xx手機故障判別方法-文庫吧在線文庫
【正文】 ○外觀沒有明顯的人為損壞的異常品 可以保修 LCD 對比度異常 指 LCD 的對比度顯示過濃或過淡，或無法調(diào)節(jié)。如果手機只是偶然發(fā)生死機，則進行用戶解釋： 手機的死機同電腦的死機道理基本上是一樣，因為只要是靠 CPU來進行工作的機子或多或少都會碰到死機現(xiàn)象。 14） 刪除測試記錄：刪除在 測試過程中出現(xiàn)留下的通話記錄、通話時間、短信內(nèi)容、電話簿內(nèi)容、鬧鐘、系統(tǒng)時間、上網(wǎng)信息等。再按“ ”鈕，輸入大約的補嘗值（如專用測試連接線一般設(shè)為 ，耦合器用 10dB，604041501C 聯(lián)想手機故障判別方法 7 具體值應(yīng)根據(jù)不同情況進行調(diào)整）。 ② 在第 1 項“參考靈敏度”，設(shè)電平為 102dB（按 ’BS signal’→ ’TCH BER Level’ →將 used TS 設(shè)為102dB）?？砂础?Marker/Display”鈕切換到 Marker 或 Display 狀態(tài)。測試時要注意它們的功率和信道有區(qū)別。具體現(xiàn)象為翻蓋后，屏幕黑屏，無任何背景燈和按鍵燈，按鍵無效，疑是自動關(guān)機故障。 該問題表現(xiàn)為保外機器比較多，故障在于手機主板的功能不 良所致。 第二步：根據(jù)用戶描述情況進行模擬測試，并按照上述的原因?qū)φ詹檎揖唧w的故障原因 第三步：如無法重現(xiàn)故障，則參照死機的處理方法，進行全功能檢測。 只對電池金屬臟污氧化所致，清洗即可。 (打電話時，按發(fā)射鍵時 ) 電池本身已老化（使用時間比較長或是對電池保養(yǎng)不是很好） 電池接觸位的金屬片有污物，造成電源接觸不良。 四、 自動關(guān)機 注意點：檢測時需要分辨自動關(guān)機和 LCD 黑屏等類似故障。調(diào)整 PCL 和 Channel，再次測出其相應(yīng)點的電平值。按右下角的“ MENU” → “ Modulation”進到 modulation 界面，根據(jù)報告上的要求，設(shè)置 相應(yīng)的功率控制等級 PCL（按 ’MS Signal’ → ‘PCL’），和檢測信道 Channel（按 ’MS signal’ → ‘Channel’）。按手機開機鍵開機，當手機找到網(wǎng)絡(luò)時，會顯示相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)名稱，接下來可以進行性能測試。 . 選擇相應(yīng)的 RF 口（一般選 RF2），按屏幕右上角“ Connect Control”按鈕，切換到 Connection Control 界面。 604041501C 聯(lián)想手機故障判別方法 6 在下載鈴聲鈴聲、圖像或短信息讀取等需占用大部分內(nèi)存的動作時候，有時侯出現(xiàn)死機的現(xiàn)象，是由于信息文件過大，占用大量的內(nèi)存造成死機現(xiàn)象，建議用戶刪除一些占用內(nèi)存較大的 信息，以保證機器運行正常。 不能保修 ○非人為的臟污，且搽拭不去。 不良現(xiàn)象描述 判定標準 FPC 排線異常 指 FPC 排線斷裂、短路等不良。待機結(jié)束后測試電池電壓，記錄其數(shù)值，關(guān)機截止電壓為 ，偏差正負 。 將電 池檢測儀上的“ Program”置為“ QuickTest”模式，將“ Target”設(shè)置成“ 80％”，“ Type”設(shè)置為“ Li”，“ Volts”與“ mAh”設(shè)置為跟電池背貼標識一樣（ ） 。正常情況下如果用戶一天內(nèi)有五個以上電話量且每個電話時間在十分鐘以上，這樣，一般手機的用電量比較大，待機時間也較短，用一天都屬于正常的。 4）確保電池的使用在標準溫度范圍之內(nèi)，如在比較寒冷的地區(qū)，電池從室外移到室內(nèi)時，需先放置 2030分鐘。 2）充電 1015分鐘后，依舊無充電顯示且不開機。（大電流放電條件下） 可能影響到手機待機時間的主要因素有： ? 電池當前的實際有效容量以及充電飽滿程度 ? 手機固有的靜態(tài)待機功耗 ? SIM 卡的類型。 第四步：咨詢用戶使用手機環(huán)境的信號強度。 方案一：模擬用戶使用測試 短信：每日共發(fā)送 10條短信，共接收 10條短信，短信內(nèi)容包括漢字、數(shù)字、 字母和標點符合，大小為輸滿一條短信（即為 70個漢字），以本機上自發(fā)送、自接收的測試方法。 定義“明顯的人為損傷”： 1焊點短接； 2排線及 FPC撕裂，斷裂，或深度壓痕； 3鏡面深度壓痕劃痕、屏裂。 ○正常使用下 LCD 的對比度顯示過濃或過淡，或無法調(diào)節(jié)。另外如果我們操作手機不當 ,也會導致手機死機 .尤其是當我們在發(fā)短信或電話本進行編輯的時候 ,如果按鍵操作的速度過快或者在短時間內(nèi)連續(xù)受到短信息轟擊 ,或上網(wǎng)下載鈴聲、圖像，造成手機 CPU負載過大 ,短時間內(nèi) CPU產(chǎn)生的熱量不能散發(fā)出去 ,均會造成手機死機或休克現(xiàn)象。 電性能測試 用 CMU200 或 8960 或同等測試儀器測試手機接收性能（參考靈敏度、接收機適用輸入電平范圍），發(fā)射性能（頻率誤差、相位誤差、輸出功率與突發(fā)脈沖定時、輸出調(diào)制頻譜、開關(guān)頻譜）。同理設(shè)置好 RF Input 口及其補嘗值 。再設(shè)不同的“檢測信道” (按 ’MS signal’ → ‘Channel’ 根據(jù)報告要求將信道設(shè)成 6124 等 )，并記錄下各個誤碼率 (即 RBERⅡ項顯示的值 )。在 Marker 狀態(tài)下，可按下方的 1 或 2 鈕，然后轉(zhuǎn)動手輪，讀出各個點的值。 4) 完成： 測試完成后，關(guān)閉手機，關(guān)掉儀器，斷開電源。檢測后無意間碰到邊鍵，屏燈亮了， LCD 正常顯示，按鍵以及撥打電話燈一切均正常?？赡艿脑颍海?1）功放壞。 604041501C 聯(lián)想手機故障判別方法 10 附 1： 手機功能 檢驗判定標準 No. 檢驗內(nèi)容及規(guī)格 缺陷內(nèi)容 1 開機 不動作、不穩(wěn)定、死機 2 檢查 IMEI號 與手機外殼貼紙不符 3 檢查軟件版本 與出貨通知單不符
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