5省社會醫(yī)療保險中心事跡匯報材料_-文庫吧在線文庫
【正文】 創(chuàng)建作為推動各項工作深入開展的 “ 總抓手 ” ，以此實現(xiàn)經(jīng)辦工作、服務(wù)水平、辦公環(huán)境、個人品位、生活質(zhì)量的整體提升。改擴建后的服務(wù)大廳面積達600 平方米，分為咨詢導(dǎo)服區(qū)＼業(yè)務(wù)辦理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、休息閱覽區(qū)四個部分。另外還深入開展 “ 文明科室 ” 創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建內(nèi)容劃分為職責(zé)履行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作紀律、廉政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、理論學(xué)習(xí)等 9 個方面， 并細化到45 個具體項目中，對各科室每月進行 “ 百分考核 ” ，獎優(yōu)罰劣，以此促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動的開展。重點加強對試點城 市居民醫(yī)療保險工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保其開好頭、起好步、領(lǐng)好路、出真經(jīng)，以此推動全省城鎮(zhèn)居民的參保工作。四是舉辦省 “ 醫(yī)保杯
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