5區(qū)上半年旅游工作總結(jié)報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 心制作公益宣傳海報(bào)，開(kāi)展旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)，發(fā)放旅游四季導(dǎo)刊共計(jì) 4000 余份。主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，加強(qiáng)與南翔假日、保利凱悅、安亭驛島等在建高星級(jí)國(guó)際品牌酒店的工作對(duì)接，及早啟動(dòng)酒店宣傳推廣和整體營(yíng)銷等前期工作。完成上海國(guó)際賽車場(chǎng) 4a 級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建申報(bào)，指導(dǎo)瀝江生態(tài)園景區(qū)建設(shè)旅游項(xiàng)目、落實(shí)配套設(shè)施、提升旅游服務(wù)。為企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)開(kāi)展行業(yè)從業(yè)人員教育和培訓(xùn)，舉辦好飯店英語(yǔ)、飯店沙盤模擬等 4 大項(xiàng)專題培訓(xùn)項(xiàng)目，提升行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和水平。 創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)型籌辦特色活動(dòng)。積極與市、區(qū)有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)接，開(kāi)展市級(jí)項(xiàng)目扶持申報(bào)工作、調(diào)整區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)政策旅 游產(chǎn)業(yè)部分的扶持內(nèi)容，進(jìn)一步發(fā)揮扶持政策 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè) 的市場(chǎng)引導(dǎo)作用。 著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極謀劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展。調(diào)整和豐富旅游宣傳載體，重點(diǎn)完成《旅游情報(bào)》嘉定旅游消費(fèi)導(dǎo)刊、嘉定旅游英文書和旅游畫冊(cè)等宣傳資料的編印工作，為 2024 年旅游宣傳打下基礎(chǔ)。健全旅游監(jiān)管和服務(wù)工作，年內(nèi)成立和完善由旅游協(xié)會(huì)會(huì)員單位共同參與的 a 級(jí)景區(qū)、旅游星級(jí)飯店和 a 級(jí)旅行社等三支行業(yè)評(píng)定隊(duì)伍，為有序推進(jìn)項(xiàng)目創(chuàng)建、明察暗訪、等級(jí)復(fù)核等工作制度化奠定基礎(chǔ)。 加強(qiáng)與上海旅游集散中心嘉定分中心的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，重點(diǎn)在線路開(kāi)發(fā)、票務(wù)咨詢、站點(diǎn)宣傳、產(chǎn)品推廣等方面加深合作、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。與嘉北郊野公園指揮部密切聯(lián)系，重點(diǎn)對(duì)旅游功能配套和政策保障進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)；加強(qiáng)與馬陸葡萄藝術(shù)村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)相關(guān)部門溝通，做好旅游招商引資和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等工作的跟蹤。整合全區(qū)旅游資源，制作嘉定旅游護(hù)照，擴(kuò)大景區(qū)知名度。在鞏固傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)媒體宣傳平臺(tái)，通過(guò)微博、微信、大申網(wǎng)、上海會(huì)獎(jiǎng)旅游網(wǎng)等專屬網(wǎng)頁(yè)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行廣泛傳播。嘉定紫藤公園在紫藤花盛開(kāi)期間吸引眾多游客慕名而來(lái)，日均流量達(dá)到 萬(wàn)人次，帶動(dòng)了州橋景區(qū)、韓天衡美術(shù)館及疁城新天地的人氣，并在互聯(lián)網(wǎng)上得到廣泛傳播，逐步形成 “ 季季有節(jié)慶，月月有活動(dòng) ” 的節(jié)慶格局，促進(jìn)了商旅文體等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。 （三）加強(qiáng)融合，積極促進(jìn)旅游節(jié)慶轉(zhuǎn)型一是汽車文化節(jié)形式創(chuàng)新、內(nèi)容豐富。制定 2024 年旅游飯店培訓(xùn)計(jì)劃，已完成客房服務(wù)和前廳服務(wù)兩項(xiàng)專題培訓(xùn)和演練，并逐步啟動(dòng)一線員工禮儀、飯店沙盤模擬、飯店英語(yǔ)和咖啡廳經(jīng)營(yíng)管理等培訓(xùn)內(nèi)容。三
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