【正文】 有什么事需要幫忙嗎？4． 隨時愿意為您提供服務(wù)。15． 可以進來嗎？16． 有事請撥打電話。9． 對不起，您的票據(jù)填錯了，請您重新填寫一份。17． 請問提款金額是多少？18． 請您把憑證（條）項填上。12． 片拍好了，請您回病房，報告我們會送去的。20． 您出院后，請按時服藥，好好兒休息，定期到門診復(fù)診。10． 請打開包裹，配合檢查。（七）公安服務(wù)文明用語1． 同志，請問您有什么事？2． 我正在處理一件事，請您稍等。10． 請您想周到，免得來回跑。20． 您提的意見很好，我們一定改正（轉(zhuǎn)達）。10． 對不起，按照政策規(guī)定，這個我們不能辦理，請您（你們）諒解。18． 您好！我是分局，麻煩您請同志（職務(wù)）接電話，謝謝！19． 同志不在或他（她）到分局去了，有事需要轉(zhuǎn)告嗎？或者過一會兒您再來電話好嗎？20． 有什么情況我們再聯(lián)系，謝謝合作，再見！10種服務(wù)用語默認(rèn)分類 20070717 17:12:16 閱讀7 評論0字號：大中小 訂閱:(晚上好,歡迎光臨,先生,小姐晚上好):(你好,晚上好,早上好,下午好,中午好):(祝你消費愉快,祝你玩得開心,祝各位在瑞之泉渡過一個美好的夜晚):(對不起,打擾一下請問有什么需要嗎):(好的馬上就來,不用謝,不客起,這是我們應(yīng)該做的,請稍等):(對不起,讓你久等了,對不起這是我們的失誤,感謝您能提出您的寶貴意見,我們一定會改進,望您別往心里去)7道謝語:(務(wù)求謙虛,求學(xué)):(先生,小姐,這邊請,請走好):(您好,先生,小姐麻煩您稍讓一下好嗎?):(謝謝您的光臨,歡迎下次光臨)篇二：幼兒文明禮儀演講稿文明禮儀從小做起 尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：大家好！今天我給大家演講的題目是《文明禮儀從小做起》。”何逸菲怒氣未消地看了看周楚及周邊的同學(xué)們，他們的目光好像都在說：“原諒他吧！”何逸菲想了好一會兒，然后溫柔地說：“沒關(guān)系，以后注意點就行了。四歲的孔融把大梨讓給哥哥弟弟吃，自己則吃小的。作為一名大一中帝國之子，身在校園中，我們無時無刻都在體會著文明所帶給我們的快樂、幸福和感動。大的不說，只看看過馬路這樣的小事?；蛟S大家都不注意這些小事，但是殊不知文明禮儀的養(yǎng)成與發(fā)展正是和這些個小事息息相關(guān)的。按照數(shù)學(xué)等效來說你的每一次不文明現(xiàn)象都在決定著你的命運！那說文明到底有什么切身的好處，舉一個小例子：就是在你打飯的時候，當(dāng)你文明了，那些菜們就會微笑的對你文明了，大爺大媽們也就會燦爛的對你文明了，甚至你的飯卡也會減少點痛苦！所以說，不要總是抱怨食堂，抱怨大媽，想想自己，今天你文明了嗎？“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂，書生意氣，揮斥方遒”，我們滿懷憧憬，我們充滿激情，我們追逐著夢想長大，在這個過程中，讓我們親近文明，體現(xiàn)文明，實踐文明，文明生活，壯哉一中！篇三：幼兒園文明禮儀教育演講稿幼兒園文明禮儀教育演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家早上好!喜聞北大吳忠劍橋雙語幼兒園榮為全國青少年文明禮儀教育示范基地，我感到十分地高興，對工作在一線的幼教老師，對給予我們工作大力支持的家長朋友，表示由衷的感謝!我園自2010年12月起，開始實施文明禮儀教育，從方案的制定、實行到階段性小結(jié)，從活動初期的廣泛宣傳、培訓(xùn)指導(dǎo)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。教職工做到衣著整潔、大方、得體。時尚是一種麻木，會被內(nèi)外差異所迷惑。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。當(dāng)清風(fēng)拂面，樹葉婆娑，晨光蓬勃、尋著孩子銀鈴般的笑聲而去，看到校園門口老師甜美的笑容、得體的裝束、輕聲的問候、溫柔的撫摸，家長和孩子們已經(jīng)感受到禮儀的溫情，時尚的美麗、文明的可愛、時尚的純美。我想說：幼兒教師的時尚就是責(zé)任和愛心。所以我今天演講的題目就是少成若天性，習(xí)慣如自然！所謂養(yǎng)成教育，就是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的教育。領(lǐng)導(dǎo)小組實行崗位目標(biāo)責(zé)任制，職責(zé)明確，分工具體，指揮暢通，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。我校的班主任、任課教師、中隊輔導(dǎo)員都把引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、講禮貌的文明行為習(xí)慣、擁有良好的品德作為教育教學(xué)工作中的重點。師生密切配合，老師督促學(xué)生認(rèn)真練、經(jīng)常練，師生要持之以恒，堅持不懈。我們相信，少成若天性，習(xí)慣如自然！隨著養(yǎng)成教育的深入，文明之花一定綻放在美麗的校園！我的演講結(jié)束了，謝謝大家 第2篇：文明禮儀演講稿同學(xué)們：大家好！我今天演講的題目是《談吐舉止見文明》。這位女詩人的心里有一片真誠寧靜的天地，沒有半點兒人情世故。對東施效肇的典故，人們不免付之一笑。當(dāng)學(xué)生因事遲到時，應(yīng)站在教室門口喊聲“報告”，得到教師回答“請進”方可進教室。如果領(lǐng)導(dǎo)(老師)贈送學(xué)生物品，學(xué)生接收時，要用雙手，并說“謝謝!”學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)(老師)交談結(jié)束，臨別時要主動向領(lǐng)導(dǎo)(老師)行鞠躬禮，并說“領(lǐng)導(dǎo)(老師)再見”。但它用在禮貌用語中卻能表達多種含義；由于各種原因，他人的要求沒有得到滿足；工作中需要別人的協(xié)助與配合給別人帶來了麻煩；婉拒他人的不合理要求；提醒別人一些注意事項，等等。②思想要集中，客人講話時，要全神貫注地聆聽，而不能心不在焉。避免等待者產(chǎn)生被冷落、被忽視的感覺。這是您的資料，請保管好。1謝謝您對我們的支持，您的建議我們將會認(rèn)真考慮。1這個問題請您與部（室）聯(lián)系，在樓房，電話是。應(yīng)禮貌地說：“謝謝您的鼓勵!”第五篇：文明禮貌規(guī)范用語文明禮貌規(guī)范用語請進！請坐！請講！請稍等！請原諒！對不起！再見！您好，這里是岱岳區(qū)社保局城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險處！請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？請準(zhǔn)備好有關(guān)資料。⑥回答問題，應(yīng)做到措詞得當(dāng)，語氣婉轉(zhuǎn)，語調(diào)柔和，口齒清晰，音量適中。表示祝福的問候語有“祝您生日快樂”、“祝您健康長壽”、“祝您圣誕快樂”、“祝您新年快樂”、“教師節(jié)快樂”、“假日愉快”等?！罢垺弊衷诙Y貌用語中使用頻率最高，如“請進”、“請稍候”、“請跟我來”、“請問您幾位”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“請問我能為您做些什么嗎?”、“請問您有什么意見或要求?”、“請喝茶”、“請慢用”、“請走好”，等等。三、在校園內(nèi)外禮貌用語學(xué)生在校內(nèi)外，迎面遇見認(rèn)識的教職工時，應(yīng)主動打招呼“老師好！”或“師傅好！”如果迎面遇見不知姓名的教職工，應(yīng)點頭致意。教學(xué)過程中課堂上教師向?qū)W生提問題時，學(xué)生應(yīng)積極思考，舉手回答。這完全符合琵琶女的身份，人們認(rèn)為她很美，美得自然。那么，什么樣的談吐舉止才是美好而文雅的呢？我的回答是：真誠和自然。因此人自幼年就應(yīng)通過教育，去建立一種良好的習(xí)慣。這是多么和諧的校園?。≡谡n間，學(xué)生們或在花壇之間，或在綠樹之下散步、談心、讀書；或在操場上、球場上跳繩、踢毽子、拍巴掌、跳皮筋兒......昔日的追逐、打鬧已無影無蹤了。我們組織全校學(xué)生開展《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的背誦活動。我校領(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)、論證，轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想，明確辦學(xué)重點，統(tǒng)一了辦學(xué)思路。生活是美好的，世界是篇五：2014關(guān)于文明禮儀演講稿2014關(guān)于文明禮儀演講稿第1篇：文明禮儀演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家好！美國心理學(xué)家威廉詹姆士說了這樣一句話：播下一個行動，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。循著孩子的嘈雜聲而去，看到老師彎腰躬身的輕撫、低聲細語的安慰、耐心動情的開導(dǎo)，孩子體會到禮儀的力量、禮儀的溫柔、時尚的醇厚。在我很小的時候就知道“坐如鐘、站如松、走如風(fēng)”是舉止禮儀、“目不斜視、笑不露齒”是交往禮儀等。當(dāng)時尚與先進文化、流行文化和高雅文化融合，那將是文明禮儀響亮的代言。總之，對幼兒進行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。游戲時追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少。知而不行，只是未知。有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學(xué)家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的 呢？”，“在幼兒園。文明禮儀，不僅是個人道德的體現(xiàn)，也是社會公德的體現(xiàn)。在校園里，我們是文明的學(xué)生，在家庭里，我們是文明的孩子，在社會上，我們就是文明的使者，遵守社會公德的模范小公民！讓我們一起加油吧！我的演講到此結(jié)束！謝謝大家。第三，我們要謙恭禮讓。首先，在日常人際交往中，要注意使用文明禮貌用語。15． 我們需要把您（你單位）的資料調(diào)回分局檢查，這是調(diào)帳清單，請核對一下，簽個字。4． 有什么需要我?guī)椭膯幔?． 請清點一下票證和零錢。15． 請問您還有什么事？16． 有什么意見或建議，請您提。6． 如果您需要找領(lǐng)導(dǎo)反映，請稍等。16． 歡迎多提寶貴意見。4． 請問您到哪里去？5． 請講，您有什么事？6． 您有困難，我們盡量幫助解決。17． 請將預(yù)收金收據(jù)給我，準(zhǔn)備為您開票，請等候。7． 這是下次用的藥和注射單，請放好。13． 請您別著急，我們馬上給您辦理。5． 請走好，歡迎下次再來。9． 請問