【正文】 綜述1篇。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！手術(shù)室護理工作總結(jié)3能夠進入手術(shù)室工作的人無一例外都是精英，我經(jīng)過了多年工作進入到了手術(shù)室工作，起初的緊張忐忑，到后面從容鎮(zhèn)定，習(xí)以為常，蛻變成為了一個合格的護理，同時肩上也扛起了責(zé)任。我們是治病救人的護理，是給廣大病人的天使，努力在我們，付出在我們，寧可多流汗，不拍累，不怕苦，始終堅持做好工作，始終堅持守候好自己的責(zé)任，不能輕易的放棄，沒有到最后有如何談放棄，有任何敢放棄，愿我的努力是光明，愿我的付出可以造福更多的病人，這就是我的心意。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達xxx%。加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到xxx%。二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。在這一年的教學(xué)工作中，我科共接受護理實習(xí)生53人，其中贛州衛(wèi)校43人，江西護理職業(yè)學(xué)校10人。對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評分，帶教老師給護生一個正確的評價。學(xué)習(xí)（2次/周）,并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學(xué)習(xí)的積極性.加強實習(xí)護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎(chǔ)知識牢固、責(zé)任心強的護理人員擔(dān)任帶教工作,保證帶教質(zhì)量.組織新招的手術(shù)護士進行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)、各種技術(shù)操作等,設(shè)定專人進行帶教兩個月,指導(dǎo)其熟悉各種手術(shù)器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術(shù)的配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術(shù)時仍指定年資深的手術(shù)?？谱o士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核.開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)和腹腔鏡下闌尾切除術(shù).四、存在問題手術(shù)護理記錄部分人員欠完整性、有漏項.學(xué)習(xí)氛圍不濃,不夠自覺學(xué)習(xí),對新知識掌握較少；技術(shù)操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰.個別人員責(zé)任心不強,術(shù)前訪視和術(shù)后回訪未認(rèn)真落實；而術(shù)后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象.五、今年最后兩個月的工作設(shè)想合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術(shù)的正常開展.督促護理人員自覺學(xué)習(xí),督促其自覺學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)技術(shù).加強護理人員自我保護意識及服務(wù)意識,要加強落實術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度；每次手術(shù)完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認(rèn)丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P.加強院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控.抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術(shù)室的特點和級別手術(shù)的要求合理地安排手術(shù)間,避免浪費空調(diào)電費；每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象.手術(shù)室護理工作總結(jié)9新院整體搬遷開業(yè)的半年多來，全院上下團結(jié)一致，眾志成城，各方面工作取得可喜成績。加強勞動紀(jì)律，自搬到新院當(dāng)天起我科設(shè)24小時值班，遇有急、危、重手術(shù)時均能及時開展。二、今年完成的技術(shù)指標(biāo)和工作量情況。開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)2項：經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)和腹腔鏡下闌尾切除術(shù)。加強院內(nèi)感染控制工作的落實，按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控。真正做到以人為本，給病人以安全感和舒適感。二、術(shù)前防視護理術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時，護士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。全部是百級和萬級的密閉式空氣凈化手術(shù)室，達到國際水平。周二上午是進修護士學(xué)習(xí)時間，由?？平M長為進修護士講解不同手術(shù)的體位保護及先進醫(yī)療器械的使用。在器械清洗、保養(yǎng)做的非常細(xì)致，對于器械的維護很到位杜絕了手術(shù)中器械罷工現(xiàn)象。爭取在今后的工作中結(jié)合進修所得使本人工作得到進一步提高，將積水潭醫(yī)院手術(shù)室的先進管理理念和做法在我們醫(yī)院手術(shù)室進行落實發(fā)揚，更好的為患者服務(wù)。自活動啟動以來，我科室積極行動，穩(wěn)步開展工作，取得了顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：優(yōu)化工作程序提高工作效率：1）護理人員提前準(zhǔn)備。2）簡化護理表格，在20xx年下半年全面實施電子表格，縮短護士書寫護理文書的時間，做到“把時間還給護士，把護士還給患者”，為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當(dāng)?shù)奶幚?、安慰和解釋。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年。二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。一個人可以走得快，但是想走的更遠(yuǎn)更好必須大家一起走，這就需要團隊協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。做工作時做到行動快一點，動作輕一點，腦筋活一點，理由少一點，效率高一點。感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果，使患者做到心中有數(shù)，消除恐懼心理，手術(shù)過程中不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題，不高盛喧嘩、談笑，體現(xiàn)人性化的關(guān)愛，術(shù)中，為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體，降低病人低體溫發(fā)生率，目前，溫液體使用率達到80%，原因：因手術(shù)量加大，護理人員沒有時間及時補充，到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡，所以未達到100%。創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重護理細(xì)節(jié)：1）根據(jù)手術(shù)醫(yī)生習(xí)慣及操作特點制作“手術(shù)醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上，以提醒護理人員根據(jù)醫(yī)生習(xí)慣備齊器械、物品，提高手術(shù)配合的質(zhì)量，全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。記錄單中的字跡要清楚，不得隨意涂改。手術(shù)結(jié)束后，巡回護士會認(rèn)真擦拭手術(shù)間，無論是濺在何處的血漬都會一一消失。見到了各種先進儀器設(shè)備，各種透視機，史塞克關(guān)節(jié)鏡，高速氣鉆系統(tǒng)，多種消毒設(shè)備、數(shù)字化手術(shù)室間、導(dǎo)航手術(shù)間、腔鏡手術(shù)間，西賽爾無影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。所有的手術(shù)室有統(tǒng)一的監(jiān)護調(diào)度中心，便于進度的把握和手術(shù)室的合理調(diào)配。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。三、術(shù)中麻醉意外的配合護理常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實，半年來手術(shù)切口感染率手術(shù)室護理工作總結(jié)11一、術(shù)前的心理護理手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。今年上半年二急診無一例空崗，均能在規(guī)定時間內(nèi)到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日，白天正常工作，晚上及周末還要肩負(fù)著二急診工作，多年來始終如一。五、今年最后兩個月的工作設(shè)想合理安排科室護士，進行彈性排班，保證各項手術(shù)的正常開展。加強科室護士中西醫(yī)護理技術(shù)操作的訓(xùn)練，組織新分配的護士（5年內(nèi)）參加護理部組織的臨床護理技術(shù)操作訓(xùn)練和中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)（2次/周），并每季度進行考核一次，如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰，以促進護士自覺學(xué)習(xí)的積極性。改善服務(wù)態(tài)度，樹立醫(yī)院新形象。一、加強科室管理，改善服務(wù)態(tài)度。20xx年手術(shù)室最滿意的帶教老師是宋儷。并且統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，加強老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平，以確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤%。手術(shù)室護理工作總結(jié)6伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。溫暖。經(jīng)歷了一次次手術(shù)，我已經(jīng)改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔，已經(jīng)可以坦然面對，同時心中的壓力也不知不覺增加了，我們手術(shù)室可以說是非常重要的工作，需要承擔(dān)的壓力非常重，因為我們手上寄托的是病人的全部希望，不能有差池，一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。5%。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認(rèn)真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。9%。正確記錄收費項目，科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄制度，根據(jù)醫(yī)囑錄入，不亂收費，不漏費，層層把關(guān)，確保各項手術(shù)收費準(zhǔn)確無誤。加強急救藥品的管理，急救藥品完好率達100%?，F(xiàn)將護理工作總結(jié)匯報如下：一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)施行各項手術(shù)護理技術(shù)操作前有告知，對待患者采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無誤后簽全名。科室引進的新儀器設(shè)備，請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能，對于開展的新手術(shù)，請教授講課，關(guān)于手術(shù)的入路，解剖，手術(shù)步驟等。護理基礎(chǔ)知識 專科理論知識和技能操作不精，由于多年來護理教育體制的滯后，導(dǎo)致護理人員絕大多數(shù)只受過?？平逃掖蠖鄶?shù)是自學(xué)大專，具有本科學(xué)歷的`高級護理人員還未普及。5特殊器械的規(guī)范管理：腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。一、工作業(yè)績我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術(shù)，其中婦產(chǎn)科共計816臺，外科425臺，重大、疑難手術(shù)共計161臺。經(jīng)過全科人的共同努力，科室在三級醫(yī)院復(fù)審中取得了好成績第七部分：護理人事制度改革護士長為科室護理管理第一責(zé)任人，每個護士人人參與科室管理，各負(fù)其責(zé)，缺一不可。將調(diào)查表對護理工作有意見的因素進行分析，討論并制定改進措施來提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量。五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術(shù)——無痛胃腸鏡，兩個月來共完成例，隨訪結(jié)果非常滿意。3不斷完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作，認(rèn)真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作；對進入手術(shù)室的每一位患者，我們盡力做好每一項工作，關(guān)心病人，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。一、打造科室文化，樹立團隊精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù) 宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用，*****的大型耗材都能進行掃碼收費，杜絕少收、漏收。做換位思考“假如我是病人”，制作、收集臨床醫(yī)生喜好卡、“警惕剪報”，積極參加慈善一日捐款等，并有多人多次無償獻血。積極參加慈善一日捐；自己資助了兩名貧困學(xué)生，帶動科室其他人員共同資助了兩名貧困學(xué)生；并積極參加義務(wù)獻血；*****獲得*****稱號；*****被評*****。第二周掌握潔凈手術(shù)部的管理要求及工作程序；有專人帶領(lǐng)實習(xí)生參與一些常規(guī)手術(shù)的配合；熟悉并在老師的指導(dǎo)下完成部分無菌技術(shù)操作；實習(xí)生在帶教老師的帶領(lǐng)下?lián)窝不鼗蛳词肿o士工作；了解常見手術(shù)的基本配合工作。在帶教老師的選擇上，我科室打破以往按資排輩、以老為先的帶教模式，而是在取得護師及以上職稱的護士中通過考評評出真正具有帶教資格的臨床護士來承擔(dān)手術(shù)室?guī)Ы倘蝿?wù)。五、采用雙向考評，提高教學(xué)質(zhì)量我科室不定期組織由護士長、帶教老師參加的教學(xué)交流活動，對之前的教學(xué)工作進行分析、總結(jié)，找出教學(xué)工作中存在的不足，針對不足之處提出改進措施。為了不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出帶教中存在的問題，及時改進工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、扎實做好入科教育為了讓實習(xí)生盡快進入實習(xí)角色，明確學(xué)習(xí)目的，規(guī)范實習(xí)行為，在入科第一天向?qū)W生講解這一個月的教學(xué)安排、手術(shù)室工作環(huán)境及特殊要求，并且確認(rèn)帶教老師，明確考核的要求、方法及時間，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，以增加護生的時間緊迫感和求知欲。二、嚴(yán)格落實帶教資質(zhì)在帶教開始之前，由護士長選擇帶教認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師來承擔(dān)帶教任務(wù)。在實習(xí)結(jié)束前，由總帶教組織召開實習(xí)生座談會，認(rèn)真聽取實習(xí)生對帶教工作提出的意見或建議，不斷改進教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。要求帶教老師首先必須具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，有豐富的臨床護理專業(yè)知識和經(jīng)驗，護理操作技術(shù)規(guī)范、熟練，法制觀念強，同時還要有一定的人文社會科知識和使用高、精