5生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理三步曲-文庫吧在線文庫
【正文】 產(chǎn)管理，但近期他們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常出問題：有一段時間，他也嚴抓過品質(zhì)，但是生產(chǎn)效率馬上下滑；他又狠抓生產(chǎn)效率，但品質(zhì)又出問題。作為培訓(xùn)者聽 了，半條小命又氣沒了。生產(chǎn)質(zhì)量控制的密決是：讓每個人做好自己的產(chǎn)品。 第二步曲：緊跟過程控制 在管理中，大家都看中結(jié)果。然后小批量生產(chǎn)三只產(chǎn)品，確認產(chǎn)品是否合格。何況產(chǎn)品收線時，還有一部分產(chǎn)品等待返修，所以越是快完成的工作，所要嚴加控制。整個活動過程要真正做到 “ 原因未查清不放過，質(zhì)量責任未明確不放過，糾正措施未落實不放過。原因其實很簡單：治標不治本。今天，在中國，西門子冰箱幾乎是最貴的，并且代表最高端，其 第 6 頁 共 10 頁 在一級市場的銷量已經(jīng)穩(wěn)居行業(yè)前列，這也使其成為了中國目前盈利能力最強的冰箱產(chǎn)品。如果企業(yè)的一把手對待質(zhì)量工作只是口熱心不熱，動口不動手，那么，公司的員工就會心知肚明 ，敷衍塞責。 iso9000 質(zhì)量 管理體系實際上是一種質(zhì)量管理規(guī)范，具體落實，各個企業(yè)還需要根據(jù)自身的情況制定相應(yīng)措施。如果等到產(chǎn)品質(zhì)量出了問題再去采取補救措施，不僅要付出額外的成本，還會嚴重損害企業(yè)的 形象，嚇跑潛在的市場和消費者。 一個具有遠大理想與目標的企業(yè)，要有專門的質(zhì)量工程師幫助上游供應(yīng)商進行培訓(xùn)、診斷、改進革新，供應(yīng)商的進步有助于原材料品質(zhì)的提高。簡而言之， “ 全心全意、立即行動 ” 。每個下游環(huán)節(jié)員工就是上游環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督員，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時反饋給上游 ，杜絕不合格產(chǎn)品從自己手中流入下個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。勞動力素質(zhì)、勞動者的態(tài)度其實都在影響著產(chǎn)品質(zhì)量。 四、強化質(zhì)量管理的執(zhí)行力 質(zhì)量管理工作牽涉的面廣，要使其落到實處，除了要領(lǐng)導(dǎo)重視、嚴格標準、嚴厲處罰以外，還需要全體干部員工自覺維護執(zhí)行。加強技術(shù)研發(fā)的把關(guān)、原材料采購的把關(guān)，是加強質(zhì)量管理控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 三、加強質(zhì)量管理的過程控制 很多企業(yè)平時不重視質(zhì)量 管理過程中的控制，比如對員工進行質(zhì)量知識的培訓(xùn)、原材料采購的把關(guān)、技術(shù)研發(fā)的把關(guān)、制造現(xiàn)場管理的把關(guān)，而是熱衷于以罰代管，在出現(xiàn)質(zhì)量事故后對有關(guān)責任進行 “ 秋后算賬 ” ，這樣做實際上得不償失。從經(jīng)營的角度考慮，企業(yè)不可能不計成本來強調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量，這就有一個度的問題，即堅持什么標準的問題。這樣做的結(jié)果，當然是使公司的質(zhì)量工作成了擺設(shè)，結(jié)果不了了之。事實證明，這樣做是偏頗的，無法從根本上解決問題。人員質(zhì)量意識試驗法的實施過程是這樣的：管理者不定期地找一些質(zhì)量缺陷不明顯的不合格品，記下編號或做好標識后，混入一大堆 同類產(chǎn)品中間，看員工能否把它們及時、如數(shù)地檢查出來。俗話說明刀易躲，但也要看
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