【正文】 ，我始終遵循 “一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)” 的原則，每次看著來辦事的同志滿意而歸，同時在館內(nèi)有重大體育活動的時候，除了自己的本職工作，我還積極配合其他同事，幫助他們維持好整個活動現(xiàn)場的秩序，為維護好體育館的整體運作流程順暢做出自己的一點努力。在新的一年，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，遵守各項規(guī)章制度，搞好同事之間的交流與學(xué)習(xí)，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取11年的工作更上一個新臺階。三是保持謙虛謹慎態(tài)度。二、真誠待人，搞好工作關(guān)系。為了更好的做好2011年的工作，現(xiàn)將10年工作總結(jié)如下：一、思想方面我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參館內(nèi)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。二、工作方面文印室是體育館里的重要科室，是體育館的信息樞紐，工作量相當(dāng)大。三、存在不足一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。以下是由2012年，在集團公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)與幫助下，我在本職崗位上，能努力學(xué)習(xí)，盡心盡職，勤奮工作，圓滿地完成了工作任務(wù)。()在政治思想學(xué)習(xí)上。同時，認真做好文件的傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的十八精神，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。在辦公耗材的使用情況上，能雙面復(fù)印盡量雙面復(fù)印，復(fù)印機里的廢粉盒在沒有破損的情況下，清洗后再次使用，把“厲行節(jié)約，杜絕浪費”一直記在心里。在工作當(dāng)中，我始終擺正自 己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取工作更上一個新臺階。每當(dāng)想到自己的努力能為學(xué)校的發(fā)展起到一定作用時，那種成就感、自豪感是任何言語都無法表達的。我知道在工作中也有一些做得與領(lǐng)導(dǎo)同事們的要求有差距的地方，在今后的工作中，我一定總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取更為出色的完成各項工作任務(wù)，并且以飽滿的工作作風(fēng)、務(wù)實的工作態(tài)度投入工作，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。三是保持謙虛謹慎態(tài)度。二、真誠待人，搞好工作關(guān)系。自從2003年我調(diào)入機關(guān)事務(wù)管理局，我一直在辦公室從事文印工作（兼檔案管理員），在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心與支持下，我虛心學(xué)習(xí)，踏踏實實的干好本職工作，老老實實做人，比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。我自己嚴格按照保密要求，不該看的絕對不看，不該問的絕對不問，不該講的絕對不講，確實做好了三密文件的保密工作。為了把09年工作做的更出色，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。能獨立完成會議的通知、會議室的準(zhǔn)備、會議的服務(wù)等工作。這一個月來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，以“全心全意”為人民服務(wù)為宗旨，文印室認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，努力做好本職工作，遵守崗位基本要求。具體工作總結(jié)如下：一、處理機關(guān)各處室文件（一）按時按量完成機關(guān)各處室交待的材料和文件。配置了電腦、保險柜等硬件設(shè)施。第二天需要的試卷或者導(dǎo)學(xué)案前天晚上下班前印制完畢，做到不推不拖，不等不靠。提高防火意識，消除火災(zāi)隱患。后期我們迎來了實驗高中第一次月考，自己參與并設(shè)計了各學(xué)科試卷模板，并得到了主任以及各學(xué)科老師的好評，但是缺點仍然存在，下一步更進一步完善試卷模板的設(shè)計。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。（三）最后還要有一套過硬的技術(shù)。在今后的工作中，我們要認真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。其次善于表達的能力。趙主任說過：只要思想不滑坡，辦法總比困難多！一定牢記在心?。ǘW(xué)習(xí)理論知識，提高技術(shù)能力。（三）各類教學(xué)輔助用具，包括課時計劃本、工作筆記本、教師成長類書籍等的發(fā)放工作。四是離開辦公室下班前，切斷用電設(shè)備，長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。（三）學(xué)科組的學(xué)期計劃以及教務(wù)處要求各學(xué)科組的學(xué)習(xí)計劃。在這一點上，要感謝各位同事的配合。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。不論是開學(xué)前印制各種開學(xué)需要準(zhǔn)備的材料，還是協(xié)助圖書館??和??老師分發(fā)圖書，抑或各個學(xué)科組開學(xué)初建立學(xué)生的檔案，打印學(xué)科組教案和學(xué)案，或是還有班級文化建設(shè)材料。對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作，不積極主動的學(xué)習(xí)，缺乏進取心和事業(yè)心。完成了與酒店、高爾夫經(jīng)營方各項合同的交接工作。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新工作方法的能力不強。一、認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項工作。05年在全國范圍內(nèi)開展了“保持***員先進性”的理論學(xué)習(xí)，雖然我不是黨員，但是我還是積極學(xué)習(xí)有關(guān)***員先進性的有關(guān)知識，學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識，并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì)，我的個人素質(zhì)得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。在平時工作中，我積極主動，根據(jù)工作需要，我不計報酬的加班加點，只要是辦公室或其它科室工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認真為他們服務(wù)。學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。去熟悉各種資料的排版，掌握打印機、計算機及網(wǎng)絡(luò)的使用及維護，保證自己所掌握的知識能跟上社會的腳步。文件收發(fā)、資料打印、文字排版印刷、網(wǎng)上資料的收集等是我?guī)缀趺刻於家鎸Φ某Ｒ?guī)工作，在工作中，我嚴格履行崗位職責(zé)，按程序辦事，始終堅持為單位節(jié)約文印耗材的宗旨。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距，對照新的要求還有很長的路要走。在平時工作中，我積極主動，根據(jù)工作需要，我不計報酬的加班加點，只要是辦公室或其它部門工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認真為他們服務(wù)。三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。自從2010年畢業(yè)后就在賀州市八步區(qū)步頭鎮(zhèn)人民政府工作，我一直在黨政辦公室從事文印工作，具體工作主要負責(zé)文件的錄入、排版、打印、復(fù)印和完成黨政辦公室交辦的各項任務(wù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在工作中，我能夠做到一絲不茍，專心仔細。認真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時效完成文印工作。在新的一年，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職