6縣網(wǎng)通公司優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案-文庫吧在線文庫
【正文】 務(wù)的標(biāo)示牌，不在柜臺(tái)時(shí)應(yīng)及時(shí)放置 “ 暫停辦理業(yè)務(wù) ” 字樣。 第一條實(shí)行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度。 第四條實(shí)行一次性告知制度。 （二）有關(guān)人員來電話反映情況或舉報(bào)的，接聽電話的本單位工作人員為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人應(yīng)將來電的內(nèi)容、來電人姓名及其聯(lián)系電話等登記在冊，并及時(shí)辦理；來電咨詢的，屬于首問責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地回答，屬于其他工作人員范圍的，應(yīng)將有關(guān)的電話號(hào)碼告知來電 人。窗口有完備的便民利民服務(wù)實(shí)施，最大限度滿意服務(wù)對象要求，無 “ 亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派 ” 和 “ 門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦 ” 等不良風(fēng)氣，無服務(wù)糾紛和投訴案件，對群眾反映強(qiáng)烈的 “ 熱點(diǎn)、難點(diǎn) ” 問題，能及時(shí)得到有效糾正和治理。 （二）、工作人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺遵守職業(yè)道德及有關(guān)制度規(guī)定，塑造一支愛崗敬業(yè)、勤奮工作、業(yè)務(wù)精通、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的干部隊(duì)伍。本單位工作人員對服務(wù)對
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