七曜文化家政服務(wù)公司策劃方案-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ⑴ 以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。同樣他們也懂得生活，假期充足，出國(guó)頻繁 ? 廣州的千萬(wàn)富豪有 ，億萬(wàn)富豪有 2280人。家政服務(wù)業(yè)大致有 20 多個(gè)門(mén)類(lèi)， 200 多種服務(wù)項(xiàng) 目，涉及到一般家務(wù)、看護(hù)嬰幼兒、護(hù)理老年人、照顧病人、護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒、家庭教育等各方面。 （ 3）家政服務(wù)人員權(quán)益難保障 由于家政行業(yè)發(fā)展的不成熟，缺乏家政服務(wù)人員的社會(huì)保障機(jī)制，導(dǎo)致家政服務(wù)人員的權(quán)益很難得到有效的 保障。 這種觀念在舊時(shí)確實(shí)盛極一時(shí)，而今天，管家已經(jīng)成為一項(xiàng)日益全球化的職業(yè)，在世界各地 ，專(zhuān)家粗略估計(jì)大概有超過(guò)七萬(wàn)人從事著高端管家服務(wù)。管家不再是一項(xiàng)青黃不接的瀕危職業(yè)，位于悉尼的澳大利亞管家學(xué)校為私人宅邸、外交機(jī)構(gòu)、度假村以及游艇郵輪業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管家，四周的課程學(xué)員需繳納 5000 美元的學(xué)費(fèi)。我們所熟知的俏江南掌門(mén)人張?zhí)m、華彬集團(tuán)董事長(zhǎng)嚴(yán)彬等社會(huì)名流，在家里都有著穩(wěn)定的系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)。幫助中小家庭服務(wù)企業(yè)解決服務(wù)場(chǎng)所問(wèn)題，引導(dǎo)其深入到社區(qū)和郊區(qū)設(shè)立便民服務(wù)站點(diǎn)，走專(zhuān)業(yè)化、差異化發(fā)展道路。初級(jí)管家的月收入在 20xx— 5000 元之間，中級(jí)管家則在萬(wàn)元以上，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，未來(lái)真正頂級(jí)的高級(jí)管家月收入可達(dá)20 萬(wàn)元。 （ 1）戰(zhàn)略地位及存在意義：營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈 ,營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)的好壞直接影響到企業(yè)的收入 .一般來(lái)說(shuō) ,營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人的要求比較高 ,要有較好的溝通能力，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和分析能力，管理能力，應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，有凝聚力，熟悉營(yíng)銷(xiāo)模式，具有業(yè)務(wù)開(kāi) 拓渠道，有良好的營(yíng)銷(xiāo)管理策略及經(jīng)驗(yàn) .營(yíng)銷(xiāo)部一般來(lái)講是 一個(gè)比較大的部門(mén)，主要職責(zé)是制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及實(shí)施的策略，包括資源的調(diào)配，人員的分工的激勵(lì)，客戶(hù)的關(guān)系協(xié)調(diào)，另外可能還有一部分技術(shù)的支持。 （ 9）負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。 ：①利潤(rùn)最大化 ；②管理當(dāng)局收益最大化 ；③企業(yè)財(cái)富（價(jià)值）最大化 ；④社會(huì)責(zé)任最大化。 （ 5）負(fù)責(zé)全院職工人事檔案管理工作，負(fù)責(zé)人事工作各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作。 二、管理制度 : ： 度 : （ 1） 參與人員：無(wú)論是總經(jīng)理還是各個(gè)部門(mén)的部長(zhǎng)和部員都必須參加會(huì)議。如有無(wú)故缺席的將進(jìn)行一定數(shù)額的罰款（無(wú)故曠會(huì) 將罰以 50 元一次的金額）。如需調(diào)職離職的必須在手頭上的工作進(jìn)行好交接完善方可調(diào)職離職。 （ 2）節(jié)假日加班：節(jié)假日加班為平時(shí)工資的 3倍。 (3）固定工資是根據(jù)，員工所在的職位、資歷、學(xué)歷、技能等因素來(lái)制定的。 （ 4)公司成員必須如實(shí)反映，嚴(yán)格監(jiān)督。對(duì)未來(lái)一周要進(jìn)行的工作進(jìn)行分配。 （ 4）按照有關(guān)規(guī)定辦理員工的離退休、辭退、辭職手續(xù)。 ? 人力資源部 : （ 1）負(fù)責(zé)全院各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案的編制和設(shè)崗數(shù)額的報(bào)批及調(diào)整工作。 （ 13）為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息。 （ 4）營(yíng)銷(xiāo)管理制度的擬定、實(shí)施和改善?？偨?jīng)理是整個(gè)組織里職務(wù)最高的管理者與負(fù)責(zé)人。 而北京愛(ài)儂家政服務(wù)公司的工作人員也指出，現(xiàn)在高級(jí)管家的檔次都比較高，在公司登記備案的并不多，目前該公司只登記了三名管家。 在培育家政服務(wù)連鎖品牌方面，各地商務(wù)主管部門(mén)要選擇一批管理規(guī)范、運(yùn)作良好、示范性強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；推放苹l(fā)展。按有關(guān)部門(mén)調(diào)查現(xiàn)有需求量估算，北京約有 3 萬(wàn)至 5 萬(wàn)個(gè)家庭具有這種需求。 1911 年時(shí)，英國(guó) 1%的貴族人口控制了 70%的財(cái)富，而到 1988 年，下降到 17%。家政服務(wù)員工作沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重，自身也認(rèn)為工作不體面，工作會(huì)被人瞧不起，很多人把工作當(dāng)成一項(xiàng)不得已的工作，對(duì)從事家政服務(wù)工作感到自卑，不愿意選擇家政服務(wù)行業(yè)就業(yè)，很少人愿意 把它當(dāng)成終身的職業(yè)而為之奮斗 管家，這門(mén)職業(yè)的雛形起源于法國(guó)，發(fā)揚(yáng)在英國(guó)，風(fēng)靡全世界。 （ 2）家政服務(wù)人員素質(zhì)較差，進(jìn)一步培訓(xùn)困難 目前從事家政服務(wù)的人員大部分接受教育的程度不高，素質(zhì)偏低，亟需通過(guò)培 訓(xùn)來(lái)提高自身素質(zhì)。 四、市場(chǎng)分析 隨 著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高，人們對(duì)家
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1