【正文】 患排查等情況。分優(yōu)秀、達標、不達標三個檔次。八、獎勵與責任(一)獎勵局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組對系統(tǒng)內(nèi)救援工作有突出貢獻的人員給予適當獎勵。(二)本預案自公布日起施行。事故發(fā)生后，應(yīng)盡一切努力保護現(xiàn)場，并盡快報案。寫出書面報告。發(fā)生治安事故，導游人員應(yīng)：保護旅游者人身及財產(chǎn)安全。治安事故發(fā)生后，導游人員應(yīng)采取必要的措施，安定旅游者的情緒，力爭使旅游活動按行程計劃進行。四、食物中毒處置預案組團社應(yīng)通過合同或協(xié)議方式，要求接待旅行社保證旅游者用餐安全。避開其他危險場所：狹窄的街道；危舊房屋，危墻；女兒墻、高門臉、雨蓬下；磚瓦、木料等物的堆放處。當洪水發(fā)生時，導游人員應(yīng)：及時通知領(lǐng)隊和全團旅游者，約定如遇失散的集合地點及聯(lián)系、通訊方式；聽從當?shù)負岆U救災(zāi)指揮人員的指揮；引導自救：A、當洪水威脅到房屋時，應(yīng)及時關(guān)上電源總開關(guān)和煤氣閥，以免著火和觸電傷人。（二）工作原則以人為本，救援第一。突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。負責上報各類旅游突發(fā)事件，認真落實事故的“三不放過”原則。四、應(yīng)急救援適用單位（一）旅行社要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導小組，并制訂組、接團的安全和突發(fā)事件應(yīng)急救援預案。要把防火、防盜、防災(zāi)害、防交通事故、防食物中毒、防公共突發(fā)事件為主要內(nèi)容的安全防范作為重點，堵塞漏洞，消除隱患，杜絕旅游安全事故發(fā)生。四、要求：召開旅游安全工作會議，宣布成立校旅游安全領(lǐng)導小組。如不能就地搶救，應(yīng)立即將傷員送往離出事地點最近的醫(yī)院救治。準備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。一、組織領(lǐng)導為加強對這次師生外出安全的管理，學校成立了外出安全工作小組，成員如下：組長：xxx成員：xxx、xxx、xxx、各班班主任老師二、安全工作小組具體分組情況及職責人員點名組：各班班主任老師負責匯總?cè)藬?shù)，確保人員齊整。遇到可能會產(chǎn)生的糾紛我們必須保持冷靜，控制情緒；對可能發(fā)生的突發(fā)事件，通知具體的處理程序和處理方法。同學們在旅行途中要保證不脫離隊伍，維持可互相看見的原則。所有班級成員在游玩過程中不得擅自離隊，如有緊急事情，需要向帶隊老師報告，得到允許后方可離去。保護現(xiàn)場，立即報案。事故原因查清后，要向全團旅游者說明情況。如旅游團有領(lǐng)隊的，應(yīng)請領(lǐng)隊在報告落款處署名。導游人員要始終與旅游者在一起，注意觀察周圍環(huán)境，經(jīng)常清點旅游者人數(shù)。及時向旅行社報告。三、火災(zāi)事故處置預案導游人員應(yīng)提醒旅游者不攜帶易燃、易爆物品，不亂扔煙頭和火種。C、必須穿過濃煙區(qū)時，用浸濕的衣物披裹身體，用濕毛巾捂著口鼻，貼近地面順墻爬行。寫出詳實的書面報告。聽從當?shù)負岆U救災(zāi)指揮人員的指揮。避開危險物、高聳或懸掛物：變壓器、電線桿、路燈等。D、地震時團隊正在影劇院、體育館等公共場所時應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的指揮，不要慌亂，不要擁向出口，要避開人流，避免被擠到墻壁或柵欄處。避開廣告牌、吊燈等高聳后懸掛物。當洪水發(fā)生時，導游人員應(yīng)：及時通知領(lǐng)隊和全團旅游者，約定如遇失散的集合地點及聯(lián)系、通訊方式。如果沒有繩子，可用被單等綁扎。，致使游客乘坐車輛發(fā)生交通事件。旅游道路交通事件發(fā)生后，能客觀真實地反映情況，及時向領(lǐng)導建言獻策。信息報送時限：一般突發(fā)事件在2小時內(nèi)報送，重大、特大突發(fā)事件即時即報，最遲在30分鐘內(nèi)報送，具體為先口頭報，再書面報。《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預案》，并組織實施，包括明確現(xiàn)場事故處理中設(shè)置機構(gòu)人員、分工和職責，并向有關(guān)部門請求支援；，組織調(diào)集救援人員和相關(guān)物資等，督促檢查各項救援措施落實到位；負責現(xiàn)場新聞報道的指導、解釋、說明和把關(guān)工作；。二、適用范圍本預案適用于處置旅游者因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。在安全事故發(fā)生后，要及時向事發(fā)地相關(guān)部門及旅游行政管理部門報告，尋求援救與幫助。（三）負責通知有關(guān)人員和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對旅游安全重特大突發(fā)事件的應(yīng)急救援與調(diào)查處理，負責上報各類旅游突發(fā)事件。帶團導游員隨時向旅游者提醒安全注意事項，旅途中遇特殊情況，要立即向本單位領(lǐng)導匯報。二、組織機構(gòu)與職責xxxx中學校旅行安全領(lǐng)導小組組長：副組長：小組成員：各年級處室中層領(lǐng)導救援工作組及其職責①現(xiàn)場指揮組：校旅行安全領(lǐng)導小組現(xiàn)場指揮組應(yīng)在事故發(fā)生后的第一工夫趕赴現(xiàn)場，全面把握事故動態(tài)，制定詳細救援方案，啟動應(yīng)急預案，協(xié)調(diào)指揮救援。中層以上領(lǐng)導認真學習校旅行安全預案，把握處理方法。報公安110或交通事故122報警臺，哀求派員趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。綜合協(xié)調(diào)組：由副總經(jīng)理任組長，工會主席為副組長，各部門第一負責人為成員。做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)，安排救治傷員，通報情況，協(xié)助做好事故調(diào)查?；馂?zāi)現(xiàn)場警戒要及時指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件。二、狂風、暴雨、雷電天氣停止扶梯運行，關(guān)閉總電源開關(guān)，慎防設(shè)備漏電；配電室做好“安全用電”的預防工作，做好緊急搶修的準備工作；做好周到的服務(wù)，安撫好游客的思想情緒。宣傳和培訓各部門、各單位要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災(zāi)等常識，有計劃地對應(yīng)急救援和管理人員進行培訓，提高其專業(yè)技能。如不能就地搶救，應(yīng)立即將傷員送往離出事地點最近的醫(yī)院救治。交通事故發(fā)生后，導游人員應(yīng)做好團內(nèi)其他旅游者的安撫工作，繼續(xù)組織安排好參觀游覽活動。報告力求詳細、準確、清楚。離開游覽車時不要將證件或貴重物品遺留在車內(nèi)。報案時要實事求是報告事故發(fā)生的時間、地點、案情和經(jīng)過，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數(shù)量、型號、特征等。導游人員應(yīng)準備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。B、若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。協(xié)助領(lǐng)導處理好善后事宜。當?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時，導游人員應(yīng)：立即通知領(lǐng)隊及全團旅游者，約定失散時的集合地點和聯(lián)系、通訊方式。不要亂跑，不要隨便返回室內(nèi)。磚瓦、木料等物的堆放處。避開高大不穩(wěn)或擺放重物、易碎品的貨架。六、水災(zāi)避險預案導游人員應(yīng)隨時掌握旅游行程中各地的天氣情況，及時向當?shù)芈眯猩绲嘏銓в瘟私饪赡苡绊懟蛭＜氨敬温糜伟踩男畔?。F、制作簡單木筏可用木梁、箱子、木板或衣柜等任何能浮在水面上的東西。安全應(yīng)急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。五、因景區(qū)發(fā)生道路交通事故處置難度較大，適用法律要求高，故道路交通事故應(yīng)急處置預案根據(jù)交通管理部門要求另行制定實施。事故發(fā)生后，應(yīng)立即向事發(fā)地及相關(guān)單位報告，或邊救援邊報告，并及時處理和做好有關(guān)的善后工作。處理事故時，以保障旅游者生命安全為根本目的，盡可能地為旅游者提供救援、幫助。根據(jù)傷員（患者）情況，或送山下景區(qū)游客中心休息康復，對重傷員（患者）直接送下花園區(qū)醫(yī)院診治。旅游安全應(yīng)急預案6一、安全應(yīng)急預案指導方針是：“以人為本，預防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動處置”，把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實責任，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。B、為防止洪水涌入屋內(nèi)，可用自制的沙袋或毛毯等塞住門窗的縫隙。E、當團隊正在野外時，應(yīng)避開山腳、陡崖，以防山崩、地裂、滾石、滑坡、泥石流等。用書包等保護頭部。高煙囪、水塔下等。其次，可躲避在堅實的家具下或墻角處，亦可轉(zhuǎn)移到承重墻較多、開間小的廚房、廁所去暫避一時(因為這些地方結(jié)合力強，尤其是管道經(jīng)過處理，具有較好的支撐力，抗震系數(shù)較大)。發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導游人員應(yīng)：設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性。協(xié)助處理善后事宜。發(fā)生火災(zāi)事故，導游人員應(yīng)：立即報警。治安事故發(fā)生后，導游人員應(yīng)采取必要的措施，安定旅游者的情緒，力爭使旅游活動按行程計劃進行。導游人員應(yīng)挺身而出保護旅游者，將當事旅游者轉(zhuǎn)移到安全地點，力爭追回錢物。不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進入房間。內(nèi)容包括：事故的原因和經(jīng)過。迅速向旅行社報告。xx旅游安全應(yīng)急預案5一、交通事故處置預案導游人員應(yīng)該具有交通安全意識和必要的交通常識，提醒司機檢查車輛，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時提出更換車輛的建議。，密切關(guān)注安檢口下行滯留游客的數(shù)量，當達到500余人時，關(guān)閉扶梯下行，并對游客做好引導和解釋工作。，每臺限載21人，共計每次共運載84人。工作人員組織現(xiàn)場人員有序疏導，險要路段設(shè)置警戒線。(3)消防隊到達后，及時向消防隊報告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，協(xié)助撲火。三、突發(fā)、偶發(fā)事件的種類重、特大交通事故；重大消防事故；游客意外摔傷、食物中毒事故；公路、山體滑坡、塌方觀光電梯緊急情況的處置冰雪天氣應(yīng)急情況處置自動扶梯傷人事故情況處置觀光電梯停電的情況處置惡劣天氣的情況處置大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案四、應(yīng)急處置程序：一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告信息中心（辦公室）和應(yīng)急領(lǐng)導小組當日值班領(lǐng)導。一、應(yīng)急處置原則“以人為本，預防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動處置”，把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。組織現(xiàn)場人員飛快搶救受傷的成員，特別是搶救重傷員。9月13日早8點到達xx市，結(jié)束舒暢旅程。旅游安全應(yīng)急預案3為全面確保本次旅行安全，防范旅行安全事故發(fā)生，保障本校教職員工在旅行中的人身、財物安全，保證本次旅行業(yè)圓滿成功，積極應(yīng)對可能發(fā)生的安全事故，及時、高效、有序地組織事故應(yīng)急救援工作，最大限度減少保障人身安全和財產(chǎn)損失。按規(guī)定做好各類合同的簽定，旅行社要與游客和旅游車輛單位簽定租用合同，明確安全生產(chǎn)等工作責任。四、組織機構(gòu)晉陽轄區(qū)成立旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組，組長由辦事處主任擔任；副組長由辦事處副主任、武裝部部長、晉陽派出所所長擔任，辦事處各科室、所、隊負責人、各村居委會主任、各主任為成員。包括：發(fā)生港澳臺和外國游客傷亡事件，在旅游節(jié)慶活動中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌等造成人員傷亡的突發(fā)事件。，對散布謠言、破壞、擾亂社會秩序的，及時報公安機關(guān)等相關(guān)部門依法予以查處。在處理旅游道路交通事件時，現(xiàn)場指揮機構(gòu)可視情況設(shè)立若干工作組。教育督促旅行社辦理好各種車輛證照，按規(guī)定參加車輛的各類保險，自覺接受運管等部門對車輛的定期檢查，及時維修，排除行駛中的不安全因素。旅游道路交通事件出現(xiàn)后，負責人應(yīng)遵循屬地原則，向當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T匯報，同時，及時先行處置，以最快速度、盡最大努力實現(xiàn)應(yīng)急處置?？茖W、迅速、有效地處置旅游道路交通事件，最大限度地預防旅游道路交通事件的發(fā)生和降低旅游道路交通事件造成的危害，確保游客的人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)有關(guān)精神，結(jié)合我縣旅游業(yè)的實際情況，特制定本應(yīng)急預案。C、如果洪水不斷上漲，你就應(yīng)留心貯備一些飲用水、食物、保暖衣物、輕便簡單的炊具、打火機、火柴等。在躲避山崩、滑坡、泥石流時，要向垂直與滾石前進方向跑，切不可順著滾石方向往山下跑。等地震過去后，聽從工作人員指揮，有組織地撤離。避開其他危險場所：狹窄的街道。也可根據(jù)建筑物布局和室內(nèi)狀況，審時度勢，尋找安全空間和通道進行躲避，減少人員傷亡。立即將患者送醫(yī)院搶救，請醫(yī)生開具診斷證明。旅游者得救后，導游人員應(yīng)立即組織搶救受傷者。迅速通知領(lǐng)隊及全團旅游者。寫出書面報告。如有旅游者受傷，應(yīng)立即組織搶救。不要與私人兌換外幣。搶救經(jīng)過、治療情況。將受傷者送往醫(yī)院后，導游人員應(yīng)迅速向旅行社領(lǐng)導報告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡情況，按領(lǐng)導指令開展下一步工作。協(xié)助和監(jiān)督司機做好安全行車工作。（3）飲食安全問題。旅行途中（1）人身安全。搶救小組：xxx老師、各班班主任、及全體老師積極應(yīng)對各種突發(fā)性的安全事故，做好傷員的救治和轉(zhuǎn)移工作。應(yīng)立即組織搶救受傷者；若有重傷者應(yīng)迅速送醫(yī)院。（二）、治安事故保護成員人身及財產(chǎn)安全。五、內(nèi)容。③物資保障、服務(wù)組：總務(wù)處和校辦負責應(yīng)急救援物資供應(yīng)保障，按照指定的救援方案，安排救護器材和物資，及時撥付處理事故所需的應(yīng)急資金負責全體教職工的生活保障；保證人員有充足的食品和生活用品。旅游安全應(yīng)急預案范文3為全面確保本次旅游安全，防范旅游安全事故發(fā)生，保障本校教職員工在旅行中的人身、財物安全，保證本次旅游業(yè)圓滿成功。事故發(fā)生后，事發(fā)地和有關(guān)部門在采取措施搶救人員和財產(chǎn)的同時，必須嚴格保護事故現(xiàn)場。旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組的職責是：認真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定，貫徹安全第一，預防為主的方針。及時報告，信息暢通。E、離開房屋前要多吃些或帶些含熱量較多的食品。在行駛的汽車（火車、地鐵）內(nèi)應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車方向的人，要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護住面部，身體傾向通道，兩手護住頭部；背朝行車方向的人，要兩手護住后腦部，并抬膝護腹，緊縮身體，作好防御姿勢。當?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時，導游人員應(yīng)：立即通知領(lǐng)隊及全團旅游者，約定失散時的集合地點和聯(lián)系、通訊方式；聽從當?shù)負岆U救災(zāi)指揮人員的指揮；引導自救：A、為防止次生災(zāi)害的發(fā)生，首先要切斷電源、氣源，防止火災(zāi)發(fā)生。導游人員應(yīng)準備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。報案時要實事求是報告事故發(fā)生的時間、地點、案情和經(jīng)過，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數(shù)量、型號、特征等。如旅游團有領(lǐng)隊的，應(yīng)請領(lǐng)隊在報告落款處署名。旅行社領(lǐng)導應(yīng)在同一時間報旅游行政管理部門。交通事故發(fā)生后，導游人員應(yīng)做到：立即組織搶救。事故發(fā)生后，主要負責人不立即組織救援的要追究其責