【正文】 化工人，我們要恪盡職守，遵守職業(yè)道德，以人為本。 遵守崗位紀(jì)律，履行崗位職責(zé)， 提高工作效率與質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。 加油站的工作繁雜瑣碎，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班，就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面，協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。 領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作，接卸過(guò)程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。 其次，安全問(wèn)題也是加油站工作的重中之重。無(wú)論是操作加油機(jī)還是為顧客提供服務(wù)，我們都要時(shí)刻保持警覺(jué)。我們需要彼此配合，協(xié)作解決問(wèn)題，這使我了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。面對(duì)汽車故障、爭(zhēng)執(zhí)等，我逐漸積累了豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，這使我在面對(duì)問(wèn)題時(shí)更加從容。在未來(lái)的道路上，我將帶著這份寶貴的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)探索并追求卓越。例如，如何處理加油過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，如何確保加油準(zhǔn)確無(wú)誤等。首先，我意識(shí)到了溝通的重要性。這些反思不僅能夠幫助我更好地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，還對(duì)我在未來(lái)的職業(yè)生涯中有著重要的啟示作用。此外，我會(huì)積極面對(duì)挑戰(zhàn)和變化，努力提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力。 其次，我認(rèn)識(shí)到加油站的工作需要極 高的耐心和細(xì)心。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì) 我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。在高峰期和緊張的工作環(huán)境中，我們需要保持冷靜和專注，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我會(huì)將這次經(jīng)歷中的收獲運(yùn)用到其中，為更廣闊的舞臺(tái)做出更多的貢獻(xiàn)。 在總結(jié)部分，我認(rèn)為這次在加油站的工作經(jīng)歷為我?guī)?lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外，我也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)情況，例如設(shè)備故障和客戶投訴等。其次，我認(rèn)識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要性。在加油站，我們需要完成的工作包括為車輛加油、維護(hù)加油設(shè)備、處理支付以及提供客戶服務(wù)等。長(zhǎng)時(shí)間站立、繁重的工作量以及個(gè)別顧客的抱怨等，都曾給我?guī)?lái)壓力。 首先，確保加油站的安全至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了如何詢問(wèn)顧客的需求，準(zhǔn)確判斷他們的需求，以及為他們提供適當(dāng)?shù)膸椭?。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，比如如何處理緊急情況、如何與不同文化背景的客戶交流等。 首先，作為加油站員工，我明白了服務(wù)和效率的重要性。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚，責(zé)任分明。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)版權(quán)所有業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗(yàn)合格率，部分工程已獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。在非營(yíng)業(yè)期間，少看一會(huì)電視，少玩一會(huì)電腦，或許就會(huì)挽救一個(gè)人的生命。 通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步豐富了我對(duì)加油站整體運(yùn)作， 深刻的體會(huì)到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化。讓我了解了站內(nèi)的各種設(shè)備，平時(shí)該如何的維護(hù)，出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)該怎樣去處理。 其次，通過(guò) HSE（健康、安全、環(huán)境）這 3 方面的學(xué)習(xí)，讓我深刻意識(shí)到這三者的關(guān)系密不可分。面對(duì)每一位顧 客，我們都要用心對(duì)待，用心靈創(chuàng)造未來(lái)，真心地對(duì)待每一位員工，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助。要成為一名優(yōu)秀的 `加油員工，必須具有專業(yè)的知識(shí)、技能、人際關(guān)系、管理技巧及智慧基礎(chǔ)。在此，我要特別感謝我們站的汪進(jìn)義站長(zhǎng)。 在卸油泵房?jī)?nèi)，閥門操作平臺(tái)上的對(duì)面墻上，有一個(gè)提示牌，你復(fù)核了嗎？格外引人矚目；實(shí)際上他在提醒每一位操作者，你是不是在執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作，是否在按照操作規(guī)程操作，是否是在完成一項(xiàng)正確的操作，避免誤操作的發(fā)生吧？ 僅有的幾個(gè)室內(nèi)房間，除了應(yīng)該具有的防靜電措施以外，我們意外地發(fā)現(xiàn)每間 屋子的窗戶都很小巧，這樣一方面滿足了采光的要求，還減少了大量灰塵的涌入，窗戶在做起衛(wèi)生來(lái)也很簡(jiǎn)單，其高度也正合適，擦玻璃時(shí)也不用踩凳子了，也不用上窗臺(tái)，這樣一來(lái)安全性也有了保證了。 其實(shí)，早在一進(jìn)入入庫(kù)大道開(kāi)始，格外耀眼的中石油寶石花標(biāo)識(shí)和那一行中國(guó)石油天津銷售公司武清油庫(kù)就早已映入我們的眼簾了。 在油庫(kù)二樓的安全教育室，我們觀看了入庫(kù)須知視頻，穿戴齊了防靜電服、安全帽、佩戴好了參觀證，寄存了防爆火種以及手機(jī)等物品。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來(lái)干什么的？我們不僅是來(lái)工作的，還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)，為顧客提供服務(wù)的。從零售商業(yè)形態(tài)看，加油站屬于一種非常適應(yīng)連鎖經(jīng)營(yíng)的零售行業(yè)。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第一站是參觀付油室，它是一個(gè)駐站部門，承擔(dān)著賬目結(jié)算和資金結(jié)算業(yè)務(wù)。下得車來(lái)，整齊的停車場(chǎng)地，樓門口那一壇格外惹人注目的塑料花，她應(yīng)該是四季如春的吧！ 入得樓內(nèi)，一樓墻壁上那每月之星，和 19 位員工的照片也分外引人矚目；除了在安全教育室增設(shè)了來(lái)賓防靜電服專柜、安全帽專柜、參觀證、榮譽(yù)證展示之外，門口一角還有一處