【正文】 向。項(xiàng)目從前期跟蹤，簽單，作為售前人員，需要與銷售人員密切合作。招投標(biāo)前與用戶接觸，了解用戶的真實(shí)需求和想法，通過交流，了解用戶對系統(tǒng)框架、平臺、新技術(shù)的偏好，使以后在投標(biāo)中能“投其所好”“命中要害”。當(dāng)然，這些亮點(diǎn)的提出必須先考慮自己的技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目的投資規(guī)模。甚至可以考慮與相關(guān)的其它公司聯(lián)合投標(biāo)。首要是確保投標(biāo)有效。，可能存在資質(zhì)共享的情況，這時，應(yīng)該注意檢查哪些資質(zhì)不是投標(biāo)法人單位的資質(zhì)，如果本投標(biāo)法人單位的資質(zhì)，應(yīng)該請資質(zhì)擁有的法人單位簽署授權(quán)聲明，否則，招標(biāo)時可能造成“擅用第三方公司的資質(zhì)欺騙招標(biāo)單位”的后果而成為廢標(biāo)。但這種方式 有很多風(fēng)險(xiǎn)，要非常。對投標(biāo)中使用的設(shè)備要主要保護(hù)，投標(biāo)中使用的筆記本電腦，在安裝好演示系統(tǒng)和幻燈片后，要對設(shè)備慎重使用，防止設(shè)備的意外損壞導(dǎo)致投標(biāo)中的設(shè)備異常，例如，注意防病毒、防止意外碰壞，不要在投標(biāo)出差期間用筆記本電腦到網(wǎng)吧上網(wǎng)，在賓館中防止電腦進(jìn)水、摔壞，不要輕易整理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的文件，可能因?yàn)椴恍⌒膭h除某文件造成系統(tǒng)不能正常啟動。要力所能及的分析招標(biāo)評委的組成情況，高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)專家、部門業(yè)務(wù)專家等角色的人員組成和數(shù)量。可以先由一個人將講標(biāo)的全部內(nèi)容安排做一個介紹，然后在每個人講完自己部分后，簡單介紹下部分的內(nèi)容，引入下個講解人員。在預(yù)中標(biāo)后，將會進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)談判，售前技術(shù)支持人員主要參加技術(shù)協(xié)議的談判和起草。作為一個大的公司或集團(tuán)，需要也應(yīng)該制定統(tǒng)一的《投標(biāo)標(biāo)書編寫規(guī)范與指南》，通過積累，建立一個投標(biāo)書模版庫，以保證投標(biāo)書的質(zhì)量、縮短投標(biāo)書的編寫周期。5：跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。跟蹤行業(yè)應(yīng)用技術(shù)的最新發(fā)展，編制并維護(hù)行業(yè)解決方案。具有良好的溝通技巧及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，耐心、細(xì)心，具有較好的語言表達(dá)溝通能力和服務(wù)意識。職位要求：大專以上學(xué)歷，___歲，有項(xiàng)目銷售經(jīng)歷，特別優(yōu)秀者要求條件降低。陽光心態(tài)：較高責(zé)任心，緊急事務(wù)的抗壓能力，例外項(xiàng)目的推進(jìn)能力，有挑戰(zhàn)精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。任職要求：、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項(xiàng)目前期工程資料對接等工作?？山邮車鴥?nèi)出差者優(yōu)先考慮。具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力。至少參與過一項(xiàng)與地理信息相關(guān)的項(xiàng)目。，組織安排等活動。，良好的溝通和談判技巧。任職要求：計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。二、售前技術(shù)支持人員的日常工作與職責(zé)售前人員應(yīng)該是項(xiàng)目開發(fā)人員與業(yè)務(wù)銷售人員的橋梁。了解同類產(chǎn)品及其競爭對手的情況和特點(diǎn)，主要竟?fàn)帉κ钟校汗残袠I(yè)有長春天成、廣州華南資訊、北京中電同業(yè)、廈門巨龍、深圳神盾、神州數(shù)碼、華羅庚軟件、天津思越、北大高科、鄭州東曦方、珠海東信城。，售前人員根據(jù)招標(biāo)書的要求，結(jié)合前期與用戶交流的情況，編寫投標(biāo)書。以便在投標(biāo)和講標(biāo)中有所針對性。公安行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目，技術(shù)部分可能涉及到的人員有：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、硬件產(chǎn)品、軟件構(gòu)架、行業(yè)專家、數(shù)據(jù)規(guī)劃或數(shù)據(jù)庫信息安全，以及其它專業(yè)領(lǐng)域的專家等。，特別是商務(wù)標(biāo)書，最好不要畫蛇添足，如果希望增加對項(xiàng)目投標(biāo)有幫助的資質(zhì)，最好經(jīng)過慎重的考慮，確保沒有漏洞。：在規(guī)定的投標(biāo)文檔密封條基礎(chǔ)上，一定要多準(zhǔn)備幾張備用的密封條，當(dāng)然是蓋好章的，特別是公司到異地投標(biāo)，市場信息千變?nèi)f化，你不可能保證在投標(biāo)前不修改你的價(jià)格和投標(biāo)書。除非你是專門的、有特殊目的的行為，例如，在有些情況下，與招標(biāo)中的最好領(lǐng)導(dǎo)或核心人員表現(xiàn)出親密的關(guān)系，可以給其它評委造成“某某人可能已經(jīng)偏向某公司了，我也應(yīng)該順勢而為”的誤導(dǎo)，同時，給對手造成更大的心理壓力和負(fù)擔(dān)。對投標(biāo)中使用的設(shè)備要主要保護(hù)，投標(biāo)中使用的筆記本電腦，在安裝好演示系統(tǒng)和幻燈片后，要對設(shè)備慎重使用，防止設(shè)備的意外損壞導(dǎo)致投標(biāo)中的設(shè)備異常，例如，注意防病毒、防止意外碰壞，不要在投標(biāo)出差期間用筆記本電腦到網(wǎng)吧上網(wǎng)，在賓館中防止電腦進(jìn)水、摔壞，不要輕易整理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的文件，可能因?yàn)椴恍⌒膭h除某文件造成系統(tǒng)不能正常啟動。要力所能及的分析招標(biāo)評委的組成情況，高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)專家、部門業(yè)務(wù)專家等角色的人員組成和數(shù)量?？梢韵扔梢粋€人將講標(biāo)的全部內(nèi)容安排做一個介紹，然后在每個人講完自己部分后，簡單介紹下部分的內(nèi)容，引入下個講解人員。在預(yù)中標(biāo)后，將會進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)談判，售前技術(shù)支持人員主要參加技術(shù)協(xié)議的談判和起草。公司需要也應(yīng)該制定統(tǒng)一的《投標(biāo)標(biāo)書編寫規(guī)范與指南》，建立一個投標(biāo)書模版庫，以保證投標(biāo)書的質(zhì)量、縮短投標(biāo)書的編寫周期。特別是在公安行業(yè)應(yīng)用軟件中，投標(biāo)文件和講標(biāo)中，通常會有忽略一個“度”。你應(yīng)該對自己方案和產(chǎn)品充滿信心，你就是專家，報(bào)著“咳！讓我給大家介紹一下我們的好東西，絕對能解決你們現(xiàn)在的問題！”的心態(tài)，你應(yīng)該有一種急于向外人展現(xiàn)你的得意作品的沖動，人越多，你越得意、越興奮，這時，你最好的狀態(tài)來了！回答講標(biāo)和提問時，掌握的原則是：講不清楚沒關(guān)系（模臨兩可），但決不能錯！不能與評委發(fā)生爭論。針對對手講標(biāo)后評委普遍反映的問題進(jìn)行重點(diǎn)闡述，例如，評委認(rèn)為系統(tǒng)的安全性和項(xiàng)目開發(fā)的規(guī)范性很重要，但其它講過標(biāo)的對手都沒重視，這時，你需要及時調(diào)整內(nèi)容，將安全性和項(xiàng)目開發(fā)機(jī)制做重點(diǎn)來闡述。內(nèi)容要盡量照顧到每個評委。每張幻燈片講些什么內(nèi)容，講多長時間，都要做到心中有數(shù)。參加投標(biāo)人員應(yīng)該統(tǒng)一服飾，穿統(tǒng)一的職業(yè)裝，佩戴公司的標(biāo)志，自信、自然，給招標(biāo)評委一個良好的整體形象。：對于投標(biāo)文件與招標(biāo)文件中有差異的部分，通常招標(biāo)方要求標(biāo)注在差異表中，在編寫投標(biāo)方案時，應(yīng)該盡可能的將差異部分找出來，描述清楚，但是，在最后整理、提交差異表時，就需要特別慎重，并不是每個差異都適合在這個正式的場所以正式的方式提出，有些東西需要保持一種模糊的狀態(tài)，以提高中標(biāo)的可能性，同時，又可以為商務(wù)和技術(shù)談判留下伏筆，便于談判中的進(jìn)退。必要的情況下可采用封閉開發(fā)的方式。跟蹤和了解對手情況，了解同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀，分析對手的產(chǎn)品和解決方案可能的特點(diǎn)，找到或提出比對手有新意的、能吸引用戶的系統(tǒng)亮點(diǎn)。招投標(biāo)前與用戶接觸，了解用戶的真實(shí)需求和想法，通過交流，了解用戶對系統(tǒng)框架、平臺、新技術(shù)的偏好，使以后在投標(biāo)中能“投其所好”“命中要害”。注：對于大型項(xiàng)目，售前應(yīng)成立團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)項(xiàng)目的需求，由公安系統(tǒng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)庫專家、操作系統(tǒng)專家、信息安全專家、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架師、軟件系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目管理專家等組成，可以一人兼多個角色。能思維清晰、語言流暢的向客戶演示介紹以上系統(tǒng)。能熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立制作技術(shù)/市場類文檔。負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢，文檔編輯。相關(guān)檢驗(yàn)及技能要求，化學(xué)，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關(guān)專業(yè)。吃苦耐勞，有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神。參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料。任職要求：有LED顯示屏工程___年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。第四篇：售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)職責(zé)：熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施。___對市場及銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品與方案的培訓(xùn)，使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力?？蛻魜碓L參觀接待，展會，現(xiàn)場會策展及宣講支持。收集當(dāng)?shù)赜布缮炭蛻粜畔?。了解信息系統(tǒng)安全、云計(jì)算等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)，有互聯(lián)網(wǎng)、SOA、微服務(wù)設(shè)計(jì)、開發(fā)等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。2：響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問。特別是在行業(yè)應(yīng)用軟件中，投標(biāo)文件和講標(biāo)中，通常會有忽略一個“度”。你應(yīng)該對自己方案和產(chǎn)品充滿信心，你就是專家，報(bào)著“咳！讓我給大家介紹一下我們的好東西，絕對能解決你們現(xiàn)在的問題！”的心態(tài)，你應(yīng)該有一種急于向外人展現(xiàn)你的得意作品的沖動，人越多，你越得意、越興奮，這時，你最好的狀態(tài)來了！回答講標(biāo)和提問時，掌握的原則是：講不清楚沒關(guān)系（模臨兩可），但決不能錯！不能與評委發(fā)生爭論。針對對手講標(biāo)后評委普遍反映的問題進(jìn)行重點(diǎn)闡述，例如，評委認(rèn)為系統(tǒng)的安全性和項(xiàng)目開發(fā)的規(guī)范性很重要，但其它講過標(biāo)的對手都沒重視，這時，你需要及時調(diào)整內(nèi)容，將安全性和項(xiàng)目開發(fā)機(jī)制做重點(diǎn)來闡述。內(nèi)容要盡量照顧到每個評委。每張幻燈片講些什么內(nèi)容，講多長時間，都要做到心中有數(shù)。嚴(yán)格遵循招標(biāo)紀(jì)律。因?yàn)樵谡綀?bào)價(jià)單封裝好到遞交報(bào)價(jià)單前的這段時間，銷售人員很可能探聽到對手的價(jià)格或用戶對項(xiàng)目整體價(jià)格的意見，這是候需要根據(jù)項(xiàng)目、市場、對手、用戶的情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，這時就可以使用備份的報(bào)價(jià)單。投標(biāo)小組成員在編寫標(biāo)書前，應(yīng)該仔細(xì)、反復(fù)閱讀招標(biāo)書，特別是對投標(biāo)商的資質(zhì)要求等內(nèi)容，投標(biāo)小組對招標(biāo)書進(jìn)行討論，找出招標(biāo)書中描述不清楚的地方，根據(jù)情況向招標(biāo)方提出要求解釋，確定項(xiàng)目資質(zhì)情況、投標(biāo)以及實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)、對手情況、投標(biāo)的優(yōu)勢、劣勢等；制訂投標(biāo)策略；確定投標(biāo)書的內(nèi)容、投標(biāo)方式；初步編寫投標(biāo)書的大綱。這需要平時的技術(shù)積累，對行業(yè)知識的積累，投標(biāo)書的積累，如有類似的的標(biāo)書或模版，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和氛圍。引導(dǎo)用戶向本公司的擅長的技術(shù)路線和產(chǎn)品特點(diǎn)上。，售前人員根據(jù)招標(biāo)書的要求，結(jié)合前期與用戶交流的情況，編寫投標(biāo)書。●能熟練使用文本和圖形編輯器進(jìn)行方案、標(biāo)書的編寫。售前人員應(yīng)該是項(xiàng)目開發(fā)人員與業(yè)務(wù)銷售人員的橋梁，在業(yè)務(wù)銷售人員眼中，售前人員扮演的是技術(shù)人員或技術(shù)專家的角色，而在項(xiàng)目實(shí)施中的開發(fā)人員眼中，售前人員是專注技術(shù)的銷售人員，在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家。如應(yīng)用系統(tǒng)的深度、功能的具體邊界、新技術(shù)采用的程度等問題，往往是比較模糊的，很大的可能性是 雙方在這些方面的認(rèn)識存在著較大的差異，這些差異的會給后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施帶來風(fēng)險(xiǎn)。不能對評委的問題表示輕視。另外，不要輕易攻擊對手，可能有些評委對你的對手有好感，你對對手的直接攻擊，會引起他的反感而刻意打 壓你。講標(biāo)通常都有時間限制的，在這個時間段內(nèi)，如何將公司介紹、商務(wù)介紹