【正文】 檢查等 20元 更換后背板、風(fēng)扇電機(jī)、輔助加熱器、粘補(bǔ)內(nèi)膽、內(nèi)漏鑒定 40元 中修 檢修制冷系統(tǒng)管路，更換過濾器、冷凝器、檢漏加液補(bǔ)焊、 處理臟堵、油堵、冰堵等 100元 大修 更換壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、更換箱體 110元 外掛冷凝器 120元 內(nèi)漏扒修發(fā)泡層 160元 上置冷凍室加裝蒸發(fā)器或盤銅管 150元 產(chǎn)品 類別 維修內(nèi)容 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 冰柜 小修 上門咨詢（噪音大、耗電高、側(cè)板發(fā)熱、夏季開機(jī)時(shí)間長(zhǎng)等）、上門鑒定等 15元 換發(fā)泡門，更換啟動(dòng)裝置 ，更換玻璃門，更換指示燈，鎮(zhèn)流器，更換或調(diào)整門鎖，更換電源線、合頁(yè)、電器控制盤、頂門把手，修復(fù)玻璃門，修補(bǔ)柜口，修復(fù)門封，整理管路，線路檢查，其他部分的裝配等 20元 更換溫控器、風(fēng)機(jī)、修理更換陳列柜的門體、內(nèi)漏鑒定 40元 中修 更換過濾器、冷凝器、處理臟堵、油堵、冰堵、檢漏加液 補(bǔ)焊等 100元 大修 更換壓縮機(jī)、更換箱體 110元 內(nèi)漏割開蒸發(fā)器鋁板，補(bǔ)漏，鋁泊膠帶封口 160元 內(nèi)漏盤銅管（含材料費(fèi)）： 結(jié)算費(fèi)用時(shí)，更換壓縮機(jī)及內(nèi)漏修復(fù)必須有用戶購(gòu)機(jī)發(fā)票，內(nèi)漏機(jī)修復(fù)必須有售 后部出具的委托書。 ： 冰箱、冰柜、空調(diào)服務(wù)費(fèi) =上門服務(wù)費(fèi)（搬動(dòng)費(fèi)） +交通補(bǔ)貼（出車費(fèi)） 產(chǎn)品 類別 結(jié)算條件 結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 備注 D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216（周一） 冰箱冰柜空調(diào) 上門費(fèi) 20元 必須在 24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù) 的 15元 必須在 48小時(shí)內(nèi)上門或按照約定時(shí)間上門的 搬動(dòng)費(fèi) 不能在用戶家修復(fù)的大、中修確需提供來、回搬動(dòng)服務(wù)。（沒有注明的不予結(jié)算） 費(fèi)用結(jié)算要求及程序 ，網(wǎng)上系統(tǒng)結(jié)算周期為上月 25日 本月 24 日， 25日后系統(tǒng)會(huì)總動(dòng)匯總維修單據(jù)，乙方必須予次月 5日之前確認(rèn)匯總金額，過期確認(rèn) 按乙方自動(dòng)放棄處理 。 壞、舊配件的處理： D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216（周一） 、舊配件，乙方 應(yīng)按規(guī)定定期將舊件退回，并填寫《維修備件下帳單》給甲方當(dāng)?shù)剞k事處確認(rèn)。 如產(chǎn)品發(fā)生批量性質(zhì)量問題和重大質(zhì)量問題時(shí)，乙方應(yīng)在接到信息后一小時(shí)內(nèi)通知甲方，并填寫《質(zhì)量信息反饋表》傳給公司售后服務(wù)部，甲方按實(shí)際情況委派專人鑒定處理，所發(fā)生的維修配件可按特別申請(qǐng)，乙方全力配合甲方所派人 員積極維修及處理。 序號(hào) 主要配件名稱 數(shù)量 單價(jià) 共計(jì) 序號(hào) 主要配件名稱 數(shù)量 單價(jià) 共計(jì) 1. 2. D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216（周一） 20xx 年 月 日 填表人： 備注：配件的庫(kù)存是直接影響到我們服務(wù)到不到位的主要原因，希望大家能把我們自己網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存配件的數(shù)目統(tǒng)計(jì)清楚。工作完成后請(qǐng)及時(shí)反饋，并將型號(hào)、顏色、產(chǎn)品編號(hào)、處理過程填寫清楚完整，傳真到： 057463927566，謝謝。申報(bào)結(jié)算時(shí)，請(qǐng)將此 遠(yuǎn)程維修派工單 附在相應(yīng)的 產(chǎn)品保修結(jié)算單 后面，以便費(fèi)用審核員辦理。 D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216（周一） 甲方（蓋章）：飛龍家電集團(tuán)有限公司 乙方（蓋章）： 地址：浙江省慈溪市中央大 廈北樓 21012107 地址： 電話： 057463592825（配件） 23637777（信息） 電話： 電話： 057423630555（費(fèi)用） 傳真： 傳真： 057463592282（配件） 63927566 （信息） 郵編： 郵編： 315322 開戶行 ： 開戶行： 賬 號(hào)： 賬 號(hào)： 代表人： 飛龍產(chǎn)品 信息傳遞單 信息單編號(hào)： 信息問題點(diǎn) 售后經(jīng)理 執(zhí)行經(jīng)理（可不簽字） 信息接收部門 接收人 要求解決時(shí)間 信息類別： □質(zhì)量 □日常工作 □市場(chǎng) □價(jià)格 □其他 D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216（周一） 信息 內(nèi)容： 備注： 飛龍產(chǎn)品特殊問題處理申請(qǐng)單 辦事處 名稱 申請(qǐng)時(shí)間 申請(qǐng)人 用戶姓名 用戶電話 購(gòu)機(jī)日期 用戶地址 報(bào)修時(shí)間 產(chǎn)品型號(hào) 出廠日期 到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間 D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216（周一） 產(chǎn)品編號(hào) 接受人 特殊問題內(nèi)容： 備注： 申請(qǐng)?zhí)幚硪庖姡? 公司領(lǐng)導(dǎo)意見： 飛龍產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋單 反饋日期： 年 月 日 提供單位 填單人： 產(chǎn)品型號(hào) 分類信息 安全事故 嚴(yán)重缺陷 批量 外表問題 缺件 其它 D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216（周一） 產(chǎn)品編號(hào) 報(bào)告主題 損壞部件 報(bào)告主題： 原因分析： 解決方法及改進(jìn)措施： 中 國(guó) 乙方售后服務(wù)原則和宗旨必須以保證所有使用飛龍電器產(chǎn)品的用戶滿意為前提。 六、配件的管理： 甲方設(shè)中心配件庫(kù)，并設(shè)專人管理，負(fù)責(zé)配件計(jì)劃、發(fā)放、采購(gòu)下單、對(duì)賬、建賬等相關(guān)工作。 ② 上門費(fèi)和搬動(dòng)費(fèi)不能同時(shí)結(jié)算；且有 搬運(yùn)服務(wù)的，冰箱冷柜在用戶家里不能修復(fù)（指大、中修），提供搬運(yùn)服務(wù)， 100L 以下搬運(yùn)費(fèi)減半。 D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216（周一） ② 以上各項(xiàng)不累計(jì) ,需要經(jīng)過多次修理才能完成或者一次修理包括多項(xiàng)修理內(nèi)容的 ,只計(jì)算一次維修費(fèi) ,以費(fèi)用最高的修理內(nèi)容計(jì)算。 甲方負(fù)責(zé)給乙方提供維修所需要的服務(wù)單、匯總表、標(biāo)貼及維修所需的零配件。 折舊費(fèi) =（退貨日期 — 購(gòu)機(jī)日期一修理占用天數(shù)） %購(gòu)機(jī)價(jià)格 換貨以后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。 特殊場(chǎng)合使用用戶新購(gòu)正品機(jī)整機(jī)免費(fèi)包修一年：壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器免費(fèi)包修三年，遙控器免費(fèi)包修一年；說明：特殊場(chǎng)合主要指長(zhǎng)時(shí)間使用空調(diào)的場(chǎng)合，例如： KTV、桑拿洗浴、商場(chǎng)、通訊基站等場(chǎng)合 以及特殊使用環(huán)境的例如煤礦化工企業(yè)、船舶、工程機(jī)械等場(chǎng)合。D:\888￥資料整理￥ 888\000內(nèi)容 888\000內(nèi)容 888\20xx1216