【正文】 表演和演講競賽，從而提高全院護(hù)理人員的禮儀規(guī)范和服務(wù)水平。交班時(shí)不直接稱呼床號(hào)，而是稱呼 “ 爺爺 ” 、 “ 奶奶 ” 、 “ 叔叔 ” 、 “ 阿姨 ”等，讓病人感受到溫馨的規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。 (4)開展預(yù)約出院服務(wù)。 加強(qiáng)護(hù) 理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。 (五 )、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理 優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行 APN 排班方法，彈性排班。 每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作 的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉等現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。 2023 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃最新篇 4 我就是一名普普通通的醫(yī)務(wù)工作者，我們所從事的行業(yè)要求我們每一位從業(yè)者都要是老百姓身邊的“ 健康天使 ” ，我只是立足崗位盡心盡力做好我應(yīng)該做的每一件事，謹(jǐn)記成為一名醫(yī)生時(shí)立下的宣言，保證自己要奉獻(xiàn)一切為人類服務(wù)。我將要盡我的力量維護(hù)醫(yī) 業(yè)的榮譽(yù)和高尚的傳統(tǒng) 。繼續(xù)強(qiáng)化?？颇芰ㄔO(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)診療制度，牢固樹立 “ 救死扶傷、病人至上、質(zhì)量第一 ”的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)上，不斷拓展知識(shí)面，將新技術(shù)、 新療法應(yīng)用于臨床的工作中，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。 2023 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃最新篇 5 為了加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，繼續(xù)深入持久開展 “ 三好一滿意 ” 活動(dòng)及治庸問責(zé)和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo)，加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理的力度和深度，在去年取得成績的基礎(chǔ)上，深化改革，銳意創(chuàng)新，設(shè)定新的、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈 1。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。 2。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。明年要把護(hù)士培訓(xùn)放在第一位。新開展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引。 四、績效方面：關(guān)注科室績效，多收患者，增收節(jié)支，每月由患者評(píng)選 2 名優(yōu)秀護(hù)士， 2 名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì)。 2，環(huán)境建設(shè)：根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查病房物品的擺放，整理，環(huán)境的清潔程度。 三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。 七、加強(qiáng)病房管理，積極開展業(yè)務(wù)查房。 避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)。 八、加強(qiáng)感染監(jiān)測。 依然按照病歷書寫規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，做到客觀，真實(shí)準(zhǔn)確，及時(shí)，完整，達(dá)到字跡清晰工整，表述準(zhǔn)確，語句通順，杜絕表格刮、粘、涂 、改等現(xiàn)象，正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征。 2023 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃最新篇 8 在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績，積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，在未來的一年中我們也堅(jiān)信，會(huì)努力做到更好，以下是骨科 20__年護(hù)理工作計(jì)劃： 一、抓好質(zhì)量管理，針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)，焦點(diǎn)的問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以 “ 病人為中心 ” 的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)，是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。合理排班，科室成員緊密配合，高效優(yōu)質(zhì)完成工作。每月召開公休會(huì)一次。 1，安全是所有工作中的核心。嚴(yán)格按照省 衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。上班時(shí)不能竄崗，堅(jiān)守自己的崗位。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)病人的責(zé)任感。加強(qiáng)與各科室的合作，主動(dòng)收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng)，及時(shí)反饋，為臨床用藥提供參考。 作為一名臨床醫(yī)生，我時(shí)刻認(rèn)識(shí)到治病不如防病。我將要盡可能地維護(hù)人的生命，自從受胎時(shí)起 。 在進(jìn)入醫(yī)業(yè)時(shí)：我鄭重地保證自己要奉獻(xiàn)一切為人類服務(wù)。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開原則，分配向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。整合基礎(chǔ)護(hù)理，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 (四 )、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理 切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，及時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)測生命體征和觀察病情，使護(hù) 理工作更加規(guī)范化。如： ICU、 NICU24 小時(shí)無陪護(hù)護(hù)理模式、消毒隔離產(chǎn)房新生兒洗浴的開展，婦產(chǎn)科、 NICU 新生兒油浴的應(yīng)用、消毒供應(yīng)中心的 .下收下送、中醫(yī)科、骨科根據(jù)患者不同的康復(fù)需求，給予特色中藥足浴 。護(hù)理操作有解釋聲 。 細(xì)節(jié)決定成敗，抓好護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)，提供細(xì)微的人性化服務(wù)，是我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作的一項(xiàng)指導(dǎo)原則，我們力圖將 “ 以人為本 ” 、 “ 以病人為中心 ” 的護(hù)理理念貫穿于工作的方方面面。 提高護(hù)士長的管理水平，護(hù)理部制定了《病區(qū)護(hù)士長周計(jì)劃安排》，并組織培訓(xùn)，嚴(yán)格按照 PDCA 循環(huán)管理模式進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。 二、工作目標(biāo) 在新增加 ICU、 NICU、兒科一、內(nèi)科二、婦科二、骨科二六個(gè)護(hù)理單元開展優(yōu)