【正文】 ” 戰(zhàn)略后，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來源。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度，完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行，涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。同時(shí)，要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通，建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。股改分立公告后，從社會(huì)外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場(chǎng)反應(yīng)不大。不斷的發(fā)展得到更 好的進(jìn)步， xx 年我們銀行營(yíng)業(yè)部將持續(xù)不斷的努力，為銀行的業(yè)務(wù)上的擴(kuò)大做出營(yíng)業(yè)部最大 的貢獻(xiàn)。 在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的 業(yè)務(wù)水平。 以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓 客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。 切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。 不過這些都是暫時(shí)的，從我們銀行營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)來看，我們的居民生活水平已經(jīng)購買力下降 并不是很多。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制 度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行 培訓(xùn)。雖然 已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜 合，是我營(yíng)業(yè)部工作 的一個(gè)欠缺。 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制 度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事 故。三級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)占 全部網(wǎng)點(diǎn)的 42%以上，即將原有的七家支行打造成二、三級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，將 2024 年和 2024 年新開業(yè)的支行努力向三級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)打造，最終實(shí)現(xiàn)全轄示范網(wǎng)點(diǎn)同進(jìn)步，同發(fā)展。再次，市行督導(dǎo)員流動(dòng)性較大，就我行來講，已更換兩次市行級(jí)督導(dǎo) 員，現(xiàn)任督導(dǎo)員未經(jīng)過示范網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)培 訓(xùn)，有待進(jìn)一步的提升對(duì)示范網(wǎng)點(diǎn)的理解與認(rèn)識(shí)， 在一定程度上影響了轉(zhuǎn)培訓(xùn)的效果。首先，各支行有其自身的特點(diǎn)，面臨的客戶群不同。 五、下一步工作計(jì)劃 市行渠道部充分與人教部、省行渠道部溝通，落實(shí)各支行內(nèi)訓(xùn)師，加強(qiáng)示范網(wǎng)點(diǎn)的組 織管理力度。 加強(qiáng)交流合作，共享示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。 2024 年，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故， 2024 年繼續(xù)做好車輛管理工作，一是部 門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹、得過 且過的現(xiàn)象。篇五： 2024 年 度銀行營(yíng)業(yè)部主任工作計(jì)劃 2024 年度銀行營(yíng)業(yè)部主任工作 第 22 頁 共 26 頁 計(jì)劃營(yíng)業(yè)部 xxx 2024 轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年又開始了，我們?cè)谛蓄I(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞行里制定的經(jīng)營(yíng)計(jì) 劃，又投入了新的戰(zhàn)斗，鑒于營(yíng)業(yè)部的特殊性，特制定如下計(jì)劃： 一、主要工作情況。營(yíng)業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口，我們的一言一行都代表著商 行的形象，在工作中不能有一絲的馬虎和放松，從我做起，嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí)，始 第 23 頁 共 26 頁 終做到對(duì)客戶熱情真誠(chéng)，讓客戶感到溫暖的含 義是什么。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。 制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度， 第 25 頁 共 26 頁 嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù) 我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧 客，讓客戶滿意。在日常工作中，調(diào)動(dòng)員工的積極性，千方百計(jì)，不遺余力的抓存款，存款始終是我 們競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，客戶存與不存，存多存少，主動(dòng)權(quán)在客戶手中，因此我們必須主動(dòng)出擊積極 拓展優(yōu)質(zhì)客戶。 四、做好 “ 為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu) ” 活動(dòng) 2024 年我行將繼續(xù)優(yōu) 第 21 頁 共 26 頁 質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有 關(guān)規(guī)定，將 “ 為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng) ” 全面開展，落到實(shí)處。 2024 年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人，確保 2024 年 第 20 頁 共 26 頁 各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。充 分利用督導(dǎo)人力資源，在有效的時(shí)間內(nèi)掌握各本支行項(xiàng)目推進(jìn)的總體情況，提升指導(dǎo)效果， 提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)。市行層面如此，省行層面也是如此， 第 18 頁 共 26 頁 葫蘆島分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展均在全省排名靠前，故示范網(wǎng)點(diǎn)推廣起來也較為容易，業(yè)務(wù)發(fā)展較 慢的市行示范網(wǎng)點(diǎn)做好腳步會(huì)慢一 些。調(diào)動(dòng)內(nèi) 訓(xùn)師的支行在示范網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)效果也受到一定的影響。 （三）在項(xiàng)目推廣階段為更好的調(diào)動(dòng)各支行積極性，市行在示范網(wǎng)點(diǎn)推廣期間在全轄范 圍內(nèi)開展示范網(wǎng)點(diǎn)評(píng)比活動(dòng)，通過設(shè)立 “ 優(yōu)秀支行獎(jiǎng) ” 、“ 優(yōu)秀負(fù)責(zé)人講 ” 、 “ 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師講 ” 等，將獎(jiǎng)勵(lì)傾向與支行，激發(fā)員工的工作積極性。 2024 年我們銀行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)不斷的努力下去，將我們銀行的業(yè)績(jī)更大的發(fā)展 下去，這才是我們要做的。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促