xx手機(jī)故障判別方法-文庫吧在線文庫
【正文】 ○外觀沒有明顯的人為損壞的異常品 可以保修 LCD 對比度異常 指 LCD 的對比度顯示過濃或過淡，或無法調(diào)節(jié)。如果手機(jī)只是偶然發(fā)生死機(jī)，則進(jìn)行用戶解釋： 手機(jī)的死機(jī)同電腦的死機(jī)道理基本上是一樣，因?yàn)橹灰强?CPU來進(jìn)行工作的機(jī)子或多或少都會碰到死機(jī)現(xiàn)象。 14） 刪除測試記錄：刪除在 測試過程中出現(xiàn)留下的通話記錄、通話時(shí)間、短信內(nèi)容、電話簿內(nèi)容、鬧鐘、系統(tǒng)時(shí)間、上網(wǎng)信息等。再按“ ”鈕，輸入大約的補(bǔ)嘗值（如專用測試連接線一般設(shè)為 ，耦合器用 10dB，604041501C 聯(lián)想手機(jī)故障判別方法 7 具體值應(yīng)根據(jù)不同情況進(jìn)行調(diào)整）。 ② 在第 1 項(xiàng)“參考靈敏度”，設(shè)電平為 102dB（按 ’BS signal’→ ’TCH BER Level’ →將 used TS 設(shè)為102dB）?？砂础?Marker/Display”鈕切換到 Marker 或 Display 狀態(tài)。測試時(shí)要注意它們的功率和信道有區(qū)別。具體現(xiàn)象為翻蓋后，屏幕黑屏，無任何背景燈和按鍵燈，按鍵無效，疑是自動關(guān)機(jī)故障。 該問題表現(xiàn)為保外機(jī)器比較多，故障在于手機(jī)主板的功能不 良所致。 第二步：根據(jù)用戶描述情況進(jìn)行模擬測試，并按照上述的原因?qū)φ詹檎揖唧w的故障原因 第三步：如無法重現(xiàn)故障，則參照死機(jī)的處理方法，進(jìn)行全功能檢測。 只對電池金屬臟污氧化所致，清洗即可。 (打電話時(shí)，按發(fā)射鍵時(shí) ) 電池本身已老化（使用時(shí)間比較長或是對電池保養(yǎng)不是很好） 電池接觸位的金屬片有污物，造成電源接觸不良。 四、 自動關(guān)機(jī) 注意點(diǎn)：檢測時(shí)需要分辨自動關(guān)機(jī)和 LCD 黑屏等類似故障。調(diào)整 PCL 和 Channel，再次測出其相應(yīng)點(diǎn)的電平值。按右下角的“ MENU” → “ Modulation”進(jìn)到 modulation 界面，根據(jù)報(bào)告上的要求，設(shè)置 相應(yīng)的功率控制等級 PCL（按 ’MS Signal’ → ‘PCL’），和檢測信道 Channel（按 ’MS signal’ → ‘Channel’）。按手機(jī)開機(jī)鍵開機(jī)，當(dāng)手機(jī)找到網(wǎng)絡(luò)時(shí)，會顯示相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)名稱，接下來可以進(jìn)行性能測試。 . 選擇相應(yīng)的 RF 口（一般選 RF2），按屏幕右上角“ Connect Control”按鈕，切換到 Connection Control 界面。 604041501C 聯(lián)想手機(jī)故障判別方法 6 在下載鈴聲鈴聲、圖像或短信息讀取等需占用大部分內(nèi)存的動作時(shí)候，有時(shí)侯出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象，是由于信息文件過大，占用大量的內(nèi)存造成死機(jī)現(xiàn)象，建議用戶刪除一些占用內(nèi)存較大的 信息，以保證機(jī)器運(yùn)行正常。 不能保修 ○非人為的臟污，且搽拭不去。 不良現(xiàn)象描述 判定標(biāo)準(zhǔn) FPC 排線異常 指 FPC 排線斷裂、短路等不良。待機(jī)結(jié)束后測試電池電壓，記錄其數(shù)值，關(guān)機(jī)截止電壓為 ，偏差正負(fù) 。 將電 池檢測儀上的“ Program”置為“ QuickTest”模式，將“ Target”設(shè)置成“ 80％”，“ Type”設(shè)置為“ Li”，“ Volts”與“ mAh”設(shè)置為跟電池背貼標(biāo)識一樣（ ） 。正常情況下如果用戶一天內(nèi)有五個(gè)以上電話量且每個(gè)電話時(shí)間在十分鐘以上，這樣，一般手機(jī)的用電量比較大，待機(jī)時(shí)間也較短，用一天都屬于正常的。 4）確保電池的使用在標(biāo)準(zhǔn)溫度范圍之內(nèi)，如在比較寒冷的地區(qū)，電池從室外移到室內(nèi)時(shí)，需先放置 2030分鐘。 2）充電 1015分鐘后，依舊無充電顯示且不開機(jī)。（大電流放電條件下） 可能影響到手機(jī)待機(jī)時(shí)間的主要因素有： ? 電池當(dāng)前的實(shí)際有效容量以及充電飽滿程度 ? 手機(jī)固有的靜態(tài)待機(jī)功耗 ? SIM 卡的類型。 第四步：咨詢用戶使用手機(jī)環(huán)境的信號強(qiáng)度。 方案一：模擬用戶使用測試 短信：每日共發(fā)送 10條短信，共接收 10條短信，短信內(nèi)容包括漢字、數(shù)字、 字母和標(biāo)點(diǎn)符合，大小為輸滿一條短信（即為 70個(gè)漢字），以本機(jī)上自發(fā)送、自接收的測試方法。 定義“明顯的人為損傷”： 1焊點(diǎn)短接； 2排線及 FPC撕裂，斷裂，或深度壓痕； 3鏡面深度壓痕劃痕、屏裂。 ○正常使用下 LCD 的對比度顯示過濃或過淡，或無法調(diào)節(jié)。另外如果我們操作手機(jī)不當(dāng) ,也會導(dǎo)致手機(jī)死機(jī) .尤其是當(dāng)我們在發(fā)短信或電話本進(jìn)行編輯的時(shí)候 ,如果按鍵操作的速度過快或者在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)受到短信息轟擊 ,或上網(wǎng)下載鈴聲、圖像，造成手機(jī) CPU負(fù)載過大 ,短時(shí)間內(nèi) CPU產(chǎn)生的熱量不能散發(fā)出去 ,均會造成手機(jī)死機(jī)或休克現(xiàn)象。 電性能測試 用 CMU200 或 8960 或同等測試儀器測試手機(jī)接收性能（參考靈敏度、接收機(jī)適用輸入電平范圍），發(fā)射性能（頻率誤差、相位誤差、輸出功率與突發(fā)脈沖定時(shí)、輸出調(diào)制頻譜、開關(guān)頻譜）。同理設(shè)置好 RF Input 口及其補(bǔ)嘗值 。再設(shè)不同的“檢測信道” (按 ’MS signal’ → ‘Channel’ 根據(jù)報(bào)告要求將信道設(shè)成 6124 等 )，并記錄下各個(gè)誤碼率 (即 RBERⅡ項(xiàng)顯示的值 )。在 Marker 狀態(tài)下，可按下方的 1 或 2 鈕，然后轉(zhuǎn)動手輪，讀出各個(gè)點(diǎn)的值。 4) 完成： 測試完成后，關(guān)閉手機(jī)，關(guān)掉儀器，斷開電源。檢測后無意間碰到邊鍵，屏燈亮了， LCD 正常顯示，按鍵以及撥打電話燈一切均正常。可能的原因：（ 1）功放壞。 604041501C 聯(lián)想手機(jī)故障判別方法 10 附 1： 手機(jī)功能 檢驗(yàn)判定標(biāo)準(zhǔn) No. 檢驗(yàn)內(nèi)容及規(guī)格 缺陷內(nèi)容 1 開機(jī) 不動作、不穩(wěn)定、死機(jī) 2 檢查 IMEI號 與手機(jī)外殼貼紙不符 3 檢查軟件版本 與出貨通知單不符
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