4民營醫(yī)院工作總結(jié)-文庫吧在線文庫
【正文】 我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高，供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強(qiáng) 。業(yè)余時 第 6 頁 共 16 頁 間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。兩年來，本人始終踐行 “ 服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工 ” 的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳 統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作 井然有序。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象 。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、 “ 滿意杯 ” 優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié) 第 11 頁 共 16 頁 大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。 第 12 頁 共 16 頁 我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相 信大家都懂。 三、收費(fèi)處：在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi) 第 13 頁 共 16 頁 出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就 是紀(jì)律松散。是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。我的工作不能做得再好了嗎。藥房：藥房的工作暫由 xx 負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找 xx 同志進(jìn)行溝通，溝通無果請及時上報。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下， xx 醫(yī)院將長期立足 xx，大家都將能安心地在這里工作。同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最 重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作 。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間 。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程，這就 要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。每日更新，如果有找不到的文章，請到商務(wù)問答中心提出。 篇三。 營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。 三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊精神 加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、 工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員 的重要基本功。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行 “ 五法二條例 ” 知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。必須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不
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