超市個人先進事跡范文-文庫吧在線文庫
【正文】 拓展品牌要有新的進展。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯(lián)”等多項愛心公益活動。搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生?！ ≌且驗椤救嗣客居姓_的人生觀，世界觀，才能使他在這個非常平凡的崗位(水果柜營業(yè)員)上做出不平凡的成績。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復雜，但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。她懂得，只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務，提供給顧客更滿意的商品。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況，服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評，充分維護了____超市的形象。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。2011年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為____人有這種精神而感動。她常說“我們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”?！ ≡谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r，她能注重向____超市的先進人物學習看齊，取長補短，加強學習業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會有進步，顧客才會更信任我們。晚上加班到凌晨2點多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點多起來繼續(xù)干。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不茍同。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞，晚上也要時刻關注溫度。2005年9月應聘愛麗絲超市資陽店，2007年5月____超市收購愛麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務熟悉，成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的____超市____店。有顧客吸煙，及時阻止，學好消防常識，跟防損相互配合?！ ?003年，【人名】同志被____市江源商貿(mào)有限公司好又多超市錄用，成為好油多超市一虛度光陰。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客，在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰，急顧客之所急，想顧客之所想，待顧客似親人，熱情周到。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新，大眾商品全。______購物廣場在______經(jīng)理的領導下，時刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據(jù)，達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務，讓消費者高興而來，滿意而歸。兩年來，廣場累積完成商品銷售額 ，實現(xiàn)利稅 143萬元，安置社
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