【正文】 者市場占有很大的比 例，76%左右，占 這是引導(dǎo)北京茶葉消費(fèi)的主要方面，其次禮品茶市場占 15%左右，再者單位團(tuán)購占 4%，其它占 5%，即協(xié)助別人購茶等情況。十三、消費(fèi)者可接受的促銷方式與售后服務(wù)就消費(fèi)者針對商家的促銷方式與售后服務(wù)有不同的看法，其中關(guān)注更多的還是希望商家向消費(fèi)者發(fā)放茶與健 康、科學(xué)飲茶及茶與文化有關(guān)的宣傳手冊，約占 31%左右，其次是在售后服務(wù)上，消費(fèi)者要求商家發(fā)現(xiàn)質(zhì) 量問題無條件賠付，占 27%，定期向消費(fèi)者推薦新上市的茶葉，也是關(guān)注的熱點(diǎn)，約占 22%左右，發(fā)現(xiàn) 味道不合口，隨時(shí)調(diào)換占 18%，對于有獎(jiǎng)售茶的模式，不太看好，只有 2%的消費(fèi)者愿意接受。消費(fèi)品市場上針對學(xué)生一族而設(shè)計(jì)的各種高檔的學(xué)習(xí)用品、生活用品也日益始豐富多彩起來。通過本次調(diào)查，旨在了解中學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀，通過對調(diào)查結(jié)果的分析，來幫助中學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，使中學(xué)生走出不當(dāng)消費(fèi)和超前消費(fèi)的誤區(qū)附：調(diào)查問卷中學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查問卷同學(xué)，您好！我們在展開一項(xiàng)關(guān)于中學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查，請如實(shí)填寫這張問卷。n 非必需的方向（零食雜物28%；游戲上網(wǎng)17%；休閑運(yùn)動(dòng)5%；娛樂場所10%。無直接經(jīng)濟(jì)來源的但是有著父母經(jīng)濟(jì)支持的學(xué)生成了許多商家的目標(biāo)群體。在孩子出門玩耍時(shí)也會給孩子準(zhǔn)備一些花費(fèi)，這些零花錢也是家長對自己孩子成長過程中的一部分投資。限制游戲商和出版商出版或發(fā)行一些不利于青少年健康成長的產(chǎn)品。不要過分溺愛孩子，控制孩子的零用錢的數(shù)目?？蓪?shí)時(shí)檢查自己哪些支出是合理的，哪些支出是可以節(jié)省的。讓他們少一些物質(zhì)追求，多一些社會責(zé)任感，讓中學(xué)生樹立正確的消費(fèi)理念健康的成長。在購買一件物品時(shí)也要細(xì)細(xì)考量，我是不是真的需要。譬如說，一個(gè)月中需要支出的項(xiàng)目按輕重緩急程度劃分來分配金額，盡可能減少開支的盲目性和隨意性。引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)，不搞攀比，樹立正確的消費(fèi)觀。甚至走上犯罪道路：搶劫、勒索、盜竊……一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期，從一個(gè)中學(xué)生的消費(fèi)觀念就可以看出他的成長發(fā)展：一個(gè)人從小克勤克儉，長大后花錢自不會大手大腳：小時(shí)候“要風(fēng)得風(fēng)，要雨有雨”，讓他感到錢來的很容易，長大后一不留神，就會犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。l 家庭的原因/ 13個(gè)別家境不錯(cuò)的家長認(rèn)為自己以前吃的苦夠多了，不忍心也不愿意讓孩子再受苦，何況現(xiàn)在的生活水平今非昔比，是大力提倡消費(fèi)的年代。/ 13不難看出中學(xué)生的大多消費(fèi)是沒有價(jià)值且不是必需的，而且有些消費(fèi)并不易于中學(xué)生的身心健康發(fā)展。l 中學(xué)生主要消費(fèi)方向中學(xué)生每月如此巨大的花費(fèi)，他們究竟用來干什么呢？ 據(jù)調(diào)查分析，中學(xué)主要的消費(fèi)方向在如下幾點(diǎn)： 書刊報(bào)紙 14%；儲蓄保險(xiǎn)14%；零食雜物28%；游戲上網(wǎng) 17%；休閑運(yùn)動(dòng)5%； 娛樂場所10%；其它12%。在調(diào)查問卷的投放和回收工作中，我們通過以下方式進(jìn)行投放：網(wǎng)絡(luò)、親友、學(xué)校。事例一：某中學(xué)的一名初二學(xué)生，在他生日的這天，舉行了一個(gè)生日聚會，他和十多位同學(xué)在一家飯店消費(fèi)了近千元。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在企業(yè) 的宣傳冊上，大部分篇幅介紹本企業(yè)的發(fā)展歷程及相關(guān)簡介，甚至總經(jīng)理等等之類的介紹，這際上消費(fèi)者對 此并不感興趣，如果在宣傳冊上詳細(xì)介紹如何挑選本企業(yè)的茶產(chǎn)品及如何辨別真?zhèn)?，同時(shí)介紹茶葉的功效及 泡法，這才是上上之舉，也是企業(yè)打造本企業(yè)品牌、獲得長效發(fā)展的最優(yōu)選擇。八、消費(fèi)者的選茶購茶的場所目前北京市茶葉經(jīng)營的專賣店很多，大大小小累計(jì)達(dá)幾千家之多，調(diào)查顯示，消費(fèi)者從茶葉專賣店購買占絕 優(yōu)勢，達(dá) 47%，其次從大型商場購買茶葉，占 19%，從超市購買占 18%左右，而從馬連道一條街購買茶 葉只占 15%，其它比如通過電視、報(bào)紙和網(wǎng)站等方式購茶很少，只占 1%，這一方面反映了，目前消費(fèi)者 對茶葉的辨別能力較弱時(shí)，選擇品牌茶葉專賣店是消費(fèi)者的最佳選擇，其次是商場與超市，以確保質(zhì)量上得到保障，另一方面，報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)購茶，由于消費(fèi)者難以見到真實(shí)的茶樣，一般很少嘗試這種購買方式，其主要原因是我國的商業(yè)信用體系尚未成熟。五、消費(fèi)者對茶產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度 圖消費(fèi)者對茶產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度（百分比）從圖上可以看出，北京的消費(fèi)者對竹葉青的品牌認(rèn)知度最高，達(dá)到 27%左右，其次是“貢牌龍井”達(dá) %，在普洱茶類中，中茶的品牌的認(rèn)知度最高，達(dá) %，其次是龍生集團(tuán)，占 %，再者是下關(guān)占 %，大益占 %。從這 幾個(gè)品牌連鎖店來看，張一元、吳裕泰、元長厚、正興德都是百年老字號企業(yè)，而張一元、吳裕泰的消費(fèi)者 忠誠度遙遙領(lǐng)先，作為新興的品牌連鎖店來說，更香發(fā)展速度很快，其次是天福。龐大的消費(fèi)群體促使京城自發(fā)形成了馬連道 茶葉一條街。來源：()2008福建茶葉消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(一)_茶營銷策劃_新浪博客您通常在哪里喝茶？大家多在家里、公司、單位喝茶%，同時(shí)很大一部分人在家里喝茶（%），而在茶藝居喝茶的人比較少。但是我們也發(fā)現(xiàn)，福建作為紅茶、烏龍茶、白茶、花茶四大茶類發(fā)祥地，曾經(jīng)風(fēng)靡世界的正山小種、坦洋工夫紅茶以及聞名全國的福州茉莉花茶在本次調(diào)查的提及率都不高，對于白茶，僅有3%的消費(fèi)者提起過，看來紅茶、白茶、花茶還有待進(jìn)一步推廣。在茶葉消費(fèi)者的年齡分布上，主流消費(fèi)群體以中青年為主，31～%，其次為16～30歲占35%，41～%，%。由此看來,喝茶辦公是萬州人的一大特點(diǎn),這可能與福利喝茶有關(guān),同時(shí)從一個(gè)側(cè)面印證了萬州的茶樓生意仍是冷清，茶樓文化的開拓空間還是很大的。90%的人知道如何保管好茶葉保管好茶葉，通常要注意4個(gè)條件：低溫、干燥、避光和密封。無公害茶和綠色食品茶，允許在茶葉生產(chǎn)、加工過程中，使用國家規(guī)定的肥料、農(nóng)藥、植物激素和添加劑，在這些投入品使用方面，無公害茶要求A級，綠色食品茶要求AA級，農(nóng)殘指標(biāo)都要限量在國標(biāo)和行標(biāo)允許水準(zhǔn)以內(nèi)，兩者相比，綠色食品茶的要求則更嚴(yán)一些。調(diào)查表明，萬州人對喝茶功效的認(rèn)識，還停留在一般的傳統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，而對茶與健康的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究成果知之不多。低檔茶（每市斤低于20元）的消費(fèi)比例也較大，其消費(fèi)人群主要是打工者和生意人。明確年齡段的有274人，占被調(diào)查人數(shù)的96%，其中30歲以下的占17%，30~50歲的占56%，50歲以上的占27%，所以，為主的是中年人。要積極開拓消費(fèi)市場喝茶辦公是萬州人的一大特點(diǎn)，七成人常在辦公室喝茶，防高溫降署而團(tuán)體購茶歷來也是單位福利之事，因此，我區(qū)茶葉生產(chǎn)企業(yè)在開拓市場和營銷策略方面應(yīng)當(dāng)關(guān)注這一購買力，同時(shí)，從細(xì)分市場和目標(biāo)市場考慮，應(yīng)積極向緊跟時(shí)尚的中青年人推介喝綠茶能消除疲勞和抵御輻射的好處，以吸引和刺激他們的消費(fèi)心理，因?yàn)樗麄兌鄶?shù)是現(xiàn)代化辦公的白領(lǐng)人士和中堅(jiān)力量，常常工作壓力很大，接觸電腦很多，當(dāng)然，工資收入也高。調(diào)查顯示，萬州人買茶時(shí)很實(shí)惠，他們首要考慮的是口味，其次是價(jià)格，而對包裝并不感興趣，但對品牌的注意力正在提高，有30%的人也將之作為購買因素之一。人們在回答喜歡喝哪一種茶時(shí)，綠茶居首，其次為花茶，第三是烏龍茶，第四是紅茶，而最少的點(diǎn)擊人次數(shù)是黑茶。綠色食品概念已普及深入人心隨著人民生活水平的提高和保健意識的增強(qiáng)，人們對直接泡飲的茶葉的安全質(zhì)量非常關(guān)注。在本次調(diào)查中，我們列出了12項(xiàng)好處，即喝茶能抗感染、助消化、減肥、美容、抗輻射、除口臭、抗癌癥、提神、利尿、清熱去火、防蛀牙和預(yù)防高血壓，一個(gè)好處都不知的人占1%，全部都選的人僅4‰，70%的人能認(rèn)可2~4項(xiàng)好處，并首選提神。茶葉消費(fèi)產(chǎn)品以中檔茶為主按萬州人的實(shí)際生活水平，把茶葉價(jià)位分成低檔、中檔、中高檔和高檔4個(gè)等級，選擇茶葉價(jià)位由多到少的位序是每市斤40~60元，低于20元，80~120元，高于200元，分別占點(diǎn)擊人次數(shù)的41%、31%、19%和9%。調(diào)查結(jié)果調(diào)查對象的基本信息本次調(diào)查發(fā)出問卷300份，回收有效答卷285份。為了比較全面深入地了解萬州區(qū)茶葉消費(fèi)狀況和市場發(fā)展空間等問題，完善茶葉工作中的薄弱環(huán)節(jié)和努力開拓其工作新局面，并為我區(qū)茶葉行業(yè)的發(fā)展，茶葉生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的定位和市場營銷的策略等方面提供有針對性的合理化建議及決策參考，特組織策劃進(jìn)行本次調(diào)查。這是本次調(diào)查對象的幾個(gè)基本特點(diǎn)。若以城鎮(zhèn)成人居民30萬人，居民家庭年人均可支配收入7000元計(jì)算，花在茶葉消費(fèi)上的資金至少有3200萬元。本次調(diào)查，競有13%的人不知上述一個(gè)名優(yōu)茶，87%的人知道上述1~3個(gè)，各種名優(yōu)茶的知曉點(diǎn)擊人次數(shù)由多到少的位序是茉莉花茶、太白銀針、流杯銀針、鳳凰春、玉毫雪和涌湖龍芽，分別占38%、22%、13%、10%、9%和8%。在本次調(diào)查中，對此一無所知的人占1%，含糊不清的人占4%，認(rèn)為最好的茶是綠色食品茶的占56%，是無公害茶的占27%，是有機(jī)茶的占12%。不容忽視的是，對其它保管條件的選擇點(diǎn)擊人次數(shù)，高溫占25‰，潮濕占12‰，曝光占7‰，散開占4‰。這是我區(qū)政府、業(yè)務(wù)部門和茶葉生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力面對和解決的問題。通過《萬州經(jīng)濟(jì)信息》編輯部在2005年1~4月發(fā)行雜志時(shí)伴隨發(fā)出問卷，并回收進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，力求處理數(shù)據(jù)形成信息，提煉信息形成知識，應(yīng)用知識指導(dǎo)發(fā)展行為。調(diào)查顯示，茶葉在萬州人生活消費(fèi)中有廣闊的市場，有一半以上的成年人在日常生活中經(jīng)常喝茶。缺乏對喝茶的好處的深層認(rèn)識喝茶對人體健康的功效主要體現(xiàn)在“三抗三增”，即抗感染、抗癌癥、抗輻射和