xx科技企業(yè)通訊系統(tǒng)解決方案-文庫吧在線文庫
【正文】 不同凡響的語音信箱不僅僅是別人給您留言的信箱，還是您向別人傳遞信息的信箱，它還會向來電人播放您友好的問候語并告知來電人您的姓名，您更可以在任何角落聽取您信箱 中的留言并通過它來撥打電話。 ◇ 撥出路由設(shè)置 此功能可以完成代撥業(yè)務(wù)或規(guī)范撥號方法的功能，使繁瑣或不規(guī)則的撥號方式簡單化。 ◇ 無址電話 小話務(wù)量的分支機(jī)構(gòu)您只要使用電腦或 IP 電話機(jī)通過Inter 遠(yuǎn)程登錄總部的系統(tǒng)即成為總部的一部分機(jī)，功能與本地分機(jī)同樣出色。 ◇ 信息同步 您可以將電話與數(shù)據(jù)網(wǎng)結(jié)合使用，比如您可以將來電與您的客戶資料庫關(guān)聯(lián)，當(dāng)您的客 戶打來電話時(shí)您可以同時(shí)得到該客戶的所有資料，使您的客戶服務(wù)更加準(zhǔn)確和及時(shí)。 ◇ 方便查詢 方便公司職員根據(jù)自己的權(quán)限查詢客戶資料。 ◇ 延伸無限 系統(tǒng)的 IP網(wǎng)關(guān)使您方便地將電話系統(tǒng)擴(kuò)展到全球各地。小規(guī)模的接 入點(diǎn)和在外出差的員工也可以通過使用撥號功能入網(wǎng)。 ◇ 批量發(fā)送 系統(tǒng)可以將您的傳真給成批的客戶自動發(fā)送出去。 ◇ 詳細(xì)報(bào)表 系統(tǒng)提供完整的話務(wù)統(tǒng)計(jì)和通話日志，可以進(jìn)行話務(wù)清算。 完整的客戶資料管理功能 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁 共 9 頁 ◇ 統(tǒng)一管理 客戶資 料由數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理，不僅可以實(shí)現(xiàn)客戶資料的實(shí)時(shí)化，還有效地解決了公司人員流動帶來的不必要的損失。 ◇ 郵件服務(wù) 系統(tǒng)集成了郵件服務(wù)器，支持 Inter 郵件標(biāo)準(zhǔn)。 獨(dú)特的電腦電話 ◇ 桌面電話 電腦桌面軟電話不僅使您可以通過電腦來接聽 /撥打電話，而且將您的電話與您的數(shù)據(jù)網(wǎng)無縫地結(jié)合起來，您的各種數(shù)據(jù)庫和信息將與電話同步為您服務(wù)，該功能可以極大地豐富電話功能。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 4 頁 共 9 頁 ◇ 電話駐留和接聽 可將來電駐留在一部分機(jī)或系統(tǒng)，而在其它分機(jī)接聽該來電。 ◇ 工作時(shí)間 可設(shè)置工作日和工作時(shí)間，
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