【正文】 公司利益必然受損。完 整的過程控制分以下四個方面： 1）工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo) 2）例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任 。 銷售策略： 思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。 以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。在這690 家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有 580 家 。 。 目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等 22 個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等 30 多個品規(guī)。 所以說，營銷部在 建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。 5 另一方面，業(yè)務(wù)人員對對 應(yīng)客戶的經(jīng)營動向把握不準(zhǔn)，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。 在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤。 第 19 頁 共 22 頁 ，變被動為主動。大膽地拉開差距，制造貧富懸殊，真正做到能者多勞，勞者多得。 ③ 渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總十大原則十字方針，打造充滿斗志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神 。講究中庸之道，員工正確認(rèn)識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣場、 ka 店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強 **公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。 強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。 以人為本，創(chuàng)造三公公平、公正、公開， 3600 全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。 ⑤ 市場終端、品牌推廣工作退步， ka 攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力 差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭 。 二內(nèi)因： 團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降 。二來可以降低貨款風(fēng)險 。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的出口。 5 條建議僅供參考 部門該如何轉(zhuǎn)型。差的，毫無懲罰，心慈手軟，恩威未并施。 和利潤。 第 16 頁 共 22 頁 其次，出臺了管事的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出 了細化，做到了事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。 目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員 18 人，他們進公司時間最短的也有 5 個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。 培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān) 收縮銷售產(chǎn)品線。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達 推廣。 xx 年銷售的初步設(shè)想 銷售目 標(biāo)： 初步設(shè)想 xx 年在上一年的基礎(chǔ)上增長 40%左右，其中一車間蝶閥為 1700 萬左右，球閥 2800 萬左右，其他 2500 萬左右。雖然銷售部各員工做得 第 10 頁 共 22 頁 都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。 交貨不及時。 總的說來是銷售量正常， oem 增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，雙達品牌增長也不理想。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。我部門的工作重點是是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng) 。運輸信息，僅指干線運輸，在xx 年，經(jīng)常與總部及 jy 物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量 勢必給倉庫管理帶來很大的不便。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。 物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不