【正文】 2 工程部概述及組織機(jī)構(gòu) 一、部門概述： 珠海市國際會議中心大酒店是一個(gè)現(xiàn)代化的五星級酒店，擁有大量的先進(jìn)、復(fù)雜、貴重的設(shè)施設(shè)備。 文化程度：工程技術(shù)專業(yè)本科以上或同等學(xué)歷，受過酒店管理的專業(yè)培訓(xùn)，具有高級工程師職稱。 4） 組織編寫、審核工程部月度工作計(jì)劃、階段總結(jié)和年度總結(jié)。 4） 工作經(jīng)驗(yàn)：在四星級以上酒店擔(dān)任過工程部經(jīng)理兩年，或副經(jīng)理三年以上。 4） 外語水平：英語四級。 6） 掌握本專業(yè)的科技發(fā)展動態(tài)，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料，參與本系統(tǒng)的改造工程，監(jiān)督外協(xié)加工、安 裝質(zhì)量，組織施工工程驗(yàn)收。具有工程技術(shù)方面的一般性的知識。 2） 自然條件：身體健康， 無缺陷，男性， 26 歲以上。 素質(zhì)要求： 1） 基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干。 3） 負(fù)責(zé)申報(bào)常用的材料與備件，做好班內(nèi)考勤登記和上報(bào)工作。 3） 嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和交接班制度。 3）嚴(yán)格遵守電梯運(yùn)行規(guī)程和維修安全規(guī)程。 5）特殊要求：具有勞動部門頒發(fā)的“特種行業(yè)（電梯工）作業(yè)許可證”。 5）特殊要求：具有勞動部門頒發(fā)的“特種行業(yè)（電梯工）作業(yè)許 可證”。 3） 文化程度：大學(xué)專科以上或同等學(xué)歷。 3） 文化程度：技校以上學(xué)歷或受過專業(yè)培訓(xùn)。 2） 自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 28 歲以上。 2） 自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 20 歲以上。 5） 監(jiān)督酒店電視自辦節(jié)目播出，嚴(yán)格按酒店總經(jīng)理審批確定的時(shí)間與內(nèi)容播放。 3） 對一些較大型的、重要的會議、宴會進(jìn)行跟蹤值班，確保燈光、音響正常。 3）督導(dǎo)所轄員工，嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)程、安全規(guī)程，有效、安全地做好每項(xiàng)修理任務(wù)及安全生產(chǎn)。 2） 接受值班工程師維修指令，迅速修復(fù)每項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。 3） 完成或配合完成酒店內(nèi)的各項(xiàng)較小型的改建、新建項(xiàng)目。 2）帶領(lǐng)全班做好給排水系 統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保給排水系統(tǒng)暢通無阻，上、下水道均無阻塞、泄漏、滲漏現(xiàn)象。 給排水工： 上級： 給排水領(lǐng)班 下級：無 崗位職責(zé)： 1） 服從領(lǐng)班工作安排，按質(zhì)按量完成每項(xiàng)工作。 5． 值班人員必須搞好團(tuán)結(jié)，互相尊重，各班應(yīng)將本班當(dāng)值詳細(xì)事項(xiàng)記入值班簿內(nèi)。 2）情況不明、記錄不全不接。 5. 每班班前、班后都應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生清掃，保持清潔衛(wèi)生，交班時(shí)作好衛(wèi)生的交接工作，并互相監(jiān)督，作好記錄。 4. 當(dāng)值人員要隨時(shí)提高警惕，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行制度，阻止無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房 5. 全體員工要自覺遵守，并相互監(jiān)督，如有違者，當(dāng)值人員有權(quán)制止，如不聽勸阻者，將根據(jù)情節(jié)輕重分別予 以嚴(yán)肅處理。 7. 班組內(nèi)易燃易揮發(fā)液體應(yīng)放置在穩(wěn)妥清涼的地方，存量在 1kg以下。 要求：報(bào)修單要求填寫清楚，字跡清晰，故障的地點(diǎn)、部位、時(shí)間準(zhǔn)確。 其標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)椋? 由值班工程師或工程部經(jīng)理發(fā)出維修指令； 維修人員在接到指令后，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，（必要時(shí)放下正在手頭的工作；） 面客的場所必須由服務(wù)員引入； 維修完后必須清理現(xiàn)場，面客場所必須向客人致歉后才能離出； 暫不能處理的故障應(yīng)報(bào)值班工程師，由值班工程師向報(bào)修部門解釋，并協(xié)助報(bào)修部門做好應(yīng)急措施； 值班工程師要求報(bào)修部門補(bǔ)辦報(bào)修單手續(xù)。 事故分析報(bào)告內(nèi)容為： 1） 事故原因 2） 事故狀況及影響； 3） 處理方法； 4） 預(yù)防措施； 5） 對責(zé)任者獎懲意見。 VIP 活動結(jié)束后，由工程部經(jīng)理寫 VIP 活動接待的總結(jié)報(bào)告，呈交工程總監(jiān)和酒店總經(jīng)理。 七、 開合開關(guān)時(shí)，盡量使用電箱的箱外手柄或電氣按鈕操作。 五、 有人在坑底、井道中作業(yè)維修時(shí)，轎廂絕對不能開動，并不得在井道內(nèi)上、下立體作業(yè)。 油庫安全制度 一、 油庫邊界 10 米為油庫區(qū)，油庫區(qū)內(nèi)禁止吸煙和動火。 有 線電視機(jī)房 一、有線電視機(jī)房對酒店、會議樓、公寓提供電視節(jié)目，要求輸出信號好、播放質(zhì)量高、錄像播放準(zhǔn)時(shí)。 每年一次大檢（ 12 月末），在半年檢的基礎(chǔ)上對設(shè)備進(jìn)行測試、調(diào)試，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值。 五、 程控交換機(jī)的蓄電池維修，同上。 三、 機(jī)房禁止吸煙和亂堆雜物，每班打掃一次。 公共廣播與閉路監(jiān)控管理制度 18 一、廣播與監(jiān)控系統(tǒng)由工程部弱電組負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)，由消防保安部使用，雙方均應(yīng)按規(guī)程進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng)。 半年檢：每 6 個(gè)月一次（ 6 月、 12 月）。 電腦門鎖二套。 值班電工安全規(guī)程 一、 當(dāng)班前 8 小時(shí)不能喝酒和有興奮或鎮(zhèn)靜的藥品，保持精神飽滿、情緒穩(wěn)定。 二、 正常狀況下，發(fā)電機(jī)房每班檢查一次；高壓配電房每 2 小時(shí)巡檢一次；低壓配電房、水泵房每 1 小時(shí)巡檢一次。 電梯巡檢、保養(yǎng)制度 一、 日檢內(nèi)容：每天一次對每部電梯做如下巡檢。 機(jī)房內(nèi)附件、配件、指示牌是否齊全。 蒸汽鍋爐安全操作規(guī)程 一、 點(diǎn)火前應(yīng)做好鍋爐本體、輔機(jī)所有附件檢查，并確認(rèn)正常。保持壓力 之間，嚴(yán)禁超過額定壓力 1Mpa。 六、 每班應(yīng)進(jìn)行沖洗水位表一次，對鍋爐全排污一次，安全閥排汽試驗(yàn)及各項(xiàng)安全裝置檢驗(yàn)按規(guī)定的要求進(jìn)行，并如實(shí)做記錄簽名確認(rèn)。 鍋爐壓力上升超過允許工作壓力，安全閥排汽，仍不自動熄火、壓力繼續(xù)上升。 二、 確認(rèn)一切正常 后，可點(diǎn)火開爐。 六、 按規(guī)定做好值班記錄。 六、 定期對油庫、日用油箱進(jìn)行排水、排污，確保燃油的質(zhì)量。 四、 安全操作規(guī)則： 嚴(yán)禁在電壓不正常的情況下，啟動水泵、風(fēng)柜機(jī)、排風(fēng)機(jī)、空調(diào)主機(jī)。 六、 當(dāng)班人 員及時(shí)完成當(dāng)班的維修工作，根據(jù)計(jì)劃安排做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，并做好維修記錄。 對通過技改使運(yùn)行成本降低的，我部將予以獎勵。 二、 一般過失（ 1050 分 /每次）： 擅離職守、當(dāng)班睡覺或工作怠慢、拖延時(shí)間的； 不服從工作安排、不與他人合作的； 違反操作程序，造成一定的事故隱患者； 在同事之間挑撥離間；散布不團(tuán)結(jié)言論、吵架、謾罵者； 被其他部門嚴(yán)重投訴且屬實(shí)的； 三、 較重過失（ 50100分 /次）： 向施工單位泄露公司重大消息者； 發(fā)表有損公司信譽(yù)、形象的言詞者； 四、 嚴(yán)重過失（建議解雇）： 行為不檢點(diǎn)或做出不道德行為； 泄露公司高度機(jī)密； 履教不改，犯錯(cuò)誤達(dá)三次以上者。 二、 查看機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況，根據(jù)當(dāng)天的環(huán)境溫度及酒店業(yè)務(wù)安排等情況，及時(shí)調(diào)正機(jī)房設(shè)備運(yùn)行末端設(shè)備的啟閉工作。 22 二、 開機(jī)程序： 先啟動冷 卻泵，后啟動冷凍泵。 四、 如發(fā)現(xiàn)有漏油情況，不能開泵抽油，應(yīng)即時(shí)處理好。 四、 遇到下列情況之一，應(yīng)緊急停爐： 爐內(nèi)水溫超過 100℃。 21 檢查鍋爐本體有無損傷。 給水系統(tǒng)不能運(yùn)行 ，給水系統(tǒng)故障不能可靠給水。 四、 在鍋爐加入水之后打開排污閥，使水低 于正常水位，是否能夠低水位報(bào)警。 供油系 統(tǒng)是否正常。 坑底有無積水、雜物，井道燈、底坑燈是否正常。 機(jī)房曳引、電機(jī)轉(zhuǎn)動是否正常，有無非正常的振動、聲響、溫升和異味。 六、 當(dāng)值時(shí)應(yīng)迅速、正確地執(zhí)行值班工程師或主管領(lǐng)導(dǎo)的指令，如有疑義，應(yīng)向發(fā)令人提出，如發(fā)令人堅(jiān)持指令，應(yīng)立刻執(zhí)行。高壓操作時(shí)還必須穿上專用的絕緣套鞋、絕 緣手套，使用絕緣棒。每次更換電池要作記錄。 4） 查看各房間、通道的喇叭（抽檢）。 1） 檢查 系統(tǒng)運(yùn)行狀況。 三、機(jī)房內(nèi)右側(cè)為電信局光端機(jī)，由電信局負(fù)責(zé)管理維修，電信局修理人員必須出示由電信局大客戶（ ）指定負(fù)責(zé)人的手諭，當(dāng)值人員才能開門讓其進(jìn)入。 三、開通一臺新的電話，必須經(jīng)酒店一級領(lǐng)導(dǎo)同意，并有書面通知、批示為準(zhǔn)。 三、 每周對電池組進(jìn)行一次清潔，電池必須用干凈的純棉干布（毛巾）進(jìn)行擦抹塵埃。 五、播放的節(jié)目源必須經(jīng)酒店一級領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn)，沒經(jīng)批準(zhǔn)同意的嚴(yán)禁播放。 四、 每天 2 次對油庫進(jìn)行檢查，包括油罐、日用油箱、供油泵、油管、閥門等，發(fā)現(xiàn)問題立刻報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并立刻處理，防止日常滴、跑、冒、漏等現(xiàn)象出現(xiàn)。 八、 禁止維修人員用手拉、吊井道電梯電纜。 二、 工作時(shí)必須穿戴工服、 絕緣鞋。 三、 高壓檢修或重大檢修必須執(zhí)行“二票”（工作票、操作票）制度，并做好安全作業(yè)的四個(gè)技術(shù)措施（停電、驗(yàn)電、接地、掛牌和遮攔）。（包括應(yīng)急方案） 按酒店或市 銷部要求和方案，提前一天做好所有的接待的準(zhǔn)備，包括水、電、燈、音響、場地、設(shè)施等。 處理重大事故必須由在場的酒店經(jīng)理或工程總監(jiān)任總指揮，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。 其標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)椋? 維修工上班后或維修回來后應(yīng)在崗待命； 值班工程師根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示 和維修單派工； 維修工接單后應(yīng)據(jù)故障原因，帶齊工具、備件前往； 有面客的維修點(diǎn)如客房，有客人的餐廳、會議室等，必須由服務(wù)員引入，不得自行進(jìn)入； 處理故障時(shí)如要局部停水、停電、停氣或會發(fā)出很大的響聲時(shí)必須經(jīng)所在部門主管級領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)行。 10. 一旦酒店有火警發(fā)生，工程部應(yīng)保證消防滅火設(shè)施正常運(yùn)行。 3. 執(zhí)行定期安檢制度，定期組織有關(guān)部門人員對所轄范圍進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)進(jìn)行整改。當(dāng)值的酒店質(zhì)檢組人員、當(dāng)值的有需要的保安部人員。不得有漏油、漏水、漏氣和積塵等現(xiàn)象。 2）交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況。 素質(zhì)要求：（與機(jī)修工同） 第三節(jié) 規(guī)章制度 交接班制度 1． 接班人員必須提前 15 分鐘到達(dá)工作崗位接班，并對設(shè)備、工具、器材、配件進(jìn)行詳細(xì)的清點(diǎn)檢查。 素質(zhì)要求： 1） 基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。 2） 自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 26 歲以上。 3） 文