【正文】 定理想信念、增強(qiáng)黨性意識(shí)、履行黨員義務(wù)、行使黨員權(quán)利、改善作風(fēng)、發(fā)揮主體作用和先鋒模范作用等方面，查找存在的問題和不足，透過評(píng)議進(jìn)一步提高了我辦黨支部的工作潛力，全體黨員干部的思想政治覺悟明顯提高。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以 后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。從而，影響我們以后的人生。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們 _酒店的差不多 5 個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。 第三，要做到團(tuán)隊(duì)之間相互幫忙，與其他相關(guān)單位和部門密切合作。 第 1 頁 共 19 頁 20XX 年接待辦主任述職報(bào)告范文五篇 接待辦主任述職報(bào)告 1 接待是一項(xiàng)細(xì)致而重要的公關(guān)工作。無論是接站時(shí)車上預(yù)備的應(yīng)急藥品和礦泉水，還是引導(dǎo)入住時(shí)的鮮花和歡迎辭，我們要從這些細(xì)節(jié)上讓客人感受到我們的熱情和細(xì)心。 接待辦主任述職報(bào)告 2 過去的 20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。對(duì)于英語的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的 。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情 和部門之間的溝通。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治思想、道德品行、履行職 第 6 頁 共 19 頁 責(zé)、工作實(shí)績、創(chuàng)新潛力、艱苦奮斗、 聯(lián)系群眾、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔自律、發(fā)揮表率作用等方面進(jìn)行了評(píng)議。用心組織黨員參加政府辦公廳及機(jī)關(guān)工委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，從而不斷提高了黨員的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)。充分發(fā)揮了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從源頭上預(yù)防和治理 _杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生。 二、堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作理念，提高接待水平 工作中我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持接待不僅僅是安排吃喝住宿、迎來送往的日常性工作，而是一種重要的行政資源，更是一種生產(chǎn)力，是展示 XX 市魅力形象的一個(gè)重要窗口，接待工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而創(chuàng)新就是推動(dòng)這項(xiàng)工程 上臺(tái)階、上水準(zhǔn)，打造銀川接待工作品牌的關(guān)鍵。 三是堅(jiān)持相互溝通，構(gòu)建大接待格局。 六是圓滿完成 20__年的接待工作任務(wù)。 四、 20__年工作計(jì)劃 20__年是十二五規(guī)劃的開局之年，隨著銀川經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的 第 12 頁 共 19 頁 加快，接待任務(wù)會(huì)更加繁重，我們將緊 跟新形勢，努力開創(chuàng)新局面，扎扎實(shí)實(shí)地抓好本部門工作。近年來，重要接待任務(wù)逐漸增多，接待規(guī)格也逐步提高，工作中不斷遇到一些新狀況和新問題。 20__年，有幸加入中國共產(chǎn)黨。 4 月 8 日，原中共中央總書記記、國家主席、中央軍委主席江澤民同志來我市視察。陪同市領(lǐng)導(dǎo)赴外地招商引資和參觀考察 21 批， 986 人次 。市委書記朱民向李瑞環(huán)匯報(bào)了吳江經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r。它們?cè)诎l(fā)展之路上，抓服務(wù)業(yè)工作力度之大、做水文章之足等很多值得吳江學(xué)習(xí)借鑒。共計(jì)接待 13 批 300 人次，其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)35 人次。三是抓素質(zhì)提高。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。努力完成市委市政府交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，開拓創(chuàng) 新，扎實(shí)工作，再創(chuàng)吳江接待工作新輝煌。但在如何更好地合理、節(jié)約使用接待經(jīng)費(fèi)，少花錢，辦大事到達(dá)比較好 的效果 。在當(dāng)前接待工作發(fā)展的需求來看，我辦著力在三方面創(chuàng)新發(fā)展：一是在觀念上創(chuàng)新。班子成員身先卒影響人，關(guān)心群眾凝聚人，人格魅力感召人，使全辦各科室工作有機(jī)結(jié)合，保障有力。 我們針對(duì)來賓不確定性、不可遇知性的特點(diǎn)制定接待預(yù)案。在招商中，利用接待上關(guān)系多、朋友熟的優(yōu)勢，我們和有關(guān)部門精心準(zhǔn)備，認(rèn)真策劃、周到安排，突出重點(diǎn)，到達(dá)了預(yù)期效果。省委常委、 XX 市委書記王榮 8 次來吳江考察調(diào)研，都對(duì)吳江經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展給予很高的評(píng)價(jià)。接待省委書記李源潮、省長梁保華、副省長張?zhí)伊?、黃莉新等省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 35 批， 500 人次 。此外，還要為喜愛運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)提供一些額外的活動(dòng)。 （六）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，切實(shí)利用網(wǎng)站和微博平臺(tái)，本著簡潔實(shí)用、突出重點(diǎn)的原則，上網(wǎng)公布我辦的相關(guān)工作資料，同時(shí)做好保密工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本，透過加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，實(shí)踐鍛煉，以老帶新，互幫互學(xué)等舉措，不斷提高接待工作技能和文字水平，提升接待隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是協(xié)調(diào)應(yīng)變潛力不足。一年來，我們不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，先后修改制定了接待工作新流程，并和各個(gè)景點(diǎn)賓館多次溝通協(xié)調(diào)，行成了一個(gè)成熟穩(wěn)定的接待服務(wù)體系。研究挖掘獨(dú)特的民族飲食文化特色，制定出一套具有地方特色、不一樣標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)接待食譜，充分體現(xiàn)銀川濃郁的地方民族風(fēng)情。透過推行黨務(wù)政務(wù)公開工作，進(jìn)一步解放了干部職工思想，提高了政務(wù)公開意識(shí) 。會(huì)議