醫(yī)院不良事件上報(bào)制度-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 器械事件：內(nèi)固定斷裂、松動(dòng)。燒燙傷事件：治療或手術(shù)后發(fā)生燒燙傷。Ⅲ級(jí)事件（未造成后果事件）——雖發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體與功能造成任何危害，或有輕微后果而不需要任何處理可完全康復(fù)。一般醫(yī)療不良事件要求24－48小時(shí)內(nèi)上報(bào)，事件重大，情況緊急者應(yīng)在處理的同時(shí)電話上報(bào)相關(guān)職能科室，職能科室接到報(bào)告后立即上報(bào)分管院長(zhǎng)，并開(kāi)始調(diào)查分析事件發(fā)生的原因，影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)并制定改進(jìn)措施。1輸血事件：醫(yī)囑開(kāi)具，備血，傳送及輸血相關(guān)不良事件。呼吸機(jī)事件：呼吸機(jī)使用相關(guān)不良事件。二、醫(yī)院不良事件上報(bào)制度的原則：醫(yī)療不良事件上報(bào)制度堅(jiān)持非處罰性和分開(kāi)性的特性。跌打事件：固定外跌倒、摔傷。1其它醫(yī)療不良事件。包括診斷治療的失誤及相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備引起的損害等。病人誤判事件：診療過(guò)程中的病人或具體部位錯(cuò)誤。院內(nèi)感染相關(guān)事件：可疑特殊感染事件。對(duì)于住院患者的診療過(guò)程中出具的醫(yī)療不良事件歸屬醫(yī)務(wù)科處理；護(hù)理方面的醫(yī)療不良事件：包括輸液、護(hù)理操作、墜床、壓瘡歸 屬護(hù)理部處理；藥物不良反應(yīng)引發(fā)的不良反應(yīng)歸屬相關(guān)臨床科室與藥劑科處置；醫(yī)療器械所產(chǎn)生的不良事件歸屬設(shè)備科與相關(guān)臨床科室處理。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查，定期組織討論和總結(jié)。七、針對(duì)科室報(bào)告的不良事件，護(hù)理部每季組織護(hù)理質(zhì)量安全委員會(huì)成員進(jìn)行討論，分析不良事件發(fā)生的原因，提出防范措施，并跟蹤檢查改進(jìn)意見(jiàn)的落實(shí)情況，落實(shí)情況列入科室年終考評(píng)內(nèi)容。不良治療：包括錯(cuò)用藥、多用藥、漏用藥、藥物不良反應(yīng)、輸液反應(yīng)、輸血反應(yīng)等。感染相關(guān)不良事件上報(bào)院感科。（二）緊急電話報(bào)告，僅限于在不良事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的（如意外墜樓、術(shù)中死亡、住院期間意外死亡等）緊急情況使用。醫(yī)務(wù)處每半年對(duì)收集到的不良事件報(bào)告進(jìn)行分析，公示處理結(jié)果及有關(guān)的好建議，跟蹤處理、整改意見(jiàn)的落實(shí)情況。以上處理結(jié)果（《醫(yī)療（安全）不良事件報(bào)告表》）最后統(tǒng)一報(bào)醫(yī)務(wù)處備案。服務(wù)及行風(fēng)不良事件上者上報(bào)院辦。醫(yī)患溝通：包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患語(yǔ)言沖突、醫(yī)患行為沖突等。對(duì)主動(dòng)上報(bào)不良事件的非責(zé)任護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）范圍：凡是不符合常規(guī)護(hù)理和治療，預(yù)期結(jié)果以外所發(fā)生的非正常事件均應(yīng)上報(bào)。休息日、節(jié)假日上報(bào)總值班，總值班通知相關(guān)職能科室處理。1公共設(shè)施事件：醫(yī)院建筑設(shè)施，有害物
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