5區(qū)上半年旅游工作總結(jié)報告-文庫吧在線文庫
【正文】 心制作公益宣傳海報，開展旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)，發(fā)放旅游四季導(dǎo)刊共計 4000 余份。主動服務(wù)企業(yè)，加強(qiáng)與南翔假日、保利凱悅、安亭驛島等在建高星級國際品牌酒店的工作對接，及早啟動酒店宣傳推廣和整體營銷等前期工作。完成上海國際賽車場 4a 級旅游景區(qū)創(chuàng)建申報，指導(dǎo)瀝江生態(tài)園景區(qū)建設(shè)旅游項目、落實(shí)配套設(shè)施、提升旅游服務(wù)。為企業(yè)搭建服務(wù)平臺，重點(diǎn)開展行業(yè)從業(yè)人員教育和培訓(xùn)，舉辦好飯店英語、飯店沙盤模擬等 4 大項專題培訓(xùn)項目，提升行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和水平。 創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)型籌辦特色活動。積極與市、區(qū)有關(guān)部門加強(qiáng)對接，開展市級項目扶持申報工作、調(diào)整區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)政策旅 游產(chǎn)業(yè)部分的扶持內(nèi)容，進(jìn)一步發(fā)揮扶持政策 第 9 頁 共 9 頁 的市場引導(dǎo)作用。 著眼長遠(yuǎn)，積極謀劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展。調(diào)整和豐富旅游宣傳載體，重點(diǎn)完成《旅游情報》嘉定旅游消費(fèi)導(dǎo)刊、嘉定旅游英文書和旅游畫冊等宣傳資料的編印工作，為 2024 年旅游宣傳打下基礎(chǔ)。健全旅游監(jiān)管和服務(wù)工作，年內(nèi)成立和完善由旅游協(xié)會會員單位共同參與的 a 級景區(qū)、旅游星級飯店和 a 級旅行社等三支行業(yè)評定隊伍，為有序推進(jìn)項目創(chuàng)建、明察暗訪、等級復(fù)核等工作制度化奠定基礎(chǔ)。 加強(qiáng)與上海旅游集散中心嘉定分中心的聯(lián)動發(fā)展，重點(diǎn)在線路開發(fā)、票務(wù)咨詢、站點(diǎn)宣傳、產(chǎn)品推廣等方面加深合作、加強(qiáng)聯(lián)動。與嘉北郊野公園指揮部密切聯(lián)系，重點(diǎn)對旅游功能配套和政策保障進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)；加強(qiáng)與馬陸葡萄藝術(shù)村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)相關(guān)部門溝通，做好旅游招商引資和項目開發(fā)等工作的跟蹤。整合全區(qū)旅游資源，制作嘉定旅游護(hù)照，擴(kuò)大景區(qū)知名度。在鞏固傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)媒體宣傳平臺，通過微博、微信、大申網(wǎng)、上海會獎旅游網(wǎng)等專屬網(wǎng)頁對各項活動進(jìn)行廣泛傳播。嘉定紫藤公園在紫藤花盛開期間吸引眾多游客慕名而來，日均流量達(dá)到 萬人次，帶動了州橋景區(qū)、韓天衡美術(shù)館及疁城新天地的人氣，并在互聯(lián)網(wǎng)上得到廣泛傳播，逐步形成 “ 季季有節(jié)慶，月月有活動 ” 的節(jié)慶格局，促進(jìn)了商旅文體等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。 （三）加強(qiáng)融合，積極促進(jìn)旅游節(jié)慶轉(zhuǎn)型一是汽車文化節(jié)形式創(chuàng)新、內(nèi)容豐富。制定 2024 年旅游飯店培訓(xùn)計劃，已完成客房服務(wù)和前廳服務(wù)兩項專題培訓(xùn)和演練，并逐步啟動一線員工禮儀、飯店沙盤模擬、飯店英語和咖啡廳經(jīng)營管理等培訓(xùn)內(nèi)容。三
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