【正文】 智能手機市場的活躍，我將努力推動4G業(yè)務(wù)在集團單位的融合發(fā)展。我對高級客戶經(jīng)理 的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。第四篇：移動客戶經(jīng)理競聘大家好！首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。從年月起，我就開始擔(dān)任值班經(jīng)理職務(wù)，一年多時間的值班經(jīng)理工作不僅讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗，而且在工作同時進一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面的業(yè)務(wù)知識和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé)，這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。第二，有時急于求成，對班組成員要求較高，容易給團隊管理帶來影響。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。三、請談?wù)勀銓Ω偲笉徫坏奈磥砉ぷ饔媱澟c設(shè)想？四、如何將當(dāng)前工作與競聘工作相結(jié)合？五、對本次競聘崗位做了哪些充分準備？六、假如你競聘成功，你將如何開展新的工作？ 今天，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的實現(xiàn)。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。四是抓管理，促進務(wù)實作風(fēng)。因此，我將不斷加強學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才，以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。通過12年的努力，我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的通信公司，不僅學(xué)到了做人的道理，也讓我學(xué)到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)能力，因此，我認為我有能力勝任這項工作。伴隨著4g智能手機市場的活躍，我將努力推動4g業(yè)務(wù)在集團單位的融合發(fā)展。俗話說，一份耕耘，一份收獲。二是我有對事業(yè)負責(zé)任的決心?！睘榧瘓F單位提供專業(yè)化、個性化服務(wù)，替客戶著想，為客戶解憂。信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。篇三：移動客戶經(jīng)理競聘演講稿(原創(chuàng))尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！“新年新氣象”，籍由這個機會，請允許我在這里向大家致以春節(jié)遲到的祝福。在這里我先做個簡單的自我介紹。工作的五年來，我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個階段，憑著自己的學(xué)習(xí)能力和堅持不懈的努力不斷的完善自我，尋求創(chuàng)新。協(xié)助區(qū)域主管及時同移動公司溝通、協(xié)調(diào)。從剛才對自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出，自從畢業(yè)參加工作便以最基礎(chǔ)的工作做起，擔(dān)任過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師和市場企劃。曾經(jīng)有位偉人說過：“發(fā)展才是硬道理！” 我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大銷售力度。全力完成移動公司下達的額外指標。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的區(qū)域主管?？蛻艚?jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想，我的夢想在哪里?”我深思過，也彷徨過、惆悵過。一年后，因為公司經(jīng)營不善而倒閉，我再次面臨失業(yè)的困境。通過前面的分享，我想大家一定對我也有一個全面的了解了，那么接下來就讓我們來談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管。協(xié)助區(qū)域主管及時同移動公司溝通、協(xié)調(diào)。從剛才對自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出，自從畢業(yè)參加工作便以最基礎(chǔ)的工作做起，擔(dān)任過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師和市場企劃。曾經(jīng)有位偉人說過：“發(fā)展才是硬道理!” 我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大銷售力度。全力完成移動公司下達的額外指標。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的區(qū)域主管。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，使運營中心成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。使銷售業(yè)績更上一個臺階。因為每當(dāng)我在工作中出現(xiàn)問題時，他總是很耐心的給我指出問題，并幫助我解決，對我的工作開展起到了很大的幫助。自從進入公司以來，雖然時間不長，但是在工作崗位上一直是任勞任怨，各項工作都取得了較好的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。,協(xié)調(diào)能力,對下屬有足夠的控制力，并充分調(diào)動他們的積極性。我很慶幸當(dāng)初的選擇，我很慶幸我加入了這個大家庭。那么下面我將從以下六個方面來向大家展示我自己。以上是我的競聘演講，謝謝大家。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，使運營中心成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。使銷售業(yè)績更上一個臺階。因為每當(dāng)我在工作中出現(xiàn)問題時，他總是很耐心的給我指出問題，并幫助我解決，對我的工作開展起到了很大的幫助。自從進入公司以來，雖然時間不長，但是在工作崗位上一直是任勞任怨，各項工作都取得了較好的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負責(zé)人，但是又不是單純的管理人員。就在2010年10月，一次郫縣人才市場的招聘會中我無意中看到了公司的招聘，抱著試一試的態(tài)度去投報了簡歷參加了面試，沒有想到在一周后我竟然被選中。但我相信，每個人都有把握機會的權(quán)利，于是就在今天，我堅定的站上了這個競聘的舞臺。在下階段工作中，我們將團結(jié)一致緊緊圍繞完成2014年集團kip指標開展工作，將其貫穿于整個集團服務(wù)過程中，主要從以下幾方面入手：第一、以提升通信和信息化收入，特別是提升集團專線、校訊通、政企彩云、集團彩鈴統(tǒng)付和集團成員統(tǒng)一付費通信收入為工作主線；第二、加強拍照集團客戶維穩(wěn)力度，做好客戶檔案管理，做好客戶消費引導(dǎo)、做好客戶交費監(jiān)控，做好話費回收工作，確保集團產(chǎn)品無欠費；第三、以掃街、掃樓、進駐工業(yè)區(qū)為基本形式開展集團客戶拓展?jié)B透工作，并在此基礎(chǔ)上提升集團客戶活躍率；第四、開展集團單位4g終端火種營銷工作，以推廣團購為重點，特別是做好ab類單位的4g終端團購工作，通過終端切入方式穩(wěn)定客戶，普及4g套餐，引導(dǎo)流量營銷。在管家式服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力推廣方案式營銷，通過整合集團單位個性化營銷策略、增強應(yīng)對技巧，將集團信息化產(chǎn)品推薦給需要的客戶。四是我有良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，經(jīng)過認真思考，我認為自己能夠勝任“集團客戶經(jīng)理”工作。最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘結(jié)果如何，我還是我，如果失敗，我將一如既往地踏實工作，為集體奉獻微薄力量，同時不斷完善自己，充實自己；如果競聘成功，是各位領(lǐng)導(dǎo)和事對我的信任和支持，我會努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。進入移動公司后，我一直很重視自我學(xué)習(xí)，自我提升，只有自己業(yè)務(wù)能力和水平上來了，才能為集團做好服務(wù)工作。入司以來，我勤奮求實、努力拼搏，在集團客戶經(jīng)理崗位上，做出了自己應(yīng)有的貢獻。按照客戶經(jīng)理的職責(zé)，努力工作，認真完成公司的各項工作。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的工作計劃，科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施、流程和辦法，保證各項工作有條不紊地開展，并不斷開創(chuàng)工作新局面。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務(wù)，克敵制勝的法寶。（二）客戶服務(wù)是一件細致而繁瑣的工作，客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。我平時工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘結(jié)果如何，我還是我，如果失敗，我將一如既往地踏實工作，為集體奉獻微薄力量，同時不斷完善自己，充實自己；如果競聘成功，是各位領(lǐng)導(dǎo)和事對我的信任和支持，我會努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。進入移動公司后，我一直很重視自我學(xué)習(xí)，自我提升，只有自己業(yè)務(wù)能力和水平上來了，才能為集團做好服務(wù)工作。入司以來，我勤奮求實、努力拼搏，在集團客戶經(jīng)理崗位上，做出了自己應(yīng)有的貢獻。空談?wù)`事，實干興邦。第二，內(nèi)外結(jié)合。所以我要在這里向你