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正文內(nèi)容

2023書店兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇-文庫吧在線文庫

2025-09-17 21:02上一頁面

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【正文】 參加這樣的活動(dòng)。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺得生活中 的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是自力更生的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。 一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容 之前去書店都是以顧客的身份,此次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變。勞動(dòng)強(qiáng)度很大。 二、收獲與感悟 在此次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對(duì)新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從實(shí)踐中發(fā)展自己,讓自己成為對(duì)社會(huì)對(duì)國家有用的人。短短的一個(gè)月時(shí)間,讓我發(fā)現(xiàn)了自身在就業(yè)中的優(yōu)勢(shì)國,但是更多的是讓我看到了自己的欠缺和不足,讓我深知這個(gè)社會(huì)大家庭還需要我們學(xué)習(xí)更多在學(xué)校里學(xué)不到的能力,所以我們 還應(yīng)該更加努力。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對(duì)書店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí)。 下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容: 圖書的接貨與入庫 原本以為在書店工作會(huì)很輕松,只要清點(diǎn)一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動(dòng)力。書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對(duì)號(hào)入座就行啦,但作為店員一定得對(duì)書店的書目相當(dāng)了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù)。 圖書的上架與擺放 圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對(duì)號(hào)入座,它是有一定的講究的。幸運(yùn)的我,憑借自己對(duì)書店外語書籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購員,于是就再也不必接貨,清點(diǎn)了??粗W(xué)妹感動(dòng)的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事 情。同時(shí)語言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。經(jīng)朋友介紹,我來到了 __書店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購員。在 __書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店 工作的流程有了一定的了解。接下來要做的便是清點(diǎn) 、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架 。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。而學(xué)生家長便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。這樣便能保證書店圖書的安全了。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求 — 報(bào)單 — 接貨 — 清點(diǎn) — 上架 — 入庫。 初高中時(shí),我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了 __的許多書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。 社會(huì)實(shí)踐感悟 這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時(shí)真想放棄,但我卻一直堅(jiān)持著。通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生及家長更加重視外語的學(xué)習(xí)了。剛開始導(dǎo)購時(shí),我心里是有些緊張的,因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎?,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強(qiáng)了。這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間,也為書店帶來了極大的效益。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。書店幾乎每天都會(huì)有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點(diǎn)、上架、入庫。隨著對(duì)這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了。 通過此次的社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)為有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。社會(huì)實(shí)踐加 深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,怎長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。在工作的時(shí)候要經(jīng)常面帶微笑,這樣會(huì)讓顧客感覺很舒心。當(dāng)我見到書店的趙姐 和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。 ( 2)在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。同時(shí),員工將直接面對(duì)顧客,員工的一言一行都將代表書店,所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對(duì)顧客。接下來又向我介紹了書店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。為期兩個(gè)月的暑期時(shí)間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努 力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí),從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì)上立足。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。 通過這次的的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。 第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問 你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。 話說回來,商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的 !價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊 ! 總的來說,在書店里打工是 絕對(duì)有收獲的。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因?yàn)橛械臅怯邪b的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會(huì)有很多垃圾。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。 于是,他們就需要人來幫忙了。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位 —— 分屬各個(gè)貨架。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老板是否愿意讓我在他們書店工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。主要是提高了自
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