20xx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動實施方案-文庫吧在線文庫
【正文】 重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。（4）在醫(yī)療服務(wù)過程中是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。要教育廣大干部職工樹立愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念，珍惜工作崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，決不能因貪圖個人私利而損害衛(wèi)生部門的形象，毀掉個人前途和家庭幸福。二、工作目標通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，努力解決群眾看病難、看病貴的問題，著力整治損害人民群眾利益的行為，行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，職業(yè)道德、職業(yè)紀律明顯增強，從業(yè)行為嚴格規(guī)范，使黨委政府滿意，人民群眾滿意。（二）學(xué)習(xí)教育強化學(xué)習(xí)（1）先進典型。全院干部職工、衛(wèi)生室負責(zé)人至少要撰寫一篇學(xué)習(xí)心得，領(lǐng)導(dǎo)班子的心得交衛(wèi)生局，其他人員的心得體會交院辦公室。五、嚴肅紀律規(guī)定對象必須按照衛(wèi)生院統(tǒng)一安排和布署，積極參加，對存在的問題認真自查自糾，一般不追究責(zé)任，對舉報查證落實者，不積極參加者將嚴肅處理。著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分十五，最多不超過百分之二十。嚴格制度落實，規(guī)范診療行為。要求學(xué)習(xí)時間不少于10小時，每人撰寫2000字的心得體會。定期進行督導(dǎo)檢查，確保學(xué)習(xí)到位，教育到位、整改到位。樹立典型，鞭策后進。胡錦濤總書記在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會上殷切叮囑：“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。進一步增強責(zé)任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，齊心協(xié)力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進社會和諧發(fā)展和海峽西岸“兩個先行區(qū)”建設(shè)。要把抗震救災(zāi)斗爭中涌現(xiàn)出來的先進事跡和先進人物作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動的生動教材，教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、牢記根本宗旨、心系人民群眾。學(xué)習(xí)時間一般安排在每周政治學(xué)習(xí)時間或工休時間，集中學(xué)習(xí)的時間不少于10個小時，每人要撰寫一篇不少于2000字的心得體會。（二）對照檢查階段（2008年10月1日至10月31日）。每個醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)評議意見，認真修改好自己的剖析材料，制定整改方案，進行整改。結(jié)合實際，制定本單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施細則，建立激勵機制，完善監(jiān)督約束機制。對新出現(xiàn)的問題，要區(qū)別情況及時解決。二是教育的方式要正確。集中教育活動的有關(guān)情況要及時向群眾公布，廣泛聽取群眾意見，主動接受群眾監(jiān)督。二、工作目標通過醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動，實現(xiàn)“讓患者放心，家屬安心，社會歡心”的良好環(huán)境，重點提高服務(wù)質(zhì)量，提升患者、科室滿意度。學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù)。（四）醫(yī)德規(guī)范教育。通過問卷調(diào)查，意見箱、隨訪等多種形式，對藥劑科工作人員患者滿意度，科室滿意度等進行調(diào)查，對滿意度差的個人單獨談話，責(zé)令改正，拒不改正者，上報院方，考慮予以停職處理。每年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不少于二次。崇高的理想信念是人生的精神支柱。實施“微笑服務(wù)”，讓患者感覺到你的關(guān)心、善心、愛心，讓發(fā)出的每一份藥都有心。建立責(zé)任制和責(zé)任追究制，一級抓一級，層層抓落實。結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的要求，單位、科室、個人在制訂初步整改方案的基礎(chǔ)上，實行分類整理，進一步細化整改方案，明確整改責(zé)任，落實整改措施。通過病人提、同事幫、組織評的方法，重點查找存在的問題，并根據(jù)征求到的意見，找準科室和人員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量方面存在的突出問題，深刻分析思想根源，明確努力方向，提出改進措施，形成剖析材料，落實整改措施。組織醫(yī)護人員在通讀集中教育學(xué)習(xí)材料的基礎(chǔ)上，開展專題研討。三、集中教育的范圍和對象全院醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員。弘揚白求恩精神和萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓，以人為本、尊重科學(xué)的偉大抗震救災(zāi)精神，堅持衛(wèi)生工作宗旨，增強全局觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，認真解決領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員在思想和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員隊伍積極性和創(chuàng)造性，為促進大田縣中醫(yī)院發(fā)展提供有力保證。近幾年來，全省廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員結(jié)合鄧小平理論、“三個代表”重要思想和社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)實踐活動以及保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育，并采取了許多重要措施，涌現(xiàn)了一大批像夏美瓊那樣德技雙馨的優(yōu)秀衛(wèi)生工作者，贏得了社會的廣泛贊譽。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動與“四好一滿意”活動緊密結(jié)合，擴大教育成果，切實使我們的服務(wù)行為做到態(tài)度端正、服務(wù)熱情、便民惠民、以民為本，使我們的目標達到規(guī)范服務(wù)、質(zhì)量上乘、費用低廉、醫(yī)風(fēng)純正、醫(yī)德高尚，讓群眾滿意?？浦魅螢榈谝回?zé)任人。按照（方案）要求重點查找存在問題，并根據(jù)征求到的意見，找準科室和人員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量方面存在的突出問題，深刻分析思想根源，提出改進措施，形成剖析材料，落實整改措施。強化監(jiān)
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