20xx年10月員工培訓(xùn)工作計(jì)劃范文與20xx年10月周工作計(jì)劃匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)新工入廠培訓(xùn)XX年繼續(xù)對新招收的職工進(jìn)一步強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報(bào)名，提供函授信息。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。展望XX年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定同，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。公司總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專業(yè)函授本科班。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。XX年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)
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