手機(jī)銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 排我到門(mén)口促銷(xiāo)， “DELL” 新品牌，因?yàn)?“DELL” 不具 “ 蘋(píng)果 ” 這樣的中文商標(biāo)。主賣(mài) “DELL,聯(lián)想 ” 等品牌，很好的品牌，賣(mài)的也快，很少有顧客回來(lái)找 “ 麻煩 ” ，但 “ 紫光 ” 的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì)是一個(gè) “ 身 ” 和 “ 心 ” 的考驗(yàn)，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。(4)售后服務(wù)不是太好，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。 在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我學(xué)到了許多東西，也遇到了很多困難，同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。但俗話(huà)說(shuō)的好， “ 吃一塹長(zhǎng)一智 ” ， “ 失敗乃成功之母 ” 。 在實(shí)習(xí)中推銷(xiāo)手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客，而對(duì)于不同的人，對(duì)產(chǎn)品的不同要求，需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，以盡量滿(mǎn)足顧客的需求。 大學(xué)畢業(yè)在即，馬上就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，畢業(yè)的前景不容樂(lè)觀(guān)。因此，有些顧客會(huì)直接向銷(xiāo)售商找 “ 麻煩 ” ，這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。由于手機(jī)款式多種多樣， 顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列，更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此，在剛開(kāi)始階段，我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這次熱身式的實(shí)習(xí)工作，我看到了很多來(lái)自生活與工作的無(wú)形壓力。 在為期 1 個(gè)月 的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天 7 點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。臉上表情變化的迅速，我知道這單 “ 生意 ” 又要黃了。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。比如電腦配件放在一塊，而各類(lèi)品牌又放
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