【正文】 行風(fēng)”千戶納稅人問卷調(diào)查活動，研究制定了整改方案和措施，出臺了《政風(fēng)行風(fēng)評議辦法》。以檢查治理為保障，認(rèn)真開展執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察工作，發(fā)現(xiàn)和糾正問題。在今后一段時間里，我局將繼續(xù)認(rèn)真做好整改工作，對征求到的意見和建議進(jìn)行歸納梳理，剖析原因，深入整改落實。按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展影響交通科學(xué)發(fā)展的問題，并按職責(zé)分工落實了整改責(zé)任人和督辦領(lǐng)導(dǎo)。實行一站式辦理服務(wù)，真正把交通工作體現(xiàn)在提高服務(wù)質(zhì)量上。2009年共受理群眾上訪、信訪件30件；配合區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪到了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接待群眾上訪11件。一、繼續(xù)抓好行政效能建設(shè)宣傳，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性開展機(jī)關(guān)效能活動，目的是促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和形象的明顯改進(jìn),為民服務(wù)的質(zhì)量和效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。通過開展機(jī)關(guān)效能活動，實現(xiàn)了農(nóng)村公路建設(shè)明顯提速、機(jī)關(guān)辦事效率明顯提速、加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金引進(jìn)提速，2009年引進(jìn)資金近5000余萬元、交通運(yùn)輸管理繼續(xù)保持全年無責(zé)任事故、農(nóng)村斷頭路工程建設(shè)進(jìn)展順利開展等大好局面。執(zhí)法人員在辦理各類證照，處理各類違章中嚴(yán)格依法辦事，未發(fā)生以權(quán)謀私、權(quán)錢交易和收受賄賂的事件。為了更好地體現(xiàn)交通執(zhí)政為民的公仆意識，在全系統(tǒng)著力倡導(dǎo)“四樹形象”。強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督方式，創(chuàng)新監(jiān)督手段，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，強(qiáng)化對行政決策、執(zhí)法和服務(wù)環(huán)節(jié)的制約和監(jiān)督。（六）、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)惠政策，優(yōu)化交通發(fā)展“軟環(huán)境”。（二）服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，財政局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認(rèn)可。（三）提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。我們進(jìn)一步完善國有企業(yè)改革的有關(guān)政策，解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問題，切實維護(hù)了職工合法權(quán)益。即形成努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣；團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣；勤政務(wù)實的風(fēng)氣；事事為群眾著想的風(fēng)氣。局黨組始終把學(xué)習(xí)貫徹到活動全過程，積極組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)效能建設(shè)的重要講話和有關(guān)規(guī)定，廣泛宣傳效能年活動的重要性、必要性和相關(guān)要求，宣傳效能建設(shè)的新舉措、新經(jīng)驗、新成效，弘揚(yáng)先進(jìn)人物和優(yōu)秀事例，在全局上下營造了人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的濃厚氛圍。三、深化機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，樹交通“三個服務(wù)”新形象深入推進(jìn)“三項”制度規(guī)定，全面提升服務(wù)質(zhì)量。(三）開展干部下訪工作，解決群眾反映的突出問題。即：“倡導(dǎo)人性執(zhí)法，樹立文明形象；倡導(dǎo)政務(wù)公開，樹立高效形象；倡導(dǎo)以人為本，樹立服務(wù)形象；倡導(dǎo)干凈做事，樹立廉潔形象”。強(qiáng)化行政服務(wù)中心建設(shè)，增強(qiáng)便民服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行“十條禁令”和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境“綠卡”制度和“重點企業(yè)工作制度”堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮部門職能作用，確保優(yōu)化軟環(huán)境任務(wù)落到實處，解決了交通行政審批、行政事業(yè)性收費(fèi)、辦事效率、政務(wù)公開、規(guī)范行政執(zhí)法等方面存在的突出問題為重點，把良好的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)落實到營造風(fēng)清氣正的交通發(fā)展環(huán)境上來，帶動了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展。主要查找交通行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位形象和黨員干部、執(zhí)法人員是否做到風(fēng)清氣正，惠民政策、措施是否落實，干部服務(wù)意識是否到位；在交通行政與執(zhí)法過程中是否有違背“十條禁令”、亂收費(fèi)、亂檢查、亂處罰、亂攤派、亂評比、刁難企業(yè)與當(dāng)事人、強(qiáng)迫代理、干預(yù)工程招投標(biāo)、濫用行政許可權(quán)、推諉扯皮等損害軟環(huán)境的人和事。雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地看到,還存在不少可以改進(jìn)的地方，交通局將針對上XX年中所反映出來的問題和不足，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，及時調(diào)整工作方法和工作力度，采取有力措施，突出抓好整改，確保整改落實到位，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動進(jìn)一步推向深入。對于重大案件，全部實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理，落實責(zé)任加以解決，屬于職權(quán)范圍內(nèi)全部進(jìn)行了處理，對非職權(quán)范圍的，都作了耐心細(xì)致的解釋說服工作，做到了100%有回復(fù)，使群眾100%的滿意。嚴(yán)格落實區(qū)政務(wù)中心要求，凡是能夠進(jìn)入的審批項目都全部進(jìn)入政府政務(wù)中心，為群眾提供了極大的方便。二是針對存在的問題，認(rèn)真分析原因，查找思想根源，舉一反三，真正使干部受到教育，提高認(rèn)識，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能。我們清醒地認(rèn)識到，在效能建設(shè)上還有許多問題需要去處理，還有許多不足需要去整改。一是定期召開部門聯(lián)席會，交流經(jīng)驗、互通情況，進(jìn)一步加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合力度；二是對我委的行政許可職能進(jìn)行認(rèn)真梳理，使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容；三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的依法行政能力。在整改過程中本著“態(tài)度誠懇，行動迅速，作風(fēng)扎實，措施到位，整改有力”的原則，以整改提高為重點，逐一討論研究，制訂整改措施并抓好落實。三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實整改舉措堅持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：（一）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機(jī)，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在財政局組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)財政局機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使財政局人員充分認(rèn)識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位財政局每個處室、每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。（四）加大對行政效能建設(shè)工作的監(jiān)督檢查力度。如上班時間懶散，用辦公電腦做與工作無關(guān)的事等問題得到了明顯改善，整個機(jī)關(guān)精神面貌煥然一新，機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動也取得了新進(jìn)展，新的成效。2009年共受理群眾上訪、信訪件30件；配合區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪到了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接待群眾上訪11件。實行一站式辦理服務(wù)，真正把交通工作體現(xiàn)在提高服務(wù)質(zhì)量上。按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展影響交通科學(xué)發(fā)展的問題，并按職責(zé)分工落實了整改責(zé)任人和督辦領(lǐng)導(dǎo)。為了更好地體現(xiàn)交通執(zhí)政為民的公仆意識，在全系統(tǒng)著力倡導(dǎo)“四樹形象”。執(zhí)法人員在辦理各類證照，處理各類違章中嚴(yán)格依法辦事，未發(fā)生以權(quán)謀私、權(quán)錢交易和收受賄賂的事件。通過開展機(jī)關(guān)效能活動，實現(xiàn)了農(nóng)村公路建設(shè)明顯提速、機(jī)關(guān)辦事效率明顯提速、加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金引進(jìn)提速，2009年引進(jìn)資金近5000余萬元、交通運(yùn)輸管理繼續(xù)保持全年無責(zé)任事故、農(nóng)村斷頭路工程建設(shè)進(jìn)展順利開展等大好局面。一、繼續(xù)抓好行政效能建設(shè)宣傳，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性開展機(jī)關(guān)效能活動，目的是促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和形象的明顯改進(jìn),為民服務(wù)的質(zhì)量和效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。為認(rèn)真查糾稅風(fēng)稅紀(jì)中存在的問題，市局開展了一系列的不定期開展明查暗訪，不打招呼，突擊上門，強(qiáng)化過程監(jiān)督，嚴(yán)格效能問責(zé)。使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是實施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。抓關(guān)鍵，通過“四好班子”建設(shè)、民主生活會等，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力。通過召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會、征求意見會，收集對地方稅收征管的意見和建議。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱、胸卡、桌牌、窗口標(biāo)識指示牌等公開設(shè)施。二是落實文明辦稅“八公開”、“一窗式”管理和“一站式”服務(wù)，構(gòu)建立體化服務(wù)體系。首先是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作，實行機(jī)關(guān)工作人員上下班簽到制度和外出人員去向公示制度，不斷強(qiáng)化考勤制度。通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，全局干部統(tǒng)一了思想認(rèn)識，領(lǐng)會了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有組織、有計劃，按步驟實施。一、深入宣傳發(fā)動市上效能建設(shè)推進(jìn)會召開后，我局黨組高度重視，局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會議進(jìn)行研究部署，對會議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對照HY市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展對照檢查，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識，而且從班子成員自身做起，反思以往的工作效能和行政效能方面存在的不足；召開了局機(jī)關(guān)全體干部及各所股長參