【正文】 。 (二 )先宣傳后實(shí)施。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤(pán)之間，可采用多種模式進(jìn)行分類(lèi)分層次管理。 (五 )公共綠化維護(hù)。 二、服務(wù)范圍 社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面： (一 )公共秩序管理。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際狀況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。按照 “ 整治在先，管理長(zhǎng)效 ” 的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行 “ 牛皮癬 ” 、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專項(xiàng)整治，再透過(guò)物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)效管理。 辦公室主任： __。 區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作 。 __月上旬組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。 __月 份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。 一是要有充分的思想準(zhǔn)備。 一是人員要落實(shí)。 最新小區(qū)物業(yè)管理方案格式 2 為貫徹落實(shí)市委辦公廳、市政 府辦公廳《關(guān)于國(guó)家衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》及市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攻堅(jiān)辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理，促進(jìn)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、法制化，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)工作的實(shí)際，特制訂本方案。指導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理制度，并監(jiān)督實(shí)施 。 (七 )區(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展除 “ 四害 ” 和病媒生物防治工作，并依法查處有關(guān)違法行為。在市級(jí)檢查過(guò)程中，各街道 (鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心 )所轄農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核不合格的，將由區(qū)政府對(duì)責(zé)任人追究問(wèn)責(zé)。 (三 )公共安全防范。 三、基本原則 (一 )居民自治的原則。今年實(shí)施的 __個(gè)社區(qū) (小區(qū) )是： __小區(qū)。 六、組織領(lǐng)導(dǎo) 成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作 。 各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。 __月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。要召開(kāi)班子會(huì)，專題研究和部署此項(xiàng)工作。三是要制定方案，落實(shí)職責(zé)。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺(jué)繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源。例如：物管三部主動(dòng)聯(lián)系幼兒園作為 20__年優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)象， 2 月份對(duì)幼兒園的衛(wèi)生死角進(jìn)行了 2 次徹底打掃，配合他們一道做好日常環(huán)境衛(wèi)生工作，為幼兒園為小朋友的健康成長(zhǎng)提供了清潔衛(wèi)生的良好條件。要求管理者和全體職工都要善于作政治思想工作，充分調(diào)動(dòng)大家工作積極性、創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)。因此，為吸引招進(jìn)和留住客戶，寫(xiě)字樓的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作是一項(xiàng)十分重要的經(jīng)常性工作，否則，便不能保證較高的租售率，影響寫(xiě)字樓物業(yè)的收益?？腿藢?duì)商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是以服務(wù)的周到與快捷為出發(fā)點(diǎn)的。 ⑥ 具備基本的設(shè)備清潔保養(yǎng)知識(shí)。 寫(xiě)字樓內(nèi)部人員到商務(wù)中心使用設(shè)備，必須是因工作需要 。 l 整套辦公設(shè)備和人員配備服務(wù) 。 l 報(bào)刊、雜志訂閱服務(wù) 。 l 個(gè)人行李搬運(yùn)、寄存服務(wù) 。 l 花卉代購(gòu)、遞送服務(wù) 。 (2)完善工程部架構(gòu)。一級(jí)保養(yǎng) 。即不管設(shè)備技術(shù)狀況如何，均按計(jì)劃定期維修。 (4)設(shè)備的更新改造。 (4)加強(qiáng)治安防范。消防電梯的功能試驗(yàn)。 ④ 明確防火責(zé)任人的職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》的規(guī)定，制定防火制度。抓好消防訓(xùn)練，每年組織一次寫(xiě)字樓全體人員消防演習(xí)。 (3)建立衛(wèi)生清潔的檢查制度。 寫(xiě)字樓的樓宇維護(hù)、停車(chē)管理可參見(jiàn)相關(guān)各章內(nèi)容。④ 食用水質(zhì)及排污處理檢查。 ⑿ 制訂滅火方案及重點(diǎn)部位保衛(wèi)方案，每 個(gè)房間安裝消防走火示意圖。 ⑧ 發(fā)動(dòng)大家，及時(shí)消除火災(zāi)苗頭和隱患。宣傳的內(nèi)容有：消防工作的原則，消防法規(guī)，消防須知 。 (2)一般寫(xiě)字樓的消防系統(tǒng)主要有： ① 干式消防系統(tǒng)：自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，聯(lián)動(dòng)總控制屏， btm 氣體滅火系統(tǒng)。 ③ 誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)。即根據(jù)使用部門(mén)的和提供的技術(shù)資料，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查診斷，確定 要維修的項(xiàng)目或部件，然后進(jìn)行維修。 編制維修計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意： ① 是否按設(shè)備分類(lèi)編制計(jì)劃。 (6)建立監(jiān)管制度，監(jiān)督檢查專項(xiàng)維修保養(yǎng)責(zé)任公司和個(gè)人的工作。 l 其他各種委托代辦服務(wù)。 l 全國(guó)及世界各地酒店預(yù)定服務(wù) 。 l 報(bào)刊剪報(bào)服務(wù) 。 l 商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢服務(wù) 。 商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目 寫(xiě)字樓客戶業(yè)務(wù)類(lèi)型不同，自身辦公條件不同，對(duì)商務(wù)中心的服務(wù)范圍要求不同。 ② 服務(wù)中：以準(zhǔn)確、快捷為原則，按客人服務(wù)要求準(zhǔn)時(shí)、精確地完成服務(wù)。② 熟練的中英文打字能力 。商務(wù)中心設(shè)備的配備可根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè)而添置。 最新小區(qū)物業(yè)管理方案 格式 5 寫(xiě)字樓物業(yè)的特性和使用要求，決定了寫(xiě)字樓日常管理的工作內(nèi)容與工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面： 一、 營(yíng)銷(xiāo)推廣 由于寫(xiě)字樓宇收益性物業(yè) (商業(yè)物業(yè) )的特性，決定了營(yíng)銷(xiāo)推廣是其一項(xiàng)經(jīng)常性的管理工作內(nèi)容。在自己的崗位上，練就過(guò)硬本領(lǐng)。 一、將明德樓物業(yè)服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、車(chē)庫(kù)服務(wù)、保安服務(wù)列為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年示范服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，率先樹(shù)立品牌形象。各街道和部門(mén)要明確專人抓此項(xiàng)工作，確定專責(zé)。各街道 要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。 __月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū) (小區(qū) )實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門(mén)問(wèn)卷調(diào)查，滿意度未到達(dá) __%以上的 `社區(qū)一律要求 “ 補(bǔ)課 ” ，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績(jī)效考核分值。 __月下旬組織召開(kāi)工作部署會(huì)。 區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作 。 辦公室副主任： __。 (二 )先宣傳后實(shí)施。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤(pán)之間，可采用多種模式進(jìn)行分類(lèi)分層次管理。 (五 )公共綠化維護(hù)。 二、服務(wù)范圍 社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共