城管執(zhí)法調(diào)研報告_-文庫吧在線文庫
【正文】 辱罵、耍潑的當(dāng)事人制服，這難道是不文明行為。 四、新時期構(gòu)建和諧城管的思路與對策 第 7 頁 共 9 頁 （一）增強(qiáng)人本理念，堅持文明執(zhí)法 城市管理的目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。規(guī)范執(zhí)法文明用語，嚴(yán)格執(zhí)法程序。人類社會的進(jìn)程是由野蠻走向文明，而城市管理工作代表政府的形象， “ 粗暴 ” 、 “ 野蠻 ” 的執(zhí)法方式只能引起人們的反感，進(jìn)而損害到政府的形象。拓寬社 情民意表達(dá)渠道，搭建多種形式的與市民溝通的平臺；向市民廣泛宣傳普及城市管理法律知識和社會公德，加強(qiáng)城市意識教育，喚起全社會對城市管理工作的重視、理解和支持；實施城管投訴熱線，充分發(fā)揮提供服務(wù)、反映訴求的作用，力求做到 “ 件件有落實，事事有回音 ” ，切實解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題；深入開展城管志愿者服務(wù)活動，以一帶十、以十帶百，引導(dǎo)廣大市民積極參與城市管理工作，注重促進(jìn)執(zhí)法相對人的心理和諧， “ 宣教為先，處罰在后 ” ，主動深入幫扶困難家庭，做好跟蹤服務(wù)，做到盡職盡責(zé)；加大對外來民工城市管理意識的宣傳力度，使之盡快 適應(yīng)和融入和諧環(huán)境。當(dāng)前，鍛鑄一支 “ 政治過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上、和諧共進(jìn) ” 的文明執(zhí)法之師，是構(gòu)建和諧城管的迫切需要。當(dāng)少數(shù) “ 邪頭 ” 拿起兇器毆打執(zhí)法者時，城管隊員奮起自衛(wèi)，冒著生命危險制服 “ 邪頭 ” 并扭送派出所，是完全合法的見義勇為的行為。執(zhí)法中往往碰到兩種情景，一種是當(dāng)事人做出可憐狀，以博得過路群眾的同情，造成很多百姓對城管誤生“ 不文明 ” 的印象；另一種是當(dāng)事人抗拒執(zhí)法，毆打城管隊員。 （四）執(zhí)法方式的簡單、粗暴 行政處罰本身就容易產(chǎn)生對立與沖突，而城管行使的又是城市建設(shè)多個部門的行政處罰，集許多矛盾于一體，稍有不慎，就 第 5 頁 共 9 頁 會引起沖突。 （二） “ 臉皮 ” 與 “ 肚皮 ” 的矛盾 隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，出現(xiàn)了一批下崗工人，農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移，大量農(nóng)民工進(jìn)城與城里人 “ 分羹 ” ，而社會保障體制并沒有將他們納入安置、保障的范疇。城管 “ 暴力抗法 ” 和 “ 暴力執(zhí)法 ” 一直以來就是公眾熱議的話題，新聞媒體毀譽(yù)參半，給一直以來正努力樹立和諧城管新形象的城管人提出了嚴(yán)峻的課題。緊緊圍繞這一活動主題和實踐載體，立足實際，扎實推進(jìn)，深入
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1