【正文】 較高，這與其手機(jī)自身的優(yōu)勢(shì)和良好的手機(jī)品牌信譽(yù)是分不開的。我們這次調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的形式。（二）調(diào)查時(shí)間：2011年11月26日2011年11月30日（三）調(diào)查對(duì)象：福建工程學(xué)院在校大學(xué)生（四）調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層在配比）分別對(duì)福建工程學(xué)院學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，按照大一，大二，大三，大四比例2:3:1:1，由于工程學(xué)院的特殊原因（男生居多）我們選擇男女比例2:1的比例進(jìn)行問卷發(fā)放。調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)情況，如下圖所示：分析： 100%的大學(xué)生都擁有手機(jī)，這充分說明在大學(xué)生中，手機(jī)已經(jīng)普及。調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)量的情況，如下圖所示分析：%，%，三部以上的也占有小部分比例。%的大學(xué)生定期更換手機(jī)，說明大學(xué)生對(duì)新潮事物有著濃厚的興趣。四、調(diào)查結(jié)論與建議大學(xué)生購買手機(jī)所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇，在大學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。對(duì)零售商來說，如果并沒有特定的廠商合作，可以選擇銷售諾基亞、蘋果等暢銷品牌。附件：福建工程學(xué)院學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查親愛的同學(xué)，你好！首先感謝您參與本次的問卷調(diào)查。有 兩部 不知如何鑒別你一般多久換一次手機(jī)？ 是 消費(fèi)者從購買國外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來購買國產(chǎn)手機(jī)是國產(chǎn)手機(jī)的一大勝利，但是如果國產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量，消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購買國外品牌，這時(shí)企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來將付出更多的成本。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：：1)沒有經(jīng)濟(jì)收入；2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；3)具有求新、求奇的消費(fèi)心理，對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)反應(yīng)極其敏感，易于接受新事物；4)渴求、需要更多的情感溝通與交流；5)物品的使用大多“喜新厭舊” ；6)主要任務(wù)是應(yīng)付繁重的學(xué)習(xí)，各方面的壓力較大；7)生理上正處于生長發(fā)育階段；8)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動(dòng)和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。創(chuàng)造一種新產(chǎn)品，在人們心目中先入為主，比起努力使人們相信你可以比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。謝謝。第二部分：大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好：我是藝術(shù)系室內(nèi)班的學(xué)生，我們正在本校對(duì)在校大學(xué)生對(duì)電話的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：：1)沒有經(jīng)濟(jì)收入；2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。由于方便而購買手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。根據(jù)調(diào)查分析，目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的。購買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力而核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。2011年10月5日凌晨，iPhone 4S 發(fā)布。利用現(xiàn)有的各種信息、情報(bào)，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法。（二）.大學(xué)生喜歡的手機(jī)品牌探究在詢問有關(guān)蘋果手機(jī)的內(nèi)容前，詢問了在大學(xué)生心里哪個(gè)品牌占有較重要的位置，從而發(fā)現(xiàn)蘋果的最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（七）.你最先知道蘋果公司推出的哪個(gè)產(chǎn)品一個(gè)品牌往往有不同的產(chǎn)品推出，如果消費(fèi)者對(duì)其中一種產(chǎn)品有了解就有可能去關(guān)注此品牌的其他產(chǎn)品，蘋果有IPAD系列的產(chǎn)品給它帶來不小的收益，而ipone手機(jī)本身的宣傳也很到位，所以大學(xué)生市場(chǎng)還是有更進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在大多手機(jī)品牌設(shè)有專賣店，蘋果就有許多的專賣店，供客戶體驗(yàn)蘋果的產(chǎn)品，給予詳細(xì)的產(chǎn)品講解。（十五）.您覺得蘋果手機(jī)設(shè)計(jì)具有哪方面設(shè)計(jì)是選購手機(jī)時(shí)給予消費(fèi)者第一印象的要素，通過詢問我校大學(xué)生對(duì)蘋果手機(jī)設(shè)計(jì)的看法，明確蘋果手機(jī)應(yīng)該致力發(fā)展的方面。蘋果手機(jī)有專門店，雖然維修費(fèi)用并不便宜，但是能提供售后服務(wù)，也重視顧客反映的信息，服務(wù)態(tài)度也好，這也是它受消費(fèi)者青睞的原因之一，沒有消費(fèi)者不喜歡體貼實(shí)際的售后服務(wù)的。對(duì)生活費(fèi)的詢問分析得知，我校大學(xué)生的生活費(fèi)主要在300~1000這個(gè)數(shù)值段內(nèi) 蘋果的目標(biāo)市場(chǎng)采用密集式市場(chǎng)差異性營銷策略，在不同時(shí)間用同一款產(chǎn)品征服了追求時(shí)尚、對(duì)科技高度敏感的群體。iPhone 的口碑營銷也有著自己的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。謝謝您的合作！一．現(xiàn)在的手機(jī)多種多樣，我們采用以下問題對(duì)大學(xué)生對(duì)蘋果的看法以及喜好手機(jī)的類型進(jìn)行研究購買手機(jī)注重品牌還是外形及功能？（）你最喜歡的手機(jī)品牌是？（）你正在使用的手機(jī)款式？（）你最喜歡的手機(jī)功能是？（可多選）（），MP4功能 您是通過什么渠道知道蘋果手機(jī)的上市的？（）A．朋友介紹、報(bào)紙你選擇手機(jī)注重的因素？（可多選）.（） 你對(duì)蘋果品牌的產(chǎn)品印象如何？（）A．很好你最先知道蘋果公司推出的哪個(gè)產(chǎn)品？（）你認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)有必要嗎？（）你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？（）1正常情況你一般多久更換一次手機(jī)？（）1你意向中合適的手機(jī)價(jià)位是多少？（） 1您覺得蘋果手機(jī)的價(jià)位怎么樣？（）A．太貴了B．貴一點(diǎn)，但是物有所值C．能接受D．一般1你更換手機(jī)的原因主要是什么？（可多選）（）、款式新，1你一般到什么地方購買手機(jī)？（）、聯(lián)通公司1購買手機(jī)，你比較注重什么？（可多選）（） 1如果您買了一部蘋果手機(jī)，那促使您購買的主要原因是什么？（）A．緊跟時(shí)尚潮流 B．功能強(qiáng)大，滿足了對(duì)手機(jī)的很多功能需求 C．大品牌，使用有 面子 D．其他_______________1您覺得蘋果手機(jī)設(shè)計(jì)具有哪方面？（可多選）（）A．可視電話，多任務(wù)處理功能1您在蘋果手機(jī)軟件使用上的花費(fèi)為（）A．只是用自帶的軟件 —150—300 您對(duì)蘋果手機(jī)iphone評(píng)分很差很好(1)蘋果手機(jī)質(zhì)量 2 3 4 5(2)蘋果手機(jī)售后服務(wù) 2 3 4 5(3)蘋果維修店服務(wù)員服務(wù)2 3 4 5(4)蘋果的游戲 2 3 4 5(5)蘋果的外觀 2 3 4 52你覺得手機(jī)品牌和質(zhì)量是否相關(guān)?_______________________________________2你希望手機(jī)廠商提供什么樣售后的服務(wù)?二．最近因?yàn)樯秸瘷C(jī)樣式多功能全且價(jià)格便宜，占領(lǐng)了一小部分市場(chǎng)，以下對(duì)山寨機(jī)做一些調(diào)查研究你是否了解山寨機(jī)（模仿品牌手機(jī)的功能和樣式）？（）你對(duì)山寨機(jī)產(chǎn)品的印象如何？（）你購買過山寨機(jī)的產(chǎn)品嗎？（）你是否會(huì)考慮購買山寨機(jī)？（）你意向中的山寨機(jī)價(jià)位是多少？（） 三．背景問題:性別？（）你所在年級(jí)？（）你每月的生活費(fèi)為多少？（） 元以上謝謝您的參與，祝您有愉快的一天！第五篇：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告3篇大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告1一、調(diào)查方案（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。（二）調(diào)查對(duì)象：在校生（三）調(diào)查程序：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。其他（）您喜歡的手機(jī)牌子是什么？a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他（）購買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、xx元以上您購買手機(jī)的主要用途是用來什么？a、發(fā)短信b、打電話c、打游戲d、其他您購買手機(jī)首先考慮的問題是？a、外形b、功能c、價(jià)格d、品牌e、其他若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：a、智能手機(jī)b、拍照手機(jī)c、音樂手機(jī)d、普通手機(jī)您的手機(jī)主要用來？a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲d、上網(wǎng)您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？a、文字短信b、彩信c、手機(jī)攝影d、無線上網(wǎng)e、下載游戲f。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等五、調(diào)查方法：1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%?？谖?，由于大學(xué)生都是年輕人。1． 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80％的學(xué)生擁有手機(jī)。2. 調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。您目前擁有手機(jī)嗎？a、有b、沒有您的手機(jī)牌子是什么？a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：1沒有經(jīng)濟(jì)收入；2追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；3學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響?？诒疇I銷讓充滿神秘感的蘋果產(chǎn)品誘惑無限，引消費(fèi)者先奪為快。，蘋果在設(shè)計(jì)手機(jī)外觀時(shí)可以在本身特有的優(yōu)勢(shì)上再添加一些潮流的元素。而且山寨機(jī)的價(jià)格便宜也是一大特色，作為還沒有固定收入的消費(fèi)群體，購買手機(jī)時(shí)自然會(huì)考慮價(jià)格因素。評(píng)分?jǐn)?shù)量大多集中在較好和好的這兩個(gè)方面，說明蘋果在消費(fèi)者心里有很高的評(píng)價(jià)，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這兩個(gè)數(shù)值段也和所選的手機(jī)品牌有關(guān)，和換手機(jī)的頻率也存在一定的關(guān)系。所以大學(xué)生一般是一兩年換一次手機(jī)，這算是一個(gè)比較普遍的頻率。蘋果手機(jī)想要進(jìn)入并站穩(wěn)大學(xué)生市場(chǎng)需要考慮這些方面的因素。訪問內(nèi)容不長并不復(fù)雜，結(jié)果較為可信精確。目前