加上福利能達(dá)到6000元以上。”面試官說完,隨手在應(yīng)聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標(biāo)記。對(duì)此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì),薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識(shí)是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大 的利益。因此被問及薪酬時(shí)都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因?yàn)椴坏貌豢紤]實(shí)際問題而退 縮了。最后我想請(qǐng)問一下,你對(duì)薪資的要求是多少?”招聘官問。21)你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?絕對(duì)不要自作聰明的回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。17)希望工作地點(diǎn)在哪里?這是有數(shù)個(gè)分公司及營業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)會(huì)問到的問題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點(diǎn),可據(jù)實(shí)說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在**營業(yè)場(chǎng) 所工作,但也可有“將來還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求。9)有取得什么資格嗎?雖然沒有強(qiáng)調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場(chǎng),其他或許是想知道你對(duì)何事感到興趣。掌握他們能提供的條件和福利與別人進(jìn)行比較或與自己的要求比較是否可接受。(如身份證、畢業(yè)證和等級(jí)證原件,健康證,文憑驗(yàn)證書,簡歷。(2)要問清包住宿和伙食是否要扣錢?按常理 包住宿和伙食是公司免費(fèi)提供住和吃的。F:面試時(shí)如何推銷自己自己面試時(shí)要:多推銷、問清楚、講明白。如果到人多時(shí)再去面試,用人單位的人會(huì)因空氣不暢通或太擠 造成心煩意亂比較情緒不好,對(duì)你很難產(chǎn)生好的評(píng)價(jià)。當(dāng)你走進(jìn)人才市場(chǎng)時(shí)你就直接按你記錄找招聘單位的攤位號(hào)就可以了。在去5樓參加完現(xiàn)場(chǎng)招聘后再看看這個(gè)屏上的信息也是有幫助的。目標(biāo)明確、擅于制定詳細(xì)的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。簡歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能,這樣用人單位會(huì)抓不住重點(diǎn)。寫簡歷特別要注意:性格開朗大方 有較強(qiáng)的語言表達(dá)溝通能力 能吃苦耐勞 應(yīng)變能力強(qiáng) 能承受工作壓力,不要像寫論文那樣準(zhǔn)備厚厚的一本。第五篇:如何應(yīng)聘汽車銷售員如何應(yīng)聘汽車銷售員第一節(jié): 找工作的過程:準(zhǔn)備簡歷尋找信息記錄信息初步面試復(fù)試第二次復(fù)試(有的公司要經(jīng)過兩輪復(fù)試)獲得成功。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。,“三個(gè)轉(zhuǎn)變”(從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變,從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變)何其不易,但可喜的是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己已經(jīng)開始逐步改變,干了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),:第一,我敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷創(chuàng)新,追求卓越,不斷追求完美,工作認(rèn)真細(xì)致,不斷提高自己的工作水平,厚德載物,經(jīng)常換位思考,:,新材料,新工藝,今后要經(jīng)常主動(dòng)跟他人交流第四篇:汽車銷售員工作自我總結(jié)2011年是**公司在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。初到工作崗位,我就認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)尤其是工程方面相關(guān)知識(shí)的缺乏給工作帶來了的不便。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文件、相關(guān)規(guī)章制度以及領(lǐng)導(dǎo)講話材料,努力學(xué)習(xí)和鉆研企業(yè)文化,進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀的了解,熟悉了黨委辦公室(董事會(huì)秘書處)的工作內(nèi)容、要求、職責(zé)和程序等。三、以身處艱苦環(huán)境為機(jī)遇,切實(shí)磨練自己的意志、努力培養(yǎng)過硬的作風(fēng)在甬臺(tái)溫指揮部見習(xí)期間,經(jīng)常隨指揮部領(lǐng)導(dǎo)深入施工現(xiàn)場(chǎng)開展工作。同時(shí)積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),積極撰寫新聞宣傳稿件,先后在工人日?qǐng)?bào)、中國建設(shè)報(bào)、中鐵工程等媒體發(fā)表稿件數(shù)十篇,2006年底被評(píng)選為十局新聞宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人。03年12月,被學(xué)院黨委吸收為中共預(yù)備黨員。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級(jí)經(jīng)
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