【正文】 工作上也堅持做到了積極熱情。辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。（三）精心組織協(xié)調，統(tǒng)籌安排各項集體活動。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。篇三：辦公室行政人員年終總結報告 工作總結報告回顧2012年，作為公司的行政人員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。加入到______這個大集體，才真正體會了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個字的內涵，這是文秘家園所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以后查閱。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。（一）不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，第三篇：辦公室行政年終工作總結辦公室行政年終工作總結范文辦公室行政年終工作總結該怎么寫呢?以下是由出國留學網小編為大家精心整理的“辦公室行政年終工作總結范文”，歡迎大家閱讀，僅供參考。二、加強服務，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。加強管理，改進服務。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。，每月都突出12個“重點”工作。：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。經過一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟?，F將任職以來的情況總結如下：一、工作總結努力做好行政管理工作，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。三、今后的工作思路1.“沒有規(guī)矩，不成方圓。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大 的推動了信訪工作的有序、扎實開展。緊貼管委會工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。二是綜合協(xié)調上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。把好文件“收、發(fā)、轉、辦”四個關口，做到了收文及時、發(fā)文準確、轉文迅速、辦文高效。（三）做好參謀助手。分局機房更新配置了3臺三層交換機和1臺網絡硬件防火墻，保證了分局機關的網絡安全和穩(wěn)定。（八）做好信訪接待工作。二是做好來人接待工作。辦公室堅持每月召開辦公室工作會議，總結反饋上月工作、安排部署下月工作，確保工作月月有安排、件件有落實。根據辦公室職能分工，2014年主要做好以下三方面工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待客；對來人接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，扎實做好接待各項準備工作。按月、按季度組織辦公室人員集體學習，做到以學習促進步，以理論促實踐，使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。（四）落實過失追究制。二、堅持“四項制度”，確保辦公室工作“零”失誤（一）落實首問責任制。（九）做好基礎管理工作。結合工作實際，加大調查研究力度，圍繞科學化養(yǎng)護、精細化管理、信息化建設等重點工作，以及職工群眾關心的熱點、疑點、難點問題，通過網上問卷、現場調研、座談交流等方式，積極開展調研，為領導決策提供依據和參考。堅持將各項會議決議和分局不同時期、不同階段的重點事項列入日常工作之中，并及時做好督查督辦，努力提高決策執(zhí)行力。（二）做好會務辦理工作。三、2009年工作思路在看到成績的同時，我們也在不斷12全文查看第五篇：行政辦公室工作總結[范文]分局行政辦公室2013年工作總結2013年，行政辦公室在局領導的大力支持和機關各部門、科室的協(xié)調配合下，緊緊圍繞辦文、辦會、辦事三大職責，以發(fā)揮參謀助手作用、增強協(xié)調管理能力、提高服務水平為目標，堅持善參謀、改會風、轉文風、強服務，創(chuàng)新思路，提質增效，辦公室工作水平不斷提升，確保了分局各項工作的順利平穩(wěn)開展。三是后勤保障上要有新突破。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調，對上講實情，對下聽呼聲，對內多聯系，對外促交流，充分調動各方面的工作積極性，為實現全區(qū)工作目標努力工作。（六）認真審核把關各部門、單位的文書處理工作；認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。其中，黨政聯席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議 次，共印發(fā)會議紀要12份。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。全力做好后勤保障工作、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。經過一年的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。三、加強學習，形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。辦公制度尚需進一步完善，團 隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。精心組織協(xié)調，統(tǒng)籌安排各項集體活動。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做好了各類郵件的收發(fā)工作。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達。（一）耐心細致地做好日常工作負責來電的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；（二）整理各種資料檔案在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。（二）強化主動意識，做好各項服務。辦公室管理