銀行客戶經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告【精選5篇】-文庫吧在線文庫
【正文】 各位代表： 大家好！ 20__年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教 導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。 自從參加工作后，我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí)，只有這樣 ，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。 簡而言之，回顧過去展望未來 這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但也還存在著很多不足，如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高，對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠，今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。 一是資金的使用和安排，按照 “ 以收定支 ” 、 “ 量入為出 ” 、 “ 總體平衡 ” 的原則，公司要求各單位報(bào)送資金周報(bào)，統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金，實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度。通過對(duì)經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析，總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢 獻(xiàn)，通過定期財(cái)務(wù)分析，使各公司對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時(shí)準(zhǔn)確地了解，促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。更幸運(yùn)的是，我們行長對(duì)個(gè)金非常重視，對(duì)理財(cái)?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶?，所以理?cái)經(jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。 在 20__，參加了周末版的 cfp 學(xué)習(xí)班，聆聽到知識(shí)淵博的老師的細(xì)心講解，使自已的對(duì)專業(yè)了解的更深入，連續(xù)幾個(gè)月周末的學(xué)習(xí)，擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間，也花了不少銀子，最后過了四門，算是個(gè)不圓滿的結(jié) 局，當(dāng)初最看輕的福利反而沒過，我覺得福利考試簡直把人當(dāng)成計(jì)算機(jī)來考了，大量的計(jì)算，讓我非常反感。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家 __企業(yè)，利用交叉營銷，年末新增對(duì)私存款160 萬元。個(gè)人營銷能力的提升很大 程度在于了解客戶、滿足客戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。 20__年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。 在 20__，雖然有了進(jìn)步，但還有好多不足 ，尤其是工作的計(jì)劃性，執(zhí)行性，與人溝通的能力上，以及其他等等，還需要在 10 年繼續(xù)努力。另外一方面是來自工作的壓力，工作分兩方面，一是內(nèi)部外部的培訓(xùn)，對(duì)于不愛在公共場(chǎng)合講話的我是一個(gè)挑戰(zhàn)，再加上其他 同事在語言方面都特別擅長，更是對(duì)我造成不小的壓力。 二是及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報(bào)表，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。 四是在謝總的協(xié)調(diào)下 ,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計(jì)向局借款 億元，有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)需要。 二是制定了年度 費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn)，并每月反饋給各部門，要求各部門每月進(jìn)行分析，對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析，并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。 ” 孫武在孫子兵法里如是說，只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起，我們才能在這競(jìng)爭日益激烈的金融競(jìng)爭中長盛不衰立于不敗之地。 思想上，堅(jiān)持理論與實(shí)際
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1