【正文】 過現(xiàn)場對(duì)接，指導(dǎo)審批流程、幫助業(yè)主解決問題 100 余個(gè)。四是額外 “ 附加 ” 服務(wù)，做好審批政策熟知推送。堅(jiān)持 “ 提前介入，主動(dòng)對(duì)接 ” 的原則，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的走訪和 業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)與建設(shè)單位聯(lián)系與協(xié)調(diào)，虛心聽取意見和要求，提供政策咨詢等各類服務(wù)，按照 “ 能快則快、能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu) ” 的原則， 第 5 頁 共 16 頁 扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)場交易和招投標(biāo)順利完成。一是創(chuàng)新舉措，加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。今年并無一家供應(yīng)商被扣分。繼續(xù)做好商務(wù)標(biāo)電子評(píng)標(biāo)工作，根據(jù)交易管理辦法和評(píng)標(biāo)辦法的變化及時(shí)更新完善電子評(píng)標(biāo)，充分發(fā)揮了電子評(píng)標(biāo)在遏制不平衡報(bào)價(jià)和惡意低價(jià)競標(biāo)方面的作用。 三、整合創(chuàng)新公共事務(wù)受理渠道，優(yōu)化便民模式 （一）進(jìn)一步拓展公共事務(wù)受理渠道。大力開發(fā) app 應(yīng)用、微信 、微博平臺(tái)，有效利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交本地化的特點(diǎn)拉近政府與公民的距離，降低溝通服務(wù)成本，及時(shí)快速發(fā)布信息，做好公共服務(wù)。通過制度約束，不斷提高平臺(tái)加盟服務(wù)水平。一是集中學(xué)。四是自主學(xué)。通過設(shè)立意見箱、網(wǎng)上征求意見、開通微博等征集辦事群眾意見建議，讓群眾參與問政。值班長制度實(shí)行三個(gè)月來，共為群眾提供各類咨詢 6000 余件。 2024 年工作思路 2024 年， xx 區(qū)行政審批管理辦公室將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體目標(biāo)和工作部署，以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞行政審批服務(wù)、公共資源交易和公共事務(wù)受理三大平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范管理秩序，加強(qiáng)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高工作效能，致力于打造規(guī)范透明、便民高效的綜合性公共服務(wù)平臺(tái)，努力開創(chuàng)政務(wù)服務(wù)建設(shè)新局面。重點(diǎn)就中介服務(wù)市場開放、中介服務(wù)信息平臺(tái)和信用體系搭建以及對(duì)中介機(jī)構(gòu)及中介執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管等方向加強(qiáng)中介監(jiān)管，從制度上約束技術(shù)資質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入和退出。逐步實(shí)現(xiàn)場所設(shè)施的規(guī)范化；充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)行為。統(tǒng)籌安排好各交易項(xiàng)目的開標(biāo)、評(píng)標(biāo)場地，并提供開、評(píng)標(biāo)場所無死角的音、視頻監(jiān)控。四是改進(jìn)投標(biāo)保證金提交、退還辦法，減少 環(huán)節(jié)，提高效率。 （五）加強(qiáng)監(jiān)督力度，狠抓落實(shí)整改。一是擴(kuò)大志愿服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。此外，將借助志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)的品牌服務(wù)活動(dòng)及中心短信推送平臺(tái) 第 16 頁 共 16 頁 進(jìn)行線上線下的宣傳雙驅(qū)動(dòng)，擴(kuò)大中心知名度。三是拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。 第 15 頁 共 16 頁 三、拓展公共事務(wù)受理服務(wù)功能，拓寬便民服務(wù)渠道 （一）擴(kuò)大熱線范圍，拓寬受理渠道。三是嚴(yán)肅招投標(biāo)工作紀(jì)律，對(duì)招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和評(píng)標(biāo)專家的違法、違規(guī)行為記入其信用檔案，根據(jù)《 xx 市 xx 區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施意見》，加強(qiáng)好招投標(biāo)領(lǐng)域的信用體系建設(shè)。一是繼續(xù)在政府采購領(lǐng)域推行電子采購方式。 二、加強(qiáng)公共資源交易平臺(tái)建設(shè)，打造陽光透明交易 （一）厘清工作職責(zé)，加強(qiáng)服務(wù)功能。 （四）推進(jìn)村級(jí)（社區(qū)）便民服務(wù)中心建設(shè)，完善政務(wù)服務(wù)體系。要引導(dǎo)各窗口單位清理簡化各前置審批條件、申報(bào)材料，簡化優(yōu)化審批環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò) 第 11 頁 共 16 頁 作用，及時(shí)開展網(wǎng)上 “ 微 ” 服務(wù)。 （三）建立長效機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)。審管辦組織發(fā)改、規(guī)劃、環(huán)保、國土、住建等窗口負(fù)責(zé)人，赴洞橋鎮(zhèn)與部分兩會(huì)代表，村、企負(fù)責(zé)人專題商議項(xiàng)目推進(jìn)難題，基層同志提出了項(xiàng)目審批中 “ 中介評(píng)審環(huán)節(jié)多、時(shí)間長、收費(fèi)高 ” 、“ 供電行業(yè)等壟斷部門收費(fèi)問題 ” 、 “ 審批過程時(shí)間長、手續(xù)繁雜 ” 等各種問題，參加座談的各部門同志現(xiàn)場解答并解決了項(xiàng)目推進(jìn)中的一些問題。中心各支部專題開展 “ 三問三修 ” 學(xué)習(xí)大討論。搭橋 “ 一鍵通 ” ，心系 “ 夕陽紅 ” 。目前 81890 平臺(tái)家政加盟企業(yè)達(dá)211 家，派單過程中，經(jīng)常因服務(wù)態(tài)度差、專業(yè)技術(shù)不精、收費(fèi)不合理等問題，遭到用戶投訴。 1— 10 月累計(jì)受理寧波網(wǎng)民生 e 點(diǎn)通問政平臺(tái)的轉(zhuǎn)辦件 2614 件，受理量穩(wěn)居 xx 市各縣市區(qū)榜首。隨著工作量增大，中心指派專人負(fù)責(zé)電子競價(jià)采購工作，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù) 第 7 頁 共 16 頁 統(tǒng)計(jì)，積極為業(yè)主單位和供應(yīng)商解答電子競價(jià)相關(guān) 疑問。五是督查整改，規(guī)范小型平臺(tái)招投標(biāo)。 34 家入圍單位在交易中心完成備案并領(lǐng)取工作證和交易網(wǎng)站登錄密碼，佩證上崗，遵守工作場所的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)配合農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革，探索建立農(nóng)村各類權(quán)益流轉(zhuǎn)交易制度。一是凝神聚力，服務(wù)好 “ 五水共治 ” 招投標(biāo)項(xiàng)目。 2024 年跟進(jìn)代辦基