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文秘實習報告及擴展資料-文庫吧在線文庫

2025-10-19 17:13上一頁面

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【正文】 實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園是那么的完美,同學間的友情是多么可貴,學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才明白自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領導和同事安排的工作也不太會,都在邊學邊干。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。明白秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終持續(xù)精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。客戶往往是透過秘書的接待獲得公司的第一印象。實習,給了我很深的體會:打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。而作為一個企業(yè)的領導辦公室,是一個綜合性的部門,由領導直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。對一些急需解決的問題,應準時與有關部門協(xié)商解決。它在肯定程度上保證領導工作的預備性。秘書人員辦文辦事必需具有很強的時效意識,要快速行動,不行拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和制造性。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本嫻熟。一、實習概況長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化,而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。文秘實習報告7實習主要內(nèi)容:按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。第五對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理。 在這個過程中,這一個月以上的時間。 把工作明細提交各部門核對簽字8計算管理人員每月的工作量。 特別是春節(jié)過后的二、三月的時候。 此外,附近的一些大型工廠也是如此。 結(jié)果令人憂郁。三、我對問題的建議首先,工廠應更關心員工,更多體現(xiàn)人性化管理。 我認為公司可以利用員工的生日,讓公司的領導和員工進行交流。我將從以下幾個方面總結(jié)文秘教育崗位工作實習這段時間自己體會和心得:一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的`態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。從20xx年11月開始,我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實習。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況,對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握?!跋嗤倪@句話運用在工作之中也是一樣的,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。作為領導的`參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務素質(zhì),即我們通常所說的基本功。現(xiàn)代社會由于科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學,雖然我不能做到最好,但我相信我可以做到更好,因為機會是給有準備的人的。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。四、實習心得體會要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。除此之外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。我相信,真誠所至,金石為開。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要員工團結(jié)協(xié)作。我每天的工作內(nèi)容大至為:打掃辦公室的衛(wèi)生,為工作創(chuàng)造舒適的環(huán)境;幫助吳老師核對一些數(shù)據(jù)、信息;打印復印一些文件;幫助老師管理人事檔案;收取老師的一些考試材料以及報名費;收取報名參加職稱考試的老師的材料以及報名費;收取新增老師的一些簡歷和相關的信息;另外管理人事信息系統(tǒng);接收人事處組織部的外來信件以及每天的報紙;接聽電話,記錄電話內(nèi)容;接待外來人員;這一個月里我每天都按時到崗,早上七點五十準時到辦公室,先搞好辦公室的整體衛(wèi)生,燒開水,為領導在工作時創(chuàng)造一個非常舒適的工作環(huán)境,因為作為一名秘書人員,布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設備,維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境是我們的工作職責。在這里,我看到了自己身上的不足之處還很多,首先從工作技能上說,我的辦公軟件操作還不是掌握的很好,尤其是EXCEL的函數(shù)運用方面。做事情是應該講求條理性的,凡事不要不經(jīng)大腦思考就去做,一定要理清思路,想清楚第一步做什么,第二步做什么??粗鴧抢蠋熋刻烀γβ德档纳碛?,那么熟悉的操作電腦,那么大方自然的接待外來人員,我真的覺得自己缺的很多,剛剛從學校走出來,我不得不說作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。正如上面所說,企管部是我們的第二辦公室。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。這些也可以作為自己對我們的幾點建議??偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的 總和。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室。它在一定程度上保證領導工作的準備性。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。還有一次老師讓我核對信息我沒有核對,中間出了差錯,可是還好還沒有交上去,我接受了第一次批評,當時很想哭,也對自己很失望,我不知道該怎么做,覺得很委曲,因為核對的時間非常短,而且核對的內(nèi)容都是一些數(shù)字,這就不免出現(xiàn)錯誤。在接待來賓的工作中,雖然這是我們的專業(yè)課,是在課堂上學過的,可是我還是很生硬,可能這與我與陌生人打交道比較少的原因有關吧,所以這非常需要多一些與陌生人的交往。另外檔案管理也是一個秘書必須掌握的技能,掌握檔案收集的途徑和方法,掌握接收與征集應立卷歸檔的文件材料的方法??傮w上這次實習活動還算順利,中間沒有出大的差錯,而且我的工作也進行得非常順利,對于領導交給我的任務我都順利的完成了。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。秘書人員要認真學習《保密法》,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。要有準確性準確,是對工作質(zhì)量的要求。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。(六)、要熟悉領導的外出情況,在生活及工作上給予領導以幫助。(二)、空閑的時間要多補充自己的知識,開拓視野。二、實習時間20xx年11月至20xx年6月三、實習單位及崗位介紹崗位名稱:辦公室文員單位全稱:綿陽高新區(qū)醫(yī)院地點:綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號工作內(nèi)容:日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)、接待事務(來訪接待、安排服務等)、會議事務(會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理等)、信訪事務(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(搜集信息,提供可行性的方案供領導選擇)、文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關系等)、督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)、領導臨時交辦的任務以及行政事務。五、存在的問題。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。根據(jù)文秘教育崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成文秘教育崗位工作的任務。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。四、實習總結(jié)三個多月的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,它留給我的不僅是商業(yè)技能的提高,還有精神上的同化和感動。 有時候人是感情的,不是物質(zhì)的人,與物質(zhì)的激勵相比,非物質(zhì)的激勵更有效。 工廠的工資按照勞動法規(guī)定,工資肯定不會輕易上漲。 工廠也注意到了這個問題,似乎也很重視上海,在這方面做了很多努力。 工廠還鼓勵工廠內(nèi)的員工介紹親人和朋友。二、工作中面臨的問題我主要負責的招聘一般工人的工作。3簽署協(xié)助新進員工進入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件4把文件送交各級領導。 為將來謀好職業(yè)打下了基礎。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。它在一定程度上保證領導工作的準備性。要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。四、實習總結(jié)當今社會,信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。要有專用、足夠的場地。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進。由于制表操作較少導致很不嫻熟。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。對上級機關的來文和下設部門的報告,要準時轉(zhuǎn)給有關領導,依據(jù)領導的批示,詳細落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領導決策,供應合理的建議。三、實習主要內(nèi)容根據(jù)老師的支配,我制定了相應的實習方案。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。無論在任何部門工作,人際關系都十分重要。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人保密在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。為以后正常工作的展開奠定了必須的基礎,從個人方面說,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關系將會影響我們的職業(yè)生涯。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福
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