【正文】 訓(xùn)資料，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。員工朋友們，xx實(shí)業(yè)有限公司的前景和大家的利益是息息相關(guān)，“公司興我榮，公司衰我恥”期望在工作中，我們能夠?qū)W以致用，在以后的工作中以“公司為我搭舞臺(tái)，我為公司添光彩”的企業(yè)格言，時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己，只有我們團(tuán)結(jié)一心，才可以具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，員工朋友們，讓我攜起手來，為xx的美好明天而共同努力吧！我們要踏實(shí)工作，不怕苦、不怕累，從基層做起，任何一個(gè)人進(jìn)入餐飲業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。任何人在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心。員工朋友們，讓我們一定以主人翁的姿態(tài)投入到工作中去，讓我們懷著萬分的熱情一定把xx公司建成高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌而不懈努力吧！說了這么多我還想感恩一下：一要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員，為xx公司經(jīng)營方向奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二要感謝xx公司全體同仁，因?yàn)橛心銈冃燎诘母冻?，才有我們現(xiàn)在的成績(jī)。如果我們每天都能這樣去工作，相信工作的心情與態(tài)度，就會(huì)變得愉快而積極?！庇骷铱ㄈR爾說：“工作是個(gè)人最健康的鍛煉。而是說要從自己的實(shí)際出發(fā)，在勞逸結(jié)合、勞逸適度的前提下，多做一些力所能及的工作，多做一些于社會(huì)于家庭有益的事情。我想其核心在于堅(jiān)持以人為本，其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)注人、信任人、發(fā)展人、激勵(lì)人，做到以人為主體，以人為前提，以人為動(dòng)力，以人為目的；注重管理的公平，使員工的聰明才智得以充分發(fā)揮，使客人和員工的權(quán)利和需求得到滿足，并超越他們的期望，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，進(jìn)而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處，創(chuàng)造出一種酒店服務(wù)行為與文化相一致的企業(yè)文化。在星評(píng)期間，我們針對(duì)vip的個(gè)性化服務(wù)得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，真正的把我們酒店的個(gè)性化服務(wù)做出了個(gè)性化。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。再推進(jìn)一步，假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他，他會(huì)以最大忠心和熱忱來報(bào)答你和你的企業(yè)。很難想象一個(gè)不敢，也不能承擔(dān)責(zé)任的人會(huì)有好的發(fā)展前景。企業(yè)的發(fā)展，不僅需要依靠出類拔萃的能人，而且更需要依靠全體員工。究竟是誰的責(zé)任？人人都有責(zé)任，從總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員都有責(zé)任。怎么辦呢？一旦出現(xiàn)問題，人人都說自己是對(duì)的，別人是錯(cuò)的。老師對(duì)我說：“他讓你提水，你不是鍛煉了自己的身體嗎？累是累了點(diǎn)，你覺得你吃虧了，但是，你受到了鍛篇二：2012年全體員工大會(huì)發(fā)言稿 各位員工： 今天，我們很高興聚集在一起，召開2012年浙江金萊勒電氣有限公司全體員工大會(huì)。各位員工，公司的不斷發(fā)展催人奮進(jìn)；讓我們更加統(tǒng)一在公司管理團(tuán)隊(duì)周圍，以更加飽滿的熱情、更加旺盛的干勁、更加腳踏實(shí)地的作風(fēng)，努力開創(chuàng)公司更加美好的明天。”自揚(yáng)翔成立以來，一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè)，這將是揚(yáng)翔的第三次創(chuàng)業(yè)。新公司的成立，對(duì)我們來說既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。三、“三專兩卡”服務(wù)體系（該部分公司未對(duì)外宣傳，具體內(nèi)容略）在此過程中，揚(yáng)翔全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在取得一定改進(jìn)的同時(shí)，又實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)和社會(huì)效益全面進(jìn)步的驕人業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)揚(yáng)翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開端。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家寄托著殷切的期望！揚(yáng)翔輝煌的未來需要我們?nèi)ラ_創(chuàng)！希望大家熱愛揚(yáng)翔的事業(yè)，志存高遠(yuǎn)，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡情展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。第三篇：?jiǎn)T工大會(huì)發(fā)言稿員工大會(huì)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！金秋十月，是一個(gè)碩果累累的季節(jié)，是一個(gè)豐收的季節(jié)，更是一個(gè)振奮人心的季節(jié)，我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會(huì)。我代表胡廣兵副總經(jīng)理對(duì)大的辛苦付出表示感謝。以達(dá)到全酒店重點(diǎn)崗位服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。希望在坐的各位員工能認(rèn)真對(duì)待本次工作。夏熱三伏、冬冷三九，現(xiàn)在已經(jīng)是冬天最冷的時(shí)間段了。祝鄭州XX機(jī)電事業(yè)蒸蒸日上，不斷做大做強(qiáng)，鑄造更偉岸的輝煌。第二 齊心協(xié)力、精誠團(tuán)結(jié)截止今天，我們公司現(xiàn)有人員（管理及職工）共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)（賺錢），也為了文章的成長(zhǎng)和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起，工作、生活有什么困難，及時(shí)反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，因?yàn)椋瑘F(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)，才能保證各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，但對(duì)于拉幫結(jié)派、明爭(zhēng)暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。公司的成長(zhǎng)離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會(huì)跟著提高。我們信心百倍，不斷努力不怕困難，做出更好的成績(jī)。回望20xx年的一年工作，除了艱辛也有喜悅。也應(yīng)證了公司的工作要求：“一絲不茍，馬上就辦”。X總的講話，高屋建翎，為我們指明了前進(jìn)的方向。這是一條永無止境的發(fā)展創(chuàng)新之路。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。全體員工們，20xx年已經(jīng)過去，20xx年又翻開新的一頁，讓我們?cè)赬總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取，為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為XX公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！員工大會(huì)員工發(fā)言稿6各位新員工：你們好!今天很高興在這里能與各位新員工見面，與同事們交流，首先，我代表客服中心并以我個(gè)人的名義，對(duì)各位新同事表示熱烈地歡迎和親切地問候!歡迎大家能夠加入客戶服務(wù)中心大家庭，看到你們，我真的很高興，讓我再一次感受到了強(qiáng)烈的青春氣息。那么，什么是服務(wù)意識(shí)呢?實(shí)際上就是對(duì)服務(wù)的看法。二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，其實(shí)質(zhì)也就是強(qiáng)調(diào)一種互助協(xié)作的精神，每一個(gè)人都應(yīng)該充分地意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，自己有責(zé)任為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益而互相協(xié)作、相互支持，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的勝利也是每一位成員的勝利。對(duì)各位來說，選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。”感恩，是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是一個(gè)人的基本品德?！蓖瑯?，一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的人，也必將遭到社會(huì)的淘汰，遭到企業(yè)的淘汰。就算是姚明也不得不每天進(jìn)行籃球訓(xùn)練，盡管他具備這方面的天賦(2米29的個(gè)子，且父母都是優(yōu)秀的籃球運(yùn)動(dòng)員)。本著“”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作。同時(shí)，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的PA阿姨閑暇時(shí)間主動(dòng)配合傳菜的身影；我們傳菜部員工配合出品部餐前準(zhǔn)備的身影；我們內(nèi)保師傅主動(dòng)幫助海鮮池綁閘蟹、運(yùn)海鮮的身影；我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影；一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。正因?yàn)檫@樣，為了讓自我價(jià)值得到體現(xiàn)，對(duì)于有損顧客感受的行為，我們一定要互相提醒、互相幫助，這樣。所以，本月我們將帶領(lǐng)每一位員工，從實(shí)際出發(fā)，從客戶滿意度出發(fā)，從自身做起，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)做起，將日常工作的簡(jiǎn)單招式做到極致，將基礎(chǔ)工作的基本要求做都做到盡善盡美，不要因?yàn)閯e人的標(biāo)準(zhǔn)低而降低自己的標(biāo)準(zhǔn)，要用“細(xì)微之處見真功”這句話來時(shí)刻提醒自己。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來。也就是說一個(gè)員工的勞動(dòng)成果中凝聚了其他員工的勞動(dòng)成果。今天，能夠站在這里，我既感到幸運(yùn)，又感到壓力。要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須隨時(shí)保持一種健康的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。正如對(duì)賓客而言，前臺(tái)接待是賓館形象的窗口，而在求職者的眼中，人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質(zhì)的媒體。親愛的同事們：我們今天播下誠實(shí)，明天收獲的將是信任！我們今天播下勤奮，明天收獲的將是成功！我們今天播下好學(xué)，明天收獲的將是智慧！我們今天播下信念，明天收獲的將是輝煌！只要我們同心同德、全力以赴，以主人翁的心態(tài)來認(rèn)真做好該做的每一件微小的工作，以迎接明天挑戰(zhàn)的心態(tài)來努力學(xué)好該學(xué)的知識(shí)，我堅(jiān)信，我們大酒店這艘航母就一定能夠劈風(fēng)破浪順利到達(dá)輝煌的彼岸！感謝大家與我一同分享我的心得，我的發(fā)言到此結(jié)束。而在實(shí)際工作當(dāng)中，不論職務(wù)的高低、工作量的多少，我都保持一貫積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的任務(wù)完成的更圓滿些。五、要運(yùn)用先進(jìn)的行業(yè)管理模式科學(xué)定位，科學(xué)決策；創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象；實(shí)行多元化經(jīng)營，拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客，況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無限性，是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。每天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到xx超市時(shí)，我的心情就顯得格外舒暢，這是因?yàn)閤x超市友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭！我在這里快樂著并感動(dòng)著，更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。今天，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但還沒有任何值得驕傲的資本。團(tuán)隊(duì)配合、人人把關(guān)，才能提高客戶滿意度，要做到客戶滿意，來源于我們各個(gè)部門每一位員工的通力配合。在此，我必須給大家一個(gè)承諾：我會(huì)加倍努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析、腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時(shí)，我相信全體熱愛xx店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。要熱情接待求職者，指導(dǎo)求職者認(rèn)真、如實(shí)、完整地填寫“職位申請(qǐng)表”并按程序安排初試和復(fù)試；要通知新員工報(bào)到，要確保人力資源部辦公室所有設(shè)備如：電話、電腦及辦公室的桌椅得以良好的照顧和愛護(hù)。比如，失去聽覺和節(jié)奏感的人仍可以學(xué)會(huì)演奏音樂，他們所需要做的就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心態(tài)對(duì)待他人、事物以及工作，堅(jiān)決避免以自我為中心。古語“坐擁書城，南面稱王而不換”，陶淵明講“每有會(huì)意，便欣然忘食”，蘇東坡說“書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親”，指的都是學(xué)中有至樂。希望各位能夠保持清醒的頭腦，拋棄私心雜念，腳踏實(shí)地干實(shí)事，秉持強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，齊心協(xié)力，相互幫助，相互溝通，把工作做好，只有維護(hù)了企業(yè)的利益，個(gè)人的利益才能得到保障，我們的團(tuán)隊(duì)才更加有戰(zhàn)斗力。而真正尊重客戶的前提，就是我們要假定顧客永遠(yuǎn)是正確的。沒錯(cuò)，一切歸結(jié)為態(tài)度，你對(duì)事情付出了多少，你對(duì)事情采取什么樣的態(tài)度，就會(huì)有什么樣的結(jié)果。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。我們的`全體管理、員工也要象兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起，工作、生活有什么困難，向上級(jí)反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。我們從最初的1臺(tái)壓機(jī)家庭作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到的現(xiàn)代化自動(dòng)線生產(chǎn)，從當(dāng)初的來料加工到集研發(fā)、壓鑄、電鍍、沖壓、裝配、銷售于一體，從單一的匙扣生產(chǎn)到各類匙扣、包扣、登山扣、帶扣、寵物扣、五金配件等六大種類上百個(gè)品種的生產(chǎn)，從當(dāng)初的滿足周邊市場(chǎng)需求到產(chǎn)品跨出國門參與國際競(jìng)爭(zhēng)，開天公司走過了一條不同尋常的跨越之路。我還要說的是，在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)槲疑钪疫€有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格的要求自己，用更加優(yōu)異的工作成績(jī)，回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，回報(bào)同事們的支持與幫助！最后，我衷心地祝愿公司在事業(yè)蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，打造百年xx。記憶最深刻的是，在進(jìn)行維修包裝機(jī)時(shí)，因?yàn)榇中囊活w小小螺栓的問題導(dǎo)致包裝機(jī)修好了胳膊，卻斷了腿。在過去的一年工作中，我感受到了公司的不斷壯大，管理的不斷規(guī)范。完成工作任務(wù)。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里？在發(fā)生緊急情況時(shí)，要看到你們的身影；在困難面前，要看到你們的身影；在重大任務(wù)前，更要看到你們的身影。管理將要上一個(gè)新臺(tái)階，那么，首先會(huì)完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍，因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。神華支架的生產(chǎn)，今天公司又一次給了我們創(chuàng)造奇跡的機(jī)會(huì)。 XX公司是一個(gè)了不起的公司，最初只有幾十人，年產(chǎn)值不足千萬，在短短不足十年的`時(shí)間發(fā)展成三千多人，年產(chǎn)值二十多億的大公司，而且通過香港上市逐步成為國際性的大公司。三、加強(qiáng)培訓(xùn)工作之后的落實(shí)與檢查。我們本月的重點(diǎn)工作還是培訓(xùn)，強(qiáng)化我們大家的服務(wù)意識(shí)，從而提高服務(wù)質(zhì)量。那么，我相信，ＸＸ有發(fā)展并持續(xù)振興的今天，關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個(gè)人素質(zhì)的不斷提升而點(diǎn)滴累積而來的。新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。只有穩(wěn)定原有市場(chǎng)，才能更好的推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，由單一的飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營。因此，2009年，我們引進(jìn)了大量的人才，有具備豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，也有剛走出校園的大學(xué)生。新的管理模式強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動(dòng)性，具體問題具體分析，使經(jīng)營決策更加靈活有效。2009年，揚(yáng)翔做了一個(gè)非常重要的決定，那就是回歸行業(yè)本質(zhì)，實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。特別是年末我們完成了以往難以完成的兩個(gè)大的外貿(mào)訂單和一個(gè)天正集團(tuán)訂單。放學(xué)后我們一起搞衛(wèi)生，他讓我提水，我認(rèn)為他在報(bào)復(fù)我，在欺負(fù)我。所以，大家要勇于承擔(dān)責(zé)任，把酒店的責(zé)任看成為自己的責(zé)任?？墒?，我們公司在這方面的做法就需要加強(qiáng)好。在成長(zhǎng)的道路上，你將變得成熟，你將會(huì)對(duì)自己更加充滿信心、充滿希望。在工作中，每個(gè)人都要承擔(dān)屬于自己的那份責(zé)任。去真誠地贊美每個(gè)人，這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。尊重——?jiǎng)?chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)的前提尊重是人與人和諧交往的第一前提。我們還將舉行一些有意義的社會(huì)活動(dòng)，如：門前三包、創(chuàng)建通達(dá)文明一條街、美化張家界城市等活動(dòng)。多勞多得，得到不見得只是個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益，得到的可能是更多的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)閱歷、豐富的知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、更廣闊的發(fā)展空間等等。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為，良好的情緒是維護(hù)正常生理機(jī)能的前提，是防病治病的重要因素。如果你自己沒有一個(gè)好的、積極向上的工作態(tài)度和生活態(tài)度，即使工作或生活在一個(gè)快樂的集體里面，對(duì)于快樂和美麗你也是感受不到的。快樂的工作我們一生有兩個(gè)愛侶，一是我們的愛人，而另一個(gè)則是與我們息息相關(guān)的“工作伴侶”，這兩個(gè)將陪伴我們一生。從現(xiàn)在開始，我們每一個(gè)人要“把時(shí)間用在工作上，把心思用在工作上”，“把工作放在第一位”，“把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是應(yīng)該的”......時(shí)時(shí)刻