20xx年護理部工作計劃范本2與20xx年護理部工作計劃表格匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 調(diào)與其他科室的關(guān)系，不斷改進工作，滿足病人需要。措施：進一步完善護理質(zhì)量管理方案，修訂護理質(zhì)量標準，每月以隨機檢查和重點檢查為質(zhì)量督查形式，護理部每季組織召開護理質(zhì)量管理委員會會議，將存在問題作為下季度質(zhì)量、安全動態(tài)督查的重點，實行PDCA循環(huán)式管理，不斷提高護理質(zhì)量。、ICU、手術(shù)室、腫瘤科?？浦R培訓計劃。年內(nèi)組織一次三基操作競賽。④完善搶救車交接班的管理⑤修訂完善護理質(zhì)量考核標準。 繼續(xù)開展住院病人滿意度調(diào)查，全院平均滿意度達到90%，力爭達到95%，滿意度每低1%%，并與評優(yōu)掛鉤。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。(3)加強科室管理。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。(2)全面履行護士職責。(3)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。一、指導思想 ：我院將以科學發(fā)展觀為指導，深化以病人為中心的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。 做好護士繼續(xù)教育及定期考核工作，除加強臨床每月護理查房及業(yè)務(wù)學習管理外，對五年內(nèi)護士及培訓考核護士每兩周進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓。配合勞務(wù)公司，加強對保潔員的管理，制定護工培訓與考核方案，并督促執(zhí)行。，并將護理核心制度、應(yīng)急預案、護理質(zhì)量標準、護士禮儀和護患溝通技巧納入考核內(nèi)容。三、加強人才培養(yǎng)和?？平ㄔO(shè)，提高護理隊伍整體素質(zhì)。
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