印刷業(yè)印刷過程控制管理程序-文庫吧在線文庫
【正文】 文件名 印刷業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL010 頁碼 2522 (3)對(duì)生產(chǎn)所需的模切版，由生產(chǎn)部工藝組依據(jù)《生產(chǎn)施工單》和經(jīng)審核的正確資料，按照《模切版制作作業(yè)規(guī)程》制作并確認(rèn)。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻 道 文件名 印刷業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL010 頁碼 2523 (3)標(biāo)有 “ 停用 ” 、 “ 待維修 ” 和 “ 報(bào)廢 ” 的印版、模切板不準(zhǔn)使用。 (7)對(duì)可再使用的模切板，由工藝組負(fù)責(zé)上架分類存放，對(duì)維修后才能再使用的模切板，由工藝組作出 “ 待維修 ” 標(biāo)識(shí)，維修 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻 道 后，再放上架分類存放，以備再使用。 (3)對(duì)可再使用 的印版，由制版部進(jìn)行精洗，上保護(hù)膠，然后分類存放保管，并作出記錄，以備再使用。 ●領(lǐng)用 (1)所有印版、模切版憑《生產(chǎn)施工單》或《套牌數(shù)》領(lǐng)用。 (2)生產(chǎn)部工藝組依據(jù)確認(rèn)書對(duì)照資料進(jìn)行逐項(xiàng)再確認(rèn)，確認(rèn)無誤后移交制版部，同時(shí)派發(fā)《制版通知單》。 ●業(yè)務(wù)部 負(fù)責(zé)提供正確完好、充足的菲林，模切圖或模切尺寸，樣板等資料。 《客戶投訴／退貨報(bào)告》上簽名確認(rèn)，如有需要，由品管部經(jīng)理跟進(jìn)完成后的改進(jìn)措施。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻 道 文件名 印刷業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL010 頁碼 2517 ②在客戶廠處理： ，品管部經(jīng)理提供揀貨標(biāo)準(zhǔn)，由后加工部／紙箱部主任安排人員到客戶廠處理，然后將次品數(shù)量及原因填寫《客戶投訴／退貨報(bào)告》。 (3)品部經(jīng)理收到報(bào)告后，可根據(jù)投訴的內(nèi)容到客戶處協(xié)調(diào)處理后 回公司進(jìn)行分析及決定是否召集相關(guān)部門商議發(fā)問對(duì)策。 (2)監(jiān)督相關(guān)部門質(zhì)量措施的執(zhí)行狀況，并將初步效果向品管部經(jīng)理匯報(bào)。 ●客戶服務(wù)部／客戶服務(wù)員 (1)接收客戶投訴／退貨信息后需發(fā)出客戶投訴／退貨報(bào)告。在改進(jìn)過程中，客戶又出現(xiàn)不滿意，由質(zhì)檢部跟進(jìn)改進(jìn)。 ②對(duì)下列指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控 ； ； 查結(jié)果滿意度降低的指標(biāo)組。 ●收集 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻 道 文件名 印刷業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL010 頁碼 2510 (1)質(zhì)檢部每 3 個(gè)月統(tǒng)計(jì)本公司的客戶數(shù)量，在所有客戶中抽取 1／ 4 作為調(diào)查對(duì)象，擬發(fā)《客戶滿意度調(diào)查表》給客戶，并作跟進(jìn)和統(tǒng)計(jì)處理。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻 道 文件名 印刷業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL010 頁碼 258 ●經(jīng)檢查合格的半成品，放置于半成品區(qū)內(nèi)或直接流到下一工序中。 (4)將可返工的次品處理 好后進(jìn)行重檢，合格以后用白色繩束起來放到好印 (見上 )。 ●壞品分類作業(yè)程序 (1)在印刷過程中出現(xiàn)的次品，印刷抽樣時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同的次品發(fā)生分插不同的標(biāo)簽，對(duì)次品進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)并報(bào)告上級(jí)主管處理。 ④檢查印刷紙張與色稿是否相同。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻 道 文件名 印刷業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL010 頁碼 254 (2)取出印過的白咭紙核對(duì)十字拉正版。 (3)切紙前應(yīng)仔細(xì)對(duì)照工單尺寸、規(guī)格。 (3)所提的原紙機(jī)長應(yīng)在公司紙上標(biāo)簽保存并記錄下來。 (4)機(jī)長根據(jù)排期和工單所述領(lǐng)取相應(yīng)的原材料并交主管簽名。 適用于印刷企業(yè)各生產(chǎn)過程 (滾筒切紙、電腦切紙、印刷、排紙、曬版 )。 ②安排版房準(zhǔn)備鋅 版及檢查菲林。 (9)完成生產(chǎn)任務(wù) (工程單 )后，機(jī)長寫明完成數(shù)量于工程單上，并交主管審批。 (8)把切好紙張送到切紙機(jī)，掛好吊牌。 ②裝待印紙張上機(jī)。 ①檢查鋅版上的網(wǎng)點(diǎn)與客來樣上的網(wǎng)點(diǎn)是否一致。 (3)客人在機(jī)邊看色時(shí)，印刷機(jī)長應(yīng)根據(jù)客人要求打好樣稿。 ②部分廢品應(yīng)用筆進(jìn)行注明。 ●品管部主任有責(zé)任承認(rèn)每批產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中已經(jīng)檢驗(yàn)，并負(fù)責(zé)審批《 IPQC 檢查報(bào)表》，總體負(fù)責(zé)品管部工作。 ●質(zhì)檢部監(jiān)控客戶滿意 /不滿意信息，進(jìn)行收集、整理、追蹤，制定相應(yīng)措施，以持續(xù)滿足客戶要求。 (2)客戶滿意度確認(rèn) ①公司每 3 個(gè)月統(tǒng)計(jì)客戶滿意度。在改進(jìn)過程中， 質(zhì)檢部應(yīng)記錄改進(jìn)結(jié)果，作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。 ●客戶滿意／不滿意處理結(jié)案
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