【正文】 區(qū)管理指標實現(xiàn)的重要手段，作為社會服務管理創(chuàng)新的方向指引，我們都應用更高瞻遠矚的發(fā)展眼光去聯(lián)系的看待社區(qū)、城市的智慧化發(fā)展、社區(qū)與其他智慧行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，用整體的頂層構想來完善政府的管理服務和居民的生活。 有效降低了城市服務管理成本；216。 單一部門執(zhí)法向多部門綜合治理轉變；216。216。二、主要做法（一）理清思路，合理劃分網格。（四）落實措施，確保網格化服務管理取得實效。二是建立網格化管理民情工作日志，在每個網格上公示網格工作人員以及工作職責和聯(lián)系電話。由網格室社區(qū)民警開展日常檢查、發(fā)函調查、網上比對、信息研判等深層次的管理工作，從中識別、發(fā)現(xiàn)高危人群，落實監(jiān)控措施，實現(xiàn)網格人口服務管理由粗放型管理到精細化管理的轉變。轄區(qū)特種行業(yè)、特殊人員全部納入管理視線，動態(tài)管控能力不斷提升。一年多來，東城區(qū)在探索網格化社會服務管理新方式，提高社會服務管理科學化水平方面，邁出了堅實的步伐，積累了可貴的經驗。成立了由區(qū)委書記、區(qū)長為組長的區(qū)社會服務管理創(chuàng)新綜合試點領導小組和各單位(部門、街道)領導小組。全面創(chuàng)新基層黨組織設置模式。借助網格化信息系統(tǒng)，及時有效了解情況、掌握動態(tài)、解決問題，做到社情民意“早知道、早化解、早回復”，實現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、矛盾糾紛不上交”。通過把創(chuàng)新社會服務管理與改善民生緊密結合，加快推進以改善民生為重點的社會建設，使社會服務管理工作在改善民生中得到加強。網格化社會服務管理模式在行政體制不變的基礎上，搭建了“三級平臺、四級服務管理”的組織體系，科學界定區(qū)、街道、社區(qū)、網格在社會管理和公共服務中的職責任務，系統(tǒng)再造政府各部門社會服務管理的工作流程，按照理順關系、優(yōu)化程序、提高效能的要求，健全各部門之間，上下級之間的職責體系，形成分工負責、運轉協(xié)調的機制，強化了政府在社會管理中的職能。如創(chuàng)造并實施了網格化社會面防控體系，促進了流動人口管理規(guī)范化、社會化，推出了網格化社會領域統(tǒng)戰(zhàn)工作、社會管理綜合執(zhí)法等一系列社會服務管理模式，確保社會服務管理不斷適應形勢任務發(fā)展變化的需要，始終保持旺盛的生機和活力。堅持公眾參與，具有扎實的群眾支持。網格化社會服務管理模式依托黨委政府對社會資源的動員、協(xié)調和調動能力，團結凝聚社會各方面力量，針對社會安全穩(wěn)定方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和重點難點問題進行綜合施策。通過落實“信訪代理制”，強化網格基礎作用，強化源頭預防，強化排查調處，各類信訪問題特別是一些重大、疑難信訪問題得到有效解決，信訪總量、集體訪量均實現(xiàn)較大幅度下降；通過探索網格化警務模式，推動警力下沉，群眾“見警率”和民警“管事率”大幅提升，萬人發(fā)案率、百戶發(fā)案率均保持較低水平。充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在網格化社會管理工作中的作用，完成區(qū)、街道、社區(qū)、網格四級信息系統(tǒng)的研發(fā)和上線，為社區(qū)綜合工作站配備必要的辦公設備，每個網格都配備PDA終端，網格管理員可及時將發(fā)現(xiàn)的情況分類上報社區(qū)和街道并進行處理；梳理29個部門的300多項業(yè)務和事項，將每個事項的工作流程都納入“采集上報—指揮派遣—處置反饋—任務核查—入庫評價—結單歸檔”六步閉環(huán)結構；建立分門別類、種類齊全的基礎信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)動態(tài)化管理；構建了一個天上有“云”(云計算中心)、地上有格(社會管理網格)、中間有網(物聯(lián)網)的新型社會服務管理信息化支撐體系，規(guī)范全區(qū)社會服務管理工作流程，明細各環(huán)節(jié)工作職責，提高了社會管理的效能和服務質量。系統(tǒng)優(yōu)化社會服務管理力量配置。按照完整性、便利性、均衡性、差異性原則，將全區(qū)17個街道、205個社區(qū)劃分為589個社會管理網格。通過推行網格化服務管理模式，把鎮(zhèn)相關部門的職能服務沉到一線，服務管理更加多樣化，徹底改變了過去單打獨斗的工作局面。三、工作成效（一）信息登記率明顯提高。（六）提升效率，推動網格化服務管理上臺階。三是抓好辦結歸檔。每網格由民和鎮(zhèn)派出一名網格指導員指導開展工作，由一名社區(qū)工作人員擔任網格長，與網格民警、網格黨建協(xié)管員、網格治安巡防員、網格衛(wèi)生協(xié)管員、網格禁毒幫教員、網格法制宣傳員、網格矛盾糾紛調解員等共同組成網格管理隊伍。近年來，隨著城鎮(zhèn)化建設發(fā)展，城鎮(zhèn)品位在不斷提升。216。 由突擊、被動服務管理變?yōu)橹鲃臃展芾恚?16。我們建立一個網格門戶平臺，實現(xiàn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)，提升了工作效率，也更能提高為民服務的水平。便民服務：通過整合轄區(qū)內商戶信息，為居民提供家政、餐飲、旅游住宿、醫(yī)療衛(wèi)生等零距離服務。應急指揮：提供對應急預案和應急資源的管理，并結合指揮大屏、調度系統(tǒng)實現(xiàn)應急事件的遠程監(jiān)控和指揮調度。黨建群團：以黨的建設帶動網格服務管理工作的全覆蓋，提供對黨建、共青團、婦聯(lián)、工會數(shù)據(jù)的管理。 利用GIS技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化展示；216。 該模式是整合管理資源的有效手段；216。第三篇：網格化社會服務管理北京北科光大信息技術股份有限公司網格化社會服務管理平臺——精益化管理 零距離服務簡述：網格化社會服務管理體系是一種創(chuàng)新型的社會服務管理模式，網格化社會服務管理平臺是實現(xiàn)創(chuàng)新社會服務管理體系的重要手段，包括了全民網格、移動采集、事件處理、綜治維穩(wěn)、應急指揮、工作監(jiān)管、智能預警、人口管理、網格管理、決策支持、便民服務、公共服務、人地事物組織資源管理、考核評價和三維仿真等子系統(tǒng)。以圖強林業(yè)社區(qū)為核心，完善“三會一廳”多元參與共建的社區(qū)治理結構，構建社區(qū)管理服務網格。街道干部落實334”工作法，社區(qū)網格管理員、助理員執(zhí)行“3456”工作制度，強化服務意識，落實為民措施，結合網格實際特點，創(chuàng)建特色網格，開展“愛心敲門”、“愛心儲蓄”、“百姓周末大舞臺”、“綠色賬戶”、“銀齡互助”、“最美人物評選”等有典型示范作用的特色活動。裕園社區(qū)“愛心儲蓄暖心工程”、永樂社區(qū)“五彩服務廳”、紅旗社區(qū)“銀齡俱樂部”、團結社區(qū)“文化大院”、勝利社區(qū)“黨群沙龍”、漢唐社區(qū)“精品黨建 文化漢唐”、藍山社區(qū)“愛心公益坊”。一是領導帶頭聯(lián)系網格。不斷增強黨員干部與群眾直接面對面、手拉手的機會，使教育實踐活動不斷得到加強。以規(guī)范社區(qū)居委會、社區(qū)居民會議、社區(qū)代表會議為手段，以社區(qū)服務大